Técnico Apoio Ao Cliente

2 semanas atrás


Lisboa, Portugal Multitempo Tempo inteiro

Detalhes Atender as chamadas dos Clientes sobre as questões aduaneiras relacionadas com os envios pendentes de processo de desalfandegamento; Prestar toda a informação relevante que permita esclarecer o cliente e que este contribua com a informação e ou documentação em falta para que o processo de desalfandegamento seja finalizado; Estabelecer contacto com a DHL de origem solicitando informação e/ou documentos relativos a envios retidos junto da Alfândega, por ausência de informação e/ou documentação necessária, assegurando desta forma a continuidade do objetivo primário o desembaraço aduaneiro do envio; Resposta atempada aos emails rececionados, enviados na sua maioria pelo Cliente; Cumprimento integral do suporte à Importação e Exportação, de acordo com os procedimentos GSOP e standards de segurança e serviço DHL; Alertar em tempo útil as entidades responsáveis sempre que verifique falhas de operação nos equipamentos manuseados; Comunicar ao GTW CUSTOMS CONTACT TEAM-LEAD falhas de Serviço/ocorrências para que sejam tomadas ações corretivas e preventivas de imediato.
Requisitos 12.º ano de escolaridade (obrigatório)Conhecimentos dos procedimentos aduaneiros de Importação e exportação, carga extracomunitária (preferencial)Domínio da língua inglesa (obrigatório)Conhecimentos do Office 365


  • Técnico de Apoio ao Cliente

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Fórum Selecção Tempo inteiro

    A Fórum Selecção é uma empresa nacional com sede em Portugal, fundada em 2002 e especializada nas áreas de Recrutamento e Selecção, Trabalho Temporário e Insourcing. Com equipes experientes e rigorosas, garantimos a confidencialidade e o respeito pelos nossos clientes, candidatos e colaboradores.Recomendamos um profissional responsável e proativo...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Solidnetworks Business Consulting Tempo inteiro

    Essa vaga requer um profissional motivado e ambicioso para trabalhar em uma equipa dinâmica e em constante crescimento. A sua principal responsabilidade será apoiar os clientes de forma eficiente e eficaz, propondo soluções personalizadas e fornecendo apoio técnico quando necessário. Além disso, será responsável por acompanhar o processo de...

  • Técnico de Suporte

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal team.blue Portugal Tempo inteiro

    Função:_ - Terá como principal responsabilidade a prestação de Apoio Técnico aos clientes sobre os produtos e serviços da Empresa, oferecendo uma excelente experiência, detetando todas as necessidades que têm e fornecendo rápida e eficientemente a informação necessária._ **Responsabilidades** - Identificar as necessidades do cliente e...


  • Lisboa, Portugal Instituto Superior Técnico da Universidade de Lisboa Tempo inteiro

    Caracterização do Posto de Trabalho Um posto de trabalho a ocupar na modalidade de contrato de trabalho em funções públicas por tempo indeterminado, em conformidade com o estabelecido no Mapa de Pessoal aprovado para 2024. O Técnico Superior desempenhará as seguintes funções no GeoLab - Laboratório de Geociências e Geotecnologias: Preparação,...

  • Técnico de Apoio

    Há 1 mês


    Lisboa, Lisboa, Portugal Animática, Lda · Lisboa · Expira Em 18 Dias Tempo inteiro

    Descrição do cargo:Procuramos um profissional para prestar apoio ao nosso time de técnicos instaladores de satélite.Responsabilidades:1. Dar apoio aos técnicos instaladores de satélite;2. Acompanhar as equipas técnicas e reorganizar os trabalhos para combater atrasos e contratempos;3. Resolver situações que venham a ser identificadas;4. Apoio...

  • Apoio Ao Cliente

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Apoio ao Cliente Local: Sintra Principal função: Atendimento de chamadas, respetivo reencaminho e ajuda aos clientes.Principais responsabilidades: - Registo de encomendas / Pedidos de assistência por telefone, email/fax - Apoio e gestão das reclamações dos clientes - Registo, tratamento ou reencaminhamento de pedidos de clientes (eventos) - Lançamento...

