Apoio Ao Cliente Em Alemão

Há 4 dias


Porto, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

Vives no Porto e falas Alemão? Esta pode ser a tua oportunidade

Tu serás o principal ponto de contacto entre os clientes do mercado alemão e o banco. Mais do que um banco, o nosso cliente é um aliado cuja função é estar cada vez mais próximo das famílias e empresas na Alemanha. Oferecemos um serviço financeiro global que se adapta às necessidades de cada cliente, tanto particulares como empresas. A nossa oferta é inovadora e abrangente, gerida de forma especializada e pensada por pessoas e para pessoas.

Não estás no Porto, mas tens interesse na vaga? Poderá ser concedido um benefício para a tua mudança para o Porto
responsabilidades chave
Gerir chamadas telefónicas recebidas;
Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para alcançar a sua satisfação;
Construir relações sustentáveis e de confiança com os clientes através de uma comunicação aberta e interativa;
Fornecer informações precisas, válidas e completas, utilizando as ferramentas adequadas;
Seguir os procedimentos e as diretrizes de comunicação dos clientes;
Ir mais além para envolver os clientes.

competências
Fluência em alemão (pelo menos nível C1);
Inglês (pelo menos nível B2);
Excelentes competências de comunicação;
Fortes habilidades de atendimento telefónico e escuta ativa;
Orientação para o cliente e capacidade de adaptar-se/responder a diferentes tipos de personalidades.

principais benefícios
Salário competitivo com pacote de benefícios, pago 14 vezes por ano;

Subsídio de Refeição;

Seguro de Saúde Privado;

Um local de trabalho luminoso, moderno e entusiasmante;

Várias oportunidades de formação e desenvolvimento de carreira;

Eventos de equipa;

22 dias de férias pagas.
A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.
Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.



  • Porto, Portugal Smart-Recruitments Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma empresa multinacional francesa BPO que está a tornar os negócios mais humanos para as marcas mais excitantes do mundo.Localização:  Teletrabalho (Equipamento Fornecido pela Empresa) As suas atividades diárias como Assistente de Apoio ao Cliente para Mercado Alemão: Assistir os clientes através de múltiplos canais (e-mail ou...


  • Porto, Portugal Smart-Recruitments Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma empresa multinacional francesa BPO que está a tornar os negócios mais humanos para as marcas mais excitantes do mundo.Localização: Teletrabalho (Equipamento Fornecido pela Empresa)As suas atividades diárias como Assistente de Apoio ao Cliente para Mercado Alemão:Assistir os clientes através de múltiplos canais (e-mail ou...


  • Porto - presencial, Portugal Randstad Portugal Trabalho remoto Freelance Tempo inteiro

    És fluente em alemão e inglês e tens gosto pela área das finanças? Gostavas de trabalhar numa empresa de tecnologia especializada em soluções de pagamento para o mercado alemão? Temos a oportunidade ideal para ti! Poderás fazer parte de uma empresa de tecnologia em rápido crescimento, na qual viverás o espírito de...


  • Porto, Portugal TN Portugal Trabalho remoto Freelance Tempo inteiro

    Job DescriptionO nosso cliente é uma empresa multinacional francesa BPO que está a tornar os negócios mais humanos para as marcas mais excitantes do mundo.Localização: Teletrabalho (Equipamento Fornecido pela Empresa)As suas atividades diárias como Assistente de Apoio ao Cliente para Mercado Alemão:Assistir os clientes através de múltiplos canais...

  • Apoio ao Cliente Alemão

    4 meses atrás


    Porto, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    A IMAN, empresa multinacional de Recursos Humanos, encontra-se em processo de recrutamentode um Perfil de Apoio ao Cliente - Alemão(M/F) para empresa sediada na zona do Porto. **Funções**: **Requisitos**: - Domínio do Alemão(C1/Nativo) e Inglês(B1/B2). - Experiência em call center(preferencial). **Oferta**: - Segunda a sexta das 8h às 18h; -...

