Apoio Ao Cliente

Há 1 mês


Braga, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

Experimenta o poder de uma carreira revolucionária Estás à procura de algo mais? Somos uma empresa global, líder em tecnologia e serviços que impulsiona as marcas do futuro. Ajudamos marcas bem conhecidas - as que utilizas todos os dias - a melhorar os seus negócios através da tecnologia e de soluções integradas, em mais de 70 países. E orgulhamo-nos de ser reconhecidos com prémios como "World's Best Workplaces," "Best Companies for Career Growth," e "Best Company Culture," ano após ano.
Se procuras crescimento e inspiração, enquanto Representante do Serviço de Apoio ao Cliente em Portugal (Télétrabalho ), connosco os teus objetivos são alcançados. A tua missão será garantir que alcançamos os objetivos de desempenho em todas as operações. E que respondemos às expectativas dos nossos clientes, atingindo a excelência operacional ao nível da qualidade, eficiência e melhoria da jornada do cliente.
Crescimento profissional e pessoal Damos-te toda a formação, tecnologias de ponta e o apoio contínuo de que necessitas para teres sucesso. Na Concentrix, existe um verdadeiro potencial de crescimento pessoal e profissional. Cerca de 80% dos nossos gestores e líderes foram promovidos internamente É por isso que oferecemos uma diversidade de programas GRATUITOS de Desenvolvimento e Liderança, criados para te colocar no caminho certo para construíres a carreira que sempre imaginaste.
O que vais fazer diariamente? Enquanto Representante do Serviço de Apoio ao Cliente vais :
Aconselhar os nossos profissionais de saúde e apoiá-los por telefone na utilização do software, quer respondendo aos pedidos recebidos, quer telefonando-lhes de forma proactiva; Fornecer formação sobre a utilização dos nossos serviços por telefone Assegurar que os pedidos recebidos por correio eletrónico são tratados de forma rápida e eficiente Trabalhar em estreita colaboração com as equipas de vendas, marketing e produtos para garantir a satisfação total do cliente. As tuas qualificações : Tens um nível elevado de Francês (escrito e oral) Possuis excelentes capacidades de comunicação, bem como empatia e espírito de equipa Tens uma atitude positiva e vontade de prestar um bom serviço És proativo e tens orientação para bons resultados Mesmo que não tenhas todas as qualificações para esta vaga, desafiamos-te a candidatares-te mesmo assim. Faremos o nosso melhor para encontrar uma oportunidade que corresponda ao teu perfil, quer se trate desta ou de outras ofertas futuras.
O que te oferecemos Nesta função, oferecemos benefícios que apoiam o teu estilo de vida único:
A tempo inteiro com contratos por tempo indeterminado (negociáveis em função da tua experiência e das necessidades do nosso cliente) Salário competitivo e bónus de performance Télétrabalho em Portugal Oportunidades de bónus com o programa Refer a Friend (referência) Formação completa e paga sobre a empresa e o projeto em que vais trabalhar Programas de desenvolvimento de carreira, cursos especializados e aulas de línguas Vive a tua melhor versão Se tudo isto te parece incrível e queres dar o próximo passo na tua carreira profissional, então queremos saber mais sobre ti. Candidata-te hoje e descobre porque mais de 440 mil game-changers em todo o mundo chamam a Concentrix de "empregador de referência".
Concentrix é uma empresa que promove a igualdade de oportunidades Estamos orgulhosamente unidos enquanto uma só equipa, uma única empresa, a nível global. Estamos comprometidos com a igualdade de oportunidades de emprego para todos os candidatos e com um ambiente de trabalho livre de discriminação e assédio. Todas as nossas práticas de recrutamento são baseadas nas necessidades de negócio, requisitos do trabalho e qualificações profissionais, sem considerar a raça, a idade, a identidade de género, a orientação sexual, a religião, a etnia, o estado familiar ou parental, a nacionalidade, deficiência ou qualquer outra classificação protegida pelas leis nacionais aplicáveis. Elegibilidade para trabalhar De acordo com a legislação portuguesa, só serão considerados para esta posição os candidatos que estejam legalmente autorizados a trabalhar em Portugal.



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    Técnico(a) de Apoio ao Cliente Local: BragaSalário a definir Requisitos:- Experiência em Apoio ao Cliente- Conhecimentos de Inglês- Habilitações académicas, mínimas, ao nível do 12º ano- Boa capacidade de comunicação e argumentação- Capacidade de ouvir o cliente e procurar soluções- Apetência para o serviço de suporte técnico- Gosto pelo...

  • Técnico de Apoio ao Cliente

    3 semanas atrás


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    Descrição do CargoO Técnico de Apoio ao Cliente é responsável por prestar apoio técnico aos clientes sobre produtos e serviços da empresa, oferecendo uma excelente experiência e detetando todas as necessidades que têm e fornecendo rapidamente a informação necessária.FunçõesPrestar apoio técnico aos clientes sobre produtos e serviços da...

  • Apoio ao Cliente

    Há 6 dias


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    Desenvolva suas habilidades em apoio ao cliente!Estamos a procura de um Rececionista para o nosso Huork em Braga!Funções:Acompanhar clientes e realizar marcação de consultas e exames médicos e formações;Apoiar o departamento comercial;Contatar clientes e entidades para a resolução de questões de faturação e/ou acompanhamento de...

  • Apoio ao Cliente

    5 meses atrás


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    **Local**: Braga Como tal, pretendemos reforçar a equipa de suporte e atenção ao cliente Procuramos uma pessoa dinâmica, com bom espírito de equipa e uma forte orientação para a satisfação das necessidades dos nossos clientes que: - Possua um elevado nível de destreza na comunicação, oral e escrita; - Apresente conhecimentos em software(s) de...

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    Há 4 dias


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    Oportunidade de Desenvolvimento ProfissionalNa Huork, estamos sempre em busca de profissionais proativos e comprometidos com a excelência. Buscamos um Apoio ao Cliente para integrar nossa equipe em Guimarâes. Funcionalidades: Contrato de TrabalhoVencimento compatível com a funçãoEmpresa de ReferênciaOportunidade de desenvolvimento e valorização...


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