  • Apoio Ao Cliente

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Apoio ao Cliente Local: Sintra Principal função: - Atendimento de chamadas, respetivo reencaminho e ajuda aos clientes.Principais responsabilidades: - Registo de encomendas / Pedidos de assistência por telefone, email/fax - Apoio e gestão das reclamações dos clientes - Registo, tratamento ou reencaminhamento de pedidos de clientes (eventos) -...

  • Assistente de Apoio Técnico

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Apoio Técnico **Local**: Porto Na Intelcia, player global há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Estamos a recrutar no Porto! **Responsabilidades**: - Atendimento de Apoio ao Cliente Inbound na resolução de questões...

  • Assistente de Apoio Técnico

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio Técnico Local: Lisboa Na Intelcia, player global há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Estamos a recrutar em Lisboa! Responsabilidades: - Atendimento de Apoio ao Cliente Inbound na resolução de...

  • Assistente de Apoio Técnico

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Apoio Técnico Local: Porto Na Intelcia, player global há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Estamos a recrutar no Porto! Responsabilidades: - Atendimento de Apoio ao Cliente Inbound na resolução de questões técnicas...

  • Assistente De Apoio Técnico

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio Técnico Local: Lisboa Na Intelcia, player global há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!Estamos a recrutar em Lisboa!Responsabilidades: - Atendimento de Apoio ao Cliente Inbound na resolução de questões...

  • Assistente De Apoio Técnico

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Assistente de Apoio TécnicoLocal : LisboaNa Intelcia, player global há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Estamos a recrutar em Lisboa!Responsabilidades: Atendimento de Apoio ao Cliente Inbound na resolução de questões...


  • Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Lisboa **Responsabilidades**: - Atendimento de Apoio ao Cliente Inbound na resolução de questões técnicas dos serviços de Televisão, Internet e Telefone; - Utilização de ferramentas de apoio ao cliente na vertente técnica; - Progressão gradual no skill técnico. **Perfil**: - Gosto pelo atendimento e facilidade de relacionamento...

  • Assistente Apoio Técnico

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Lisboa **Responsabilidades**: - Atendimento de Apoio ao Cliente Inbound na resolução de questões técnicas dos serviços de Televisão, Internet e Telefone; - Utilização de ferramentas de apoio ao cliente na vertente técnica; - Progressão gradual no skill técnico. **Perfil**: - Gosto pelo atendimento e facilidade de relacionamento...

  • Assistente De Apoio Técnico

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Apoio TécnicoLocal: PortoNa Intelcia, player global há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!Estamos a recrutar no Porto!Responsabilidades: Atendimento de Apoio ao Cliente Inbound na resolução de questões técnicas dos...

  • Apoio ao Cliente

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Fórum Selecção Tempo inteiro

    A Fórum Selecção é uma empresa nacional que busca profissionais para atuar como Apoio ao Cliente em nossa equipa de atendimento ao cliente. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes, resolvendo suas dúvidas e preocupações de forma eficaz e eficiente.Função:Atendimento de chamadas, reencaminho...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro

    A Intelcia é uma empresa global há 20 anos, presente em 16 países e dedicada a atrair e desenvolver talentos em uma cultura positiva e inspiradora. Na nossa sede no Porto, estamos a recrutar um Técnico de Apoio de Soluções.O cargo inclui o atendimento ao cliente para resolver questões técnicas relacionadas com serviços de televisão, internet e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Oferta de trabalho para Técnico de Apoio ao ClienteDescrição da FunçãoTrabalhamos em uma das principais editoras portuguesas, contando com diversas publicações em áreas de interesse variado.Neste cargo, você será responsável por:Suporte a utilizadores através de mecanismos remotos ou presenciais quando necessário;Acompanhar pedidos até à sua...

  • Assistente De Apoio Técnico

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Local: Lisboa Na Intelcia, player global há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Estamos a recrutar em Lisboa! Responsabilidades: Atendimento de Apoio ao Cliente Inbound na resolução de questões técnicas dos serviços de...


  • Lisboa, Portugal Manpowertbo Tempo inteiro

    Essa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições.Técnico de Apoio às Tecnologias (Helpdesk) ManpowerGroup Portugal , multinacional de Recursos Humanos, pretende recrutar um Técnico de Apoio aos Utilizadores das Tecnologias para integrar prestigiada empresa...