Guest Experience-Hotel Vincci Ponte De Ferro4

2 semanas atrás


Porto, Porto, Portugal Vincci Hoteles Tempo inteiro

Guest Experience - Hotel Vincci Ponte de Ferro 4* Vincci Hoteles A Vincci Hoteles, uma prestigiada cadeia internacional de hotéis de 4 e 5 estrelas, está à procura de profissionais dedicados para integrar a equipa do Hotel Vincci Ponte de Ferro 4*.
Se és apaixonado pela hotelaria e se tens a preocupação com a experiência dos hóspedes, esta é a sua oportunidade de se juntar a nós em Porto, Portugal.
Principais responsabilidades: Recepção e Atendimento : Assegurar o serviço da recepção do hotel, atendendo, acolhendo e apoiando os clientes antes, durante e no final da sua estadia.
Executar as tarefas e procedimentos delegados pela Chefe de Recepção e Direção do Hotel.
Acompanhamento e Informações : Prover informações detalhadas aos hóspedes sobre os serviços e instalações do hotel, promovendo as características únicas do Vincci Ponte de Ferro.
Resolução de Conflitos : Identificar e resolver conflitos e situações adversas que possam surgir, garantindo que a experiência dos hóspedes seja sempre positiva e memorável.
Promoção das Instalações : Promover proativamente as instalações e serviços do hotel, buscando sempre potencializar a satisfação e o conforto dos hóspedes.
O que oferecemos: Um ambiente de trabalho motivador, onde cada membro da equipa é valorizado e incentivado a crescer.
Oportunidades de desenvolvimento contínuo e formação profissional.
Salário atrativo e benefícios competitivos.
A chance de contribuir para um projeto hoteleiro que valoriza a sustentabilidade e a qualidade no turismo.
Junte-se a Nós
? Requisitos: Curso técnico-profissional, ou Licenciatura na área Turismo/Hotelaria, serão valorizados; Experiência profissional na área (Recepção Hoteleira); Dinamismo, flexibilidade, organização, proactividade e simpatia; Capacidade de trabalhar em equipa; Conhecimento da cidade ( valorizado) Conhecimentos de línguas: inglês (obrigatório), francês e espanhol.



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    Rececionista 1ª - Hotel Vincci Ponte de Ferro 4*Vincci Hoteles é uma cadeia internacional de hotéis de 4 e 5 estrelas, reconhecida pela sua excelência no setor do turismo. Estamos à procura de profissionais talentosos para integrar a nossa equipa de receção no Hotel Vincci 4* no Porto. Se procura uma oportunidade de desenvolvimento profissional em um...


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