Cliente Mistério

3 meses atrás


Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

O que procura nos candidatos

O "Cliente Mistério" é um método de avaliação da qualidade do serviço prestado e tem como objetivo avaliar o desempenho e a performance do atendimento presencial e telefónico, campanhas pontuais e verificações de segurança.
Atualmente o objetivo e as funções de clientes mistério passam por visitas a várias lojas para efetuar verificações de forma a elaborar um relatório de desempenho dos colaboradores a trabalhar na loja de forma a confirmar que todas as boas práticas e regulamentos das empresas se encontram a ser cumpridos e respeitados.
Estas ações são de desenvolvimento pontual, presencialmente ou telefonicamente, pelo que tem a possibilidade de conciliar com outra atividade profissional, sendo ideais para obter rendimentos extra.
REQUISITOS / Perfil do Candidato:
? Ter contrato de luz ativo no mercado regulado (obrigatório);
? Experiência anterior em projetos desta natureza (valorizado);
? Boa capacidade de improviso;
? Sentido crítico e espírito observador;
? Discrição e confidencialidade;
? Boa capacidade de comunicação oral e escrita;
? Elevado sentido de responsabilidade e de cumprimento de prazos.
? Boa capacidade de organização e compromisso com o projeto;
? Disponibilidade para realizar as visitas em horário laboral 9h às 18h;
? Acesso e conhecimento de meios informáticos (Internet e Excel);
? Carta de condução e viatura própria.
Se estiver interessado/a em colaborar connosco, envie-nos o seu Curriculum Vitae por email, indicando no assunto a referência CM-MR01 seguido do distrito onde poderá ter interesse.
Que funções irão desempenhar

Visitas presenciais a lojas de serviços.
Elaborar relatório da visita de cliente mistério.
Quais os benefícios oferecidos

Pagamento unitário por atividade de cliente mistério.
Outros aspectos a referir

É indispensável contrato ativo de luz no mercado regulado.
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  • Clientes Mistério

    5 meses atrás


    Lisboa, Portugal Service Innovation Group Tempo inteiro

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  • Clientes Mistério

    5 meses atrás


    Lisboa, Portugal Service Innovation Group Tempo inteiro

    Service Innovation Group Portugal recruta Clientes Mistério para avaliação de campanha promocional para várias lojas em Lisboa - Requisitos - Carta de Condução, gosto por conduzir e orientação geográfica; - Viatura própria; - Capacidade de Organização, boa apresentação e simpatia; - Sentido de Responsabilidade; - Tablet ou Smartphone com...

  • Cliente Mistério

    Há 6 dias


    Lisboa, Portugal Rhmais Tempo inteiro

    Estamos a reforçar a nossa bolsa de Clientes Mistério para projetos em várias zonas:Estas ações irão desenvolver-se de forma pontual e presencialmente, pelo que tem a possibilidade de conciliar com outra atividade profissional.Requisitos/Perfil do candidato:Boa capacidade de comunicação e de improviso;Boa capacidade de organização e compromisso com...

  • Clientes Mistério

    5 meses atrás


    Lisboa, Portugal Service Innovation Group Tempo inteiro

    Service Innovation Group Portugal recruta Clientes Mistério para avaliação de campanha promocional para várias lojas em Lisboa e Margem Sul - Requisitos - Carta de Condução, gosto por conduzir e orientação geográfica; - Viatura própria; - Capacidade de Organização, boa apresentação e simpatia; - Sentido de Responsabilidade; - Tablet ou...


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    Analista de Crédito e Cobranças - Forte da Casa És uma pessoa motivada e entusiasmada que adora desvendar mistérios financeiros e tem um talento especial para resolver problemas? Se sim, temos a oportunidade perfeita para ti! Acreditamos que a transparência e a confiança são a base de qualquer relação e por isso estamos à procura de um Analista de...


  • Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    És uma pessoa motivada e entusiasmada que adora desvendar mistérios financeiros e tem um talento especial para resolver problemas? Se sim, temos a oportunidade perfeita para ti!Acreditamos que a transparência e a confiança são a base de qualquer relaçã e por isso estamos à procura de um Analista de Crédito e Cobrança que não apenas entenda de...


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    Lisboa, Portugal Leroy Merlin Portugal Tempo inteiro

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