  • Apoio ao Cliente

    4 meses atrás


    Porto, Portugal timeframe Tempo inteiro

    **Adoramos o que fazemos - e já o fazemos há 25 anos!** **As nossas acções são baseadas em valores. Mantemos uma relação de respeito tanto com os nossos clientes como com os nossos funcionários.** **Independentemente de com quem estamos a trabalhar, valorizamos a diversidade dos nossos clientes e funcionários!** **O que oferecemos**: - Bónus de...

  • Apoio ao Cliente

    4 meses atrás


    Porto, Portugal timeframe Tempo inteiro

    **Na timeframe, adoramos o que fazemos - e já o fazemos há 25 anos!** **As nossas acções são baseadas em valores. Mantemos uma relação de respeito tanto com os nossos clientes como com os nossos funcionários.** **Independentemente de com quem estamos a trabalhar, valorizamos a diversidade dos nossos clientes e funcionários!** **O que...


  • Porto, Portugal timeframe Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: Irás dar apoio ao cliente para uma das principais empresas de logística do mundo. **As tuas Responsabilidades**: - Tratamento profissional dos pedidos de informação dos clientes - Fornecer informações sobre produtos/serviços e tarifas - Identificar as necessidades dos nossos clientes para alcançar a sua máxima satisfação **O...

  • Apoio ao Cliente

    4 meses atrás


    Porto, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio **Apoio ao Cliente em Alemão (M/F) no Porto.** **Função**: - Atendimento de...


  • Porto, Portugal timeframe Tempo inteiro

    **Sobre nos**: Adoramos o que fazemos - e já o fazemos há 25 anos! As nossas acções são baseadas em valores. Mantemos uma relação de respeito tanto com os nossos clientes como com os nossos funcionários. Independentemente de com quem estamos a trabalhar, valorizamos a diversidade dos nossos clientes e funcionários! **O que oferecemos**: - Bónus...


  • Porto, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio **Assistente de Apoio ao Cliente em Alemão M/F).** A nossa empresa cliente atua a...


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  • Apoio ao Cliente

    4 meses atrás


    Porto, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

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    Tem gosto pela área do atendimento ao cliente e fala fluentemente alemão? A Vertente Humana pode ter a oportunidade ideal para si. - A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se...


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    **Sobre nos**: Adoramos o que fazemos - e já o fazemos há 25 anos! As nossas acções são baseadas em valores. Mantemos uma relação de respeito tanto com os nossos clientes como com os nossos funcionários. Independentemente de com quem estamos a trabalhar, valorizamos a diversidade dos nossos clientes e funcionários! **O que oferecemos**: - Bónus...


  • Porto, Portugal AttitudeJobs Tempo inteiro

    **AttitudeJobs - a forma moderna de encontrar emprego** Deixa o teu currículo que nos ajudamos a encontrar o emprego certo para ti. Oferta se falares ALEMÃO Fluentemente, em Teletrabalho Call center é o lugar ideal para desenvolveres competências, num ambiente tranquilo e onde podes fazer um bom dinheiro, para além de amizades para toda a vida. **O...


  • Porto, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    A IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se atualmente em processo de recrutamentode um **Apoio ao Cliente Alemão** **e Inglês**para empresa cliente na zona de **Porto**. **Função**: **Requisitos**: - Experiência em na área (preferencial); - Conhecimentos de informáticana ótica do utilizador; - Forte...


  • Porto, Portugal timeframe Tempo inteiro

    Falas alemão (B2-C2) e queres mostrar o teu supertalento? Então este é o emprego certo para ti! **O que oferecemos**: - Bónus de boas-vindas de 300 € - Formação remunerada, desde o primeiro dia - Salário fixo + Subsídio de Refeição + Prémios baseados no desempenho - Emprego com perspetivas a longo prazo - Possibilidade de Progressão na...