Apoio Ao Cliente

Há 5 dias


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Apoio ao Cliente - Em Português - App de MobilidadeExperimenta o poder de uma carreira revolucionária Estás à procura de algo mais? Somos uma empresa global, líder em tecnologia e serviços que impulsiona as marcas do futuro. Ajudamos marcas bem conhecidas - as que utilizas todos os dias - a melhorar os seus negócios através da tecnologia e de soluções integradas, em mais de 70 países. E orgulhamo-nos de ser reconhecidos com prémios como "World's Best Workplaces," "Best Companies for Career Growth," e "Best Company Culture," ano após ano.
Se procuras crescimento e inspiração, enquanto Representante do Serviço de Apoio ao Cliente em Braga, Portugal (On-Site), connosco os teus objetivos são alcançados. A tua missão será garantir que alcançamos os objetivos de desempenho em todas as operações, respondendo às expectativas dos nossos clientes e atingindo a excelência operacional ao nível da qualidade, eficiência e melhoria da jornada do cliente.
Damos-te toda a formação, tecnologias de ponta e o apoio contínuo de que necessitas para teres sucesso. Na Concentrix, existe um verdadeiro potencial de crescimento pessoal e profissional. Cