Técnico De Suporte 2ªlinha

Há 2 dias


Lisboa, Portugal Mootiva Tempo inteiro

Vaga:  Suporte Técnico 2ª Linha Localização:  Oeiras Regime:  Híbrido (com prevenção 1 semana por mês) Procuramos um recurso para integrar a equipa do cliente como  Suporte 2ª Linha.
O recurso será responsável pela manutenção e suporte de sistemas nacionais e internacionais de concessões rodoviárias.
Principais Responsabilidades: Suporte Avançado:  Diagnosticar e resolver problemas técnicos complexos.
Gestão de Incidentes : Priorizar e resolver incidentes com comunicação eficaz.
Escalonamento : Encaminhar problemas não resolvidos para a equipa L3 ou outras equipas especializadas.
Partilha de Conhecimento : Documentar soluções e apoiar a equipa L1.
Interação com Clientes : Comunicar com clientes para entender e resolver questões.
Análise de Causa Raiz : Investigar causas dos problemas para evitar recorrências.
Perfil: Experiência em funções similares.
Grau académico em Informática, Tecnologias de Informação ou área relacionada.
Certificações em ITIL, CompTIA A+, CCNA, são valorizadas.
Utilização de ferramentas para monitorizar o desempenho dos sistemas.
Experiência com software de sistemas de portagens (Java, SQL, Linux).
Conhecimento de protocolos e troubleshooting de redes.
Junte-te a Nós
Se és apaixonado pelo desenvolvimento e procuras um ambiente onde possas crescer e fazer a diferença, queremos conhecer-te
Envia a tua candidatura para ******.



  • Lisboa, Lisboa, Portugal Hospedeiras De Portugal Tempo inteiro

    **Oferta de Emprego: Suporte Técnico Primavera**A Hospedeiras de Portugal, empresa de trabalho temporário, está a procurar um profissional para preencher a posição de Suporte Técnico Primavera em uma empresa cliente da área da informática, localizada em Lisboa.**Perfil do Candidato:**- Deve ter certificação como técnico/consultor Primavera;-...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Hospedeiras De Portugal Tempo inteiro

    Suporte Técnico PrimaveraA HOSPEDEIRAS DE PORTUGAL – Empresa de Trabalho Temporário, recruta para empresa cliente da área da informática, situada em Lisboa: Suporte Técnico Primavera (m/f) – Zona da AlamedaPerfil:Com certificação como técnico/consultor Primavera;Experiência em TSQL/SQL Server;São valorizados conhecimentos nos módulos de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Hospedeiras De Portugal Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos à procura de um Técnico de Suporte em Projetos para nossa equipe em Lisboa. O candidato ideal deve ter experiência em TSQL/SQL Server e conhecimentos avançados em MS VB/. Net. **Funções e Responsabilidades:**- Suporte técnico Primavera (Contactos telefónicos, despiste e resolução de problemas relativos ao software...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Oportunidade de trabalho como Especialista em Suporte Técnico em Lisboa, com funções de suporte ao cliente e resolução de problemas. **Requisitos:Experiência anterior em atendimento técnico ou em contacto com clientes.Conhecimentos em despiste de avarias e tecnologias de comunicação (HFC, FTTH, DTH, ADSL, 4G).**Salário: O vencimento base é de...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos à procura de um profissional apaixonado pela área de informática para preencher o cargo de Técnico de Suporte de TI.ResponsabilidadesManutenção e suporte de workstations e servidores;Instalação e configuração de equipamentos de produtividade pessoal;Instalação e configuração de impressoras;Atualização da...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos à procura de um profissional apaixonado pela área de informática para preencher o cargo de Técnico de Suporte de TI. Localização: Prior Velho.Principais Responsabilidades:Manutenção e suporte de workstations e servidores;Instalação e configuração de equipamentos de produtividade pessoal (ex: PDA's);Instalação e...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Buscamos um profissional apaixonado pela área de informática para integrar a nossa equipa de suporte de TI.Responsabilidades:Manutenção e suporte de workstations e servidores;Instalação e configuração de equipamentos de produtividade pessoal (ex: PDA's);Instalação e configuração de impressoras;Atualização da documentação e procedimentos...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Câmara Municipal De Cascais Tempo inteiro

    **Vaga de Técnico de Suporte**Buscamos um profissional para exercer funções de natureza executiva, de aplicação de métodos e processos, com base em diretivas definidas e instruções gerais, de grau médio de complexidade, requerendo conhecimentos técnicos, teóricos e práticos, obtidos através de curso do ensino secundário ou...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Buscamos um profissional apaixonado pela área de informática para prestar suporte de TI em nossa equipe.As principais responsabilidades incluem:Manutenção e suporte de workstations e servidores;Instalação e configuração de equipamentos de produtividade pessoal;Instalação e configuração de impressoras;Atualização da documentação e...

  • Técnico de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Iman Tempo inteiro

    **Suporte Técnico de Alta Qualidade**Buscamos um profissional experiente para prestar suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes.**Responsabilidades:**Prestar suporte técnico de alta qualidade;Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software;Gerenciar e documentar tickets de suporte;Treinar e orientar a...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional apaixonado pela área de informática para prestar suporte de IT em nossa equipe.Responsabilidades:Manutenção e suporte de workstations e servidores;Instalação e configuração de equipamentos de produtividade pessoal;Instalação e configuração de impressoras;Atualização da documentação e procedimentos...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para integrar a nossa equipa de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico de ambientes Windows, nomeadamente sistemas operativos workplace e seu troubleshooting.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a clientes e utilizadores;Identificar e resolver problemas...

  • Técnico de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para integrar a nossa equipa de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico de ambientes Windows, nomeadamente sistemas operativos workplace e seu troubleshooting.Responsabilidades:Prestar suporte técnico a clientes e utilizadores;Resolver problemas técnicos de forma...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Equação IT Tempo inteiro

    Equação IT está a procurar um Técnico de Suporte para integrar a nossa equipa de sucesso!Descrição do Cargo:O nosso cliente, uma empresa com projetos nacionais e internacionais, está a crescer impressionantemente no mercado português e europeu. Estamos a procurar um profissional de suporte técnico para garantir o cumprimento dos KPIs acordados com a...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Câmara Municipal De Cascais Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente Técnico é um profissional responsável por executar funções de natureza executiva, aplicando métodos e processos com base em diretivas definidas e instruções gerais. O cargo exige conhecimentos técnicos, teóricos e práticos, obtidos através de curso do ensino secundário ou equivalente.ResponsabilidadesExpediente e...

  • Serviço De Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Fixando Tempo inteiro

    Pessoal ou comercial: Pessoal (Casa); Descrição do projeto: Preciso de alguém que me ligue o amplificador à tv!; Frequência: Uma vez; Onde deseja que o serviço seja realizado?: Na localização do cliente Técnicos de Suporte de IT - prestar suporte de IT - serviço de suporte técnico


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos a procurar um profissional motivado e apaixonado por tecnologia para integrar a nossa equipa de suporte técnico. Como Assistente de Suporte Técnico, você será responsável por fornecer assistência técnica de alta qualidade aos nossos clientes, resolvendo problemas e melhorando a sua experiência.ResponsabilidadesFornecer...

  • Técnico de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Iman Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Helpdesk é responsável por prestar suporte técnico de alta qualidade aos usuários finais, diagnosticar e resolver problemas de hardware e software em sistemas operacionais Windows, gerenciar e documentar tickets de suporte através do nosso sistema de gestão, treinar e orientar os membros da equipe mais jovens e...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Junta De Freguesia De Vermelha Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para desempenhar o cargo de Técnico de Suporte na Junta de Freguesia de Vermelha.ResponsabilidadesPrestar um serviço eficiente e cordial aos cidadãos nos serviços da Freguesia;Elaborar ofícios, editais e outros documentos oficiais necessários;Organizar e tratar o expediente, garantindo a correta...


  • Lisboa, Portugal Fixando Tempo inteiro

    Pessoal ou comercial: Pessoal (Casa); Descrição do projeto: Gostaria de análise e reparação de um streamer Logitech Squeezebox Touch.Deixou de ligar.; Frequência: Uma vez; Onde deseja que o serviço seja realizado?: Na localização do Especialista (máx.25 miles de distância) Técnicos de Suporte de IT - prestar suporte de IT - serviço de suporte...