Plateform - Customer Care (M/F) - Sede

3 meses atrás


Lisboa, Portugal Pkf-Vmb Belgium Tempo inteiro

25 anos de história, 28 marcas e um universo de 150 restaurantes. Na Plateform procuramos proporcionar experiências únicas Desde a descoberta de vários universos gastronómicos a momentos memoráveis que podes oferecer aos nossos clientes.
Estamos a recrutar um Customer Care (M/F) para integrar o Departamento de Food Safety & Quality
Gestão de toda a área de Costumer Care;
Gestão e tratamento das reclamações recebidas através dos diferentes canais;
Gestão e resposta a reviews ;
Elaboração de reports mensais de reclamações e reviews ;
Resolução de problemas com produtos e/ou serviços e acompanhamento do tratamento dos mesmos;
Gestão administrativa dos processos de Customer Service;
Gestão e atualização de bases de dados.
Formação Superior;
Experiência anterior em funções similares (valoriza-se experiência prévia na área da restauração ou hotelaria);
Excelentes competências de comunicação e capacidade de resolução de problemas;
Bons conhecimentos de Marketing Digital e ferramentas Microsoft Office;
Valoriza-se experiência prévia na utilização de programas de gestão associados a Customer Care;
Excelentes conhecimentos da língua portuguesa e inglesa (falado e escrito).
O que oferecemos?
Integração num grupo de restauração inovador;
Trabalho 100% presencial na zona do Parque das Nações;
Equipa estruturada e dinâmica;
Entrada numa empresa sólida;
Programas de formação e desenvolvimento;
Salário flexível (inclui subsídio de alimentação em cartão refeição);
Dia de aniversário oferecido pela empresa.

#J-18808-Ljbffr



  • Lisboa, Portugal Plateform Tempo inteiro

    A Plateform é um grupo de restauração 100% português, com mais de 25 anos de experiência. Do nosso portfólio fazem parte 27 marcas e cerca de 150 restaurantes, em todo o país, desde o segmento de "fast casual" ao "fine dining”. Pretendemos reforçar a nossa equipa de Manutenção com um(a) **Técnico de Manutenção (M/F)**...


  • Lisboa, Portugal Plateform Tempo inteiro

    A Plateform é um grupo de restauração 100% português, com mais de 25 anos de experiência. Do nosso portfólio fazem parte 27 marcas e cerca de 150 restaurantes, em todo o país, desde o segmento de "fast casual" ao "fine dining". Pretendemos reforçar a nossa equipa de Manutenção com um(a) Técnico de Manutenção (M/F) polivalente. Principais...


  • Lisboa, Portugal Plateform Tempo inteiro

    **ZONA** | Centro de Lisboa **RESTAURANTE** | Universo Plateform 25 anos de história, 27 marcas e um universo de 150 restaurantes. Na Plateform procuramos proporcionar experiências únicas! Desde a descoberta de vários universos gastronómicos a momentos memoráveis que podes oferecer aos nossos clientes. **Queres fazer parte integrante da equipa de...


  • Lisboa, Portugal Plateform Tempo inteiro

    25 anos de história, 27 marcas e um universo de 150 restaurantes. Na Plateform procuramos proporcionar experiências únicas! Desde a descoberta de vários universos gastronómicos a momentos memoráveis que podes oferecer aos nossos clientes. **Se és um mestre da pastelaria e tens paixão pelo universo da gastronomia, temos a oferta perfeita para...


  • Lisboa, Portugal Plateform Tempo inteiro

    25 anos de história, 27 marcas e um universo de 150 restaurantes. Na Plateform procuramos proporcionar experiências únicas! Desde a descoberta de vários universos gastronómicos a momentos memoráveis que podes oferecer aos nossos clientes. **Se és um mestre da culinária e tens paixão pelo universo da gastronomia, temos a oferta perfeita para...


  • Lisboa, Portugal Plateform Tempo inteiro

    25 anos de história, 27 marcas e um universo de 150 restaurantes. Na Plateform procuramos proporcionar experiências únicas! Desde a descoberta de vários universos gastronómicos a momentos memoráveis que podes oferecer aos nossos clientes. O Browers com abertura prevista para outubro e em parceria com a Super Bock Group, um espaço inovador e versátil...


  • Lisboa, Portugal Plateform Tempo inteiro

    25 anos de história, 27 marcas e um universo de 150 restaurantes. Na Plateform procuramos proporcionar experiências únicas! Desde a descoberta de vários universos gastronómicos a momentos memoráveis que podes oferecer aos nossos clientes. **Se tens paixão pela área da restauração, temos a oferta perfeita para ti!** **O que esperamos de ti?** -...


  • Lisboa, Portugal Plateform Tempo inteiro

    25 anos de história, 27 marcas e um universo de 150 restaurantes. Na Plateform procuramos proporcionar experiências únicas! Desde a descoberta de vários universos gastronómicos a momentos memoráveis que podes oferecer aos nossos clientes. **Queres fazer parte integrante da equipa de gestão de um dos restaurantes mais vibrantes do país? Temos a...


  • Lisboa, Portugal Plateform Tempo inteiro

    25 anos de história, 27 marcas e um universo de 150 restaurantes. Na Plateform procuramos proporcionar experiências únicas! Desde a descoberta de vários universos gastronómicos a momentos memoráveis que podes oferecer aos nossos clientes. **Queres fazer parte integrante da equipa de gestão de um dos restaurantes mais vibrantes do país? Temos a...


  • Lisboa, Portugal Plateform Tempo inteiro

    25 anos de história, 27 marcas e um universo de 150 restaurantes. Na Plateform procuramos proporcionar experiências únicas! Desde a descoberta de vários universos gastronómicos a momentos memoráveis que podes oferecer aos nossos clientes. O Browers com abertura prevista para outubro e em parceria com a Super Bock Group, um espaço inovador e versátil...


  • Lisboa, Portugal Plateform Tempo inteiro

    25 anos de história, 27 marcas e um universo de 150 restaurantes. Na Plateform procuramos proporcionar experiências únicas! Desde a descoberta de vários universos gastronómicos a momentos memoráveis que podes oferecer aos nossos clientes. O Browers com abertura prevista para outubro e em parceria com a Super Bock Group, um espaço inovador e versátil...

  • Junior Accountant

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Plateform Tempo inteiro

    25 anos de história, 28 marcas e um universo de 150 restaurantes. Na Plateform procuramos proporcionar experiências únicas! Desde a descoberta de vários universos gastronómicos a momentos memoráveis que podes oferecer aos nossos clientes.Estamos a recrutar um Junior Accountant (M/F) para integrar o Departamento Financeiro!O que esperamos de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Plateform Tempo inteiro

    {"h1": "Browers - Empregado De Mesa (M/F) - Beato", "p": "A Plateform procura um profissional dinâmico e entusiasmado para se juntar à nossa equipa em Lisboa. O Browers é um espaço inovador e versátil situado no Unicórnio Factory Lisboa, no Beato Innovation District. Será responsável por atender e acolher os nossos clientes, proporcionando uma...

  • Empregado De Mesa

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Plateform Tempo inteiro

    Descubra a oportunidade de carreira na Plateform!Com 25 anos de história e 27 marcas, estamos a procurar pessoas apaixonadas por gastronomia e cerveja artesanal.O Browers, em parceria com a Super Bock Group, é um espaço inovador e versátil situado no Unicórnio Factory Lisboa, no Beato Innovation District.Trabalhe como Empregado De Mesa (M/F) e seja...

  • Empregado De Mesa

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Plateform Tempo inteiro

    Descobre a oportunidade de carreira na Plateform! Com 25 anos de história e 27 marcas, estamos a procurar um Empregado De Mesa (M/F) para o nosso novo restaurante, o Browers, em parceria com a Super Bock Group. Este espaço inovador e versátil, situado no Unicórnio Factory Lisboa, no Beato Innovation District, oferece uma experiência gastronómica...

  • Customer Care

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Estamos de momento a recrutar Customer Care (M/F) na zona de Lisboa.As funções serão as seguintes:Análise, preparação e organização de documentação inerente ao departamento bem como apoio na linha de atendimento telefónico; Tarefas administrativas.Necessitamos que tenhas:Experiência em Backoffice ou Administrativo de Apoio ao Cliente; Fluência...

  • Customer Care

    3 meses atrás


    Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Estamos a recrutar Customer Care (M/F). Funções: -Receber e tratar as encomendas dos clientes; -Dar suporte aos vários departamentos envolvidos; -Coordenar as entregas; -Suporte administrativo. Requisitos: -Formação superior em gestão, economia ou áreas similares; -Experiência profissional em funções administrativas de backoffice; -Domínio de...

  • Customer Care Specialist

    5 meses atrás


    Lisboa, Portugal Vroomly Tempo inteiro

    Vroomly c’est la plateforme tout-en-un qui **révolutionne l’expérience de l’entretien auto** pour la rendre simple et fiable. On permet aux automobilistes de comparer les garages près de chez eux en fonction du prix, des avis et de la disponibilité puis de prendre rendez-vous directement en ligne après avoir obtenu un devis précis. Pour les...

  • Customer Care

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Estamos de momento a recrutar Customer Care (M/F) na zona de Lisboa. As funções serão as seguintes: - Análise, preparação e organização de documentação inerente ao departamento bem como apoio na linha de atendimento telefónico; - Tarefas administrativas. Necessitamos que tenhas... - Experiencia em Backoffice ou Administrativo de Apoio ao...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Plateform Tempo inteiro

    A Plateform é um grupo de restauração 100% português, com mais de 25 anos de experiência. Do nosso portfólio fazem parte 27 marcas e cerca de 150 restaurantes, em todo o país, desde o segmento de "fast casual" ao "fine dining". Pretendemos reforçar a nossa equipa de Manutenção com um(a) Técnico de Manutenção (M/F) polivalente. ...