It Helpdesk Team Leader
1 semana atrás
Description Introdução Nesta função terás oportunidade de gerir, planear e supervisionar todas as atividades afetas à área de Infraestrutura de IT/Servicedesk, nomeadamente, redes e servidores, configurações, integração de sistemas, resolução de problemas técnico/funcional, instalação e configuração de software/hardware, etc, por forma a garantir o correto funcionamento das soluções IT da organização.Benefícios Ambiente Informal: independentemente da hierarquia, vais poder contactar diretamente com os interlocutores.O local de trabalho e as chefias potenciam e facilitam a comunicação entre as pessoas.Companheirismo: encontrarás uma equipa jovem e com um grande espírito de entreajuda.Todas as pessoas se dão bem, costumamos almoçar e lanchar juntos.Há um cuidado especial entre as pessoas, como se de uma família se tratasse, onde ninguém fica para trás quando acontecesse algo inesperado.Liderança: vais poder trabalhar com facilidade em conjunto com as chefias e assim poder acompanhar de perto o crescimento do negócio.Formação: sempre que queiras aprender algo no âmbito da função a chefia dá uma resposta positiva.Flexibilidade: vais poder chegar mais tarde, ou sair mais cedo quando tiveres algum tema pessoal para tratar.Requisitos:Para triunfar vais ter de preencher as competências infra: Formação Superior na área de Tecnologias de Informação;Fortes conhecimentos de ferramentas Microsoft (sistemas operativos e aplicações); Experiência na área de IT (Redes, Serviços, Dados, Hardware/Software); Bons conhecimentos das práticas ITIL (preferencial); Hands-On em tecnologia Windows AD, Microsoft O365 e Azure (preferencial); Experiência na instalação e configuração de equipamentos; Experiência no sector do Retalho é valorizada; Boas capacidades de comunicação e relacionamento interpessoal; Excelente capacidade de organização, dinamismo, proatividade, orientação para resultados e gosto pelo trabalho em equipa; Bons conhecimentos de Inglês e/ou Francês, falado e escrito, sendo valorizado o conhecimento de outro idioma;Forte senso de qualidade de serviço e atenção aos detalhes.Irás ser responsável por dar suporte numa área cujo foco é avaliar as tecnologias existentes, garantir o bom funcionamento dos sistemas e satisfazer as necessidades do utilizador e da organização.Responsabilidades e Oportunidades Vais integrar a área de Sistemas de Informação, reportar diretamente ao IT DIrector e coordenar a equipa de Servicedesk, sempre em estreita colaboração com as áreas internas da empresa (Sales, Marketing, etc), e terás como principais responsabilidades: Gerir e acompanhar a estratégia de infraestrutura de IT/Servicedesk alinhadas com a visão e os objetivos da empresa; Liderar e apoiar a equipa de Servicedesk, bem como acompanhar e garantir a resolução dos problemas técnico e funcional de forma rápida e eficiente dos utilizadores; Registar e encaminhar os pedidos de suporte de acordo com as prioridades, bem como acompanhar e garantir a resolução dos problemas de forma rápida e eficiente; Assegurar o suporte de 1º e 2º nível aos utilizadores, diagnosticar e resolver problemas prestando apoio técnico e funcional e proceder à instalação e configuração de Hardware, Software, Redes, Serviços e Dados, alinhadas com a visão e os objetivos da empresa; Assegurar o bom funcionamento dos sistemas, incluindo portais internos, sistemas de correio eletrónico, computadores portáteis, serviços e mecanismos de autenticação; Efetuar e manter cópias de segurança do sistema e registos de imagens de cópias de segurança; Realizar verificações regulares do estado do sistema, aprovisionamento e desativação de contas de utilizador, afinação do desempenho do sistema e atualizações de hardware;Executar o levantamento das necessidades dos clientes internos, com o intuito de providenciar soluções rápidas, seguras e de elevada qualidade, garantindo elevados níveis de satisfação do serviço; Documentar procedimentos, soluções de problemas e melhores práticas para referência interna.Se pretendes integrar uma empresa que se encontra em constante crescimento, és apaixonado por sistemas de informação e procuras uma oportunidade de desenvolvimento de competências em IT, então envia-nos a tua candidatura.
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Helpdesk Senior
1 semana atrás
Braga, Portugal Team It Tempo inteiro.Um conjunto de pessoas com um propósito comum: agregar uma comunidade em torno de um projeto de consultoria tecnológica inclusivo.Regressamos às origens, através de uma estratégia de corporativismo sustentável – work-life balance, flexible work, envolvimento comunitário – e que tem como objetivo último o empoderamento e a felicidade das nossas...
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Helpdesk Senior
1 semana atrás
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Team Leader
2 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Grabjobs Portugal Tempo inteiroTeam Leader (m/f) - Vilanova Póvoa de Lanhoso publicado a 7 maio 2024 Integrada no Grupo VNC, o maior grupo de retalho moda português, detentor de marcas como a Tiffosi e Tiffosi Kids, totalizando mais de 150 lojas a nível nacional e internacional, a Vilanova é uma marca desenvolvida e pensada para um consumidor jovem, dinâmico e atual. Com o...
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Team Leader
2 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Ciberbit Tempo inteiroTeam Leader (m/f) - Vilanova Póvoa de Lanhoso publicado a 7 maio 2024Integrada no Grupo VNC, o maior grupo de retalho moda português, detentor de marcas como a Tiffosi e Tiffosi Kids, totalizando mais de 150 lojas a nível nacional e internacional, a Vilanova é uma marca desenvolvida e pensada para um consumidor jovem, dinâmico e atual.Com o propósito...
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French IT Helpdesk Agent
2 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Kelly Services Tempo inteiroÀ procura de uma oportunidade empolgante no mundo da tecnologia? Apresentamos o cargo de Agente de Helpdesk de TI em Francês - Totalmente RemotoÉs fluente em francês e tens competências técnicas de TI? Se sim, esta é a oportunidade perfeita para ti Junta-te a uma equipa dinâmica e diversificada, oferecendo suporte técnico excepcional aos...
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Team Leader
Há 1 mês
Braga, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiroA Randstad encontra-se em processo de recrutamento para prestigiado cliente do sector automóvel. Estamos a recrutar um team leader para empresa especializada na produção de peças na produção de peças para automóveis.responsabilidades chaveO profissional será responsável por coordenar e prestar todo o auxílio ao departamento de produção,...
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Team Leader
4 semanas atrás
Braga, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiroA Randstad encontra-se em processo de recrutamento para prestigiado cliente do sector automóvel. Estamos a recrutar um team leader para empresa especializada na produção de peças na produção de peças para automóveis.responsabilidades chaveO profissional será responsável por coordenar e prestar todo o auxílio ao departamento de produção,...
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Team Leader
2 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Manpowergroup Tempo inteiroMANPOWERGROUP Portugal, Líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Team Leader (m/f) para prestigiado Cliente localizado no distrito de BragaResponsabilidades:Gerir a equipa comercial;Monitorização diária dos indicadores de atividade da equipa;Formar e orientar os elementos da equipa durante todo o processo:Apoio técnico e...
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Team Leader
Há 1 mês
Braga, Braga, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiroA Randstad encontra-se em processo de recrutamento para prestigiado cliente do sector automóvel. Estamos a recrutar um team leader para empresa especializada na produção de peças na produção de peças para automóveis.responsabilidades chaveO profissional será responsável por coordenar e prestar todo o auxílio ao departamento de produção,...
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Team Leader
4 semanas atrás
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Team Leader
2 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal JCA - Empresa de Trabalho Temporario Lda Tempo inteiroA JCA EMPRESA DE TRABALHO TEMPORÁRIO, LDA, recruta para as zona Braga:Team Leader para Inspeção de Qualidade (M/F)Função Coordenar e prestar todo o auxílio ao departamento de produção, assegurando todas as suas necessidades e procedimentos; Elaborar relatórios de avaliação e assegurar o cumprimento de todos os trâmites de qualidade e...
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Team Leader
2 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiroA Randstad encontra-se em processo de recrutamento para prestigiado cliente do sector automóvel. Estamos a recrutar um team leader para empresa especializada na produção de peças na produção de peças para automóveis.responsabilidades chaveO profissional será responsável por coordenar e prestar todo o auxílio ao departamento de produção,...
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Team Leader
4 semanas atrás
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Team Leader
Há 1 mês
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Team Leader
Há 1 mês
Braga, Braga, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiroA Randstad é a empresa número 1 no setor de recursos humanos a nível mundial e líder em Portugal. Com presença em todo o país, conta com oportunidades de emprego para diferentes setores de atividade, como indústria, serviços de apoio ao cliente e vendas, tecnologias da informação, finanças e banca, hotelaria, turismo e restauração, recursos...
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Team Leader
2 semanas atrás
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Team Leader
4 semanas atrás
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Team Leader
2 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Vilanova Tempo inteiroIntegrada no Grupo VNC, o maior grupo de retalho moda português, detentor de marcas como a Tiffosi, totalizando mais de 150 lojas a nível nacional e internacional, a Vilanova é uma marca desenvolvida e pensada para um consumidor jovem, dinâmico e atual.Com o propósito de darmos continuidade ao nosso crescimento, pretendemos reforçar a nossa equipa com...
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Team Leader Data Analytics
3 semanas atrás
Braga, Portugal Fujitsu Tempo inteiro**Team Leader Data Analytics & Reporting | Fujitsu Portugal GDC** **Your future is Fujitsu** At Fujitsu, our focus on human-centric innovation is impacting the way the world transforms to a digital future. We see it on a global and local scale, and we know that the power of innovation and human connection can create a more trusting, sustainable and...
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Team Leader
2 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Vilanova Tempo inteiroIntegrada no Grupo VNC, o maior grupo de retalho moda português, detentor de marcas como a Tiffosi e Tiffosi Kids, totalizando mais de 150 lojas a nível nacional e internacional, a Vilanova é uma marca desenvolvida e pensada para um consumidor jovem, dinâmico e atual.Com o propósito de darmos continuidade ao nosso crescimento, pretendemos reforçar a...
