Assistente De Loja Vodafone Full-Time

2 semanas atrás


Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

Inovação, qualidade e paixão pelos clientes, assim se define o ADN da Vodafone. Estes são também os valores de quem trabalha nas lojas da marca.Para esta função procuramos verdadeiros talentos, profissionais que queiram ser embaixadores da marca Vodafone e ao mesmo tempo consultores de clientes.Responsabilidades Chave
- Atuar como anfitrião do cliente, proporcionando um acolhimento excecional;
- Apresentar serviços e soluções de acordo com as necessidades do cliente, demonstrando know-how transversal dos produtos e serviços da Vodafone;
- Garantir aos clientes uma excelente experiência, qualquer que seja o motivo que o traz à loja, procurando a resolução das suas solicitações no primeiro contacto;
- Apoiar na gestão operacional da loja (por exemplo na reposição de produtos em loja, etc).Competências
- 12o ano de escolaridade (mínimo);
- Experiência em atendimento ao público (preferencial);
- Conhecimentos de inglês (mínimo B2 - requisito obrigatório);
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Gosto por telecomunicações e tecnologia;
- Paixão pelo contacto com o cliente;
- Capacidade de comunicação e dinamismo;
- Sentido de responsabilidade e proatividade;
- Disponibilidade para horários rotativos entre as 09h00 e as 19h00 e folgas Domingo fixo + rotativa (1 fim-de-semana por mês);
- Disponibilidade para rotatividade entre lojas - horários rotativos entre as 10h00 e as 24h00 e folgas rotativas (1 fim-de-semana por mês); Principais Benefícios
- Formação inicial remunerada (2 meses) em full-time;
- Contrato de trabalho atermo incerto;
- Vencimento base de acordo com a carga horária full-time + subsídio de alimentação + subsídio de horário noturno (após as 20h);
- Comissões atrativas que podem chegar a €600/mês;
- Programas de incentivos recorrentes;
- Possibilidade de progressão interna;
- Formação contínua;Por seres colaborador Randstad, tens ainda acesso a benefícios exclusivos, como redução em serviços de óticas, medicina dentária, ginásio, bancos, estadias, entre outros.Local de Trabalho: - Loja Vodafone - Amadora (Full-Time)#J-18808-Ljbffr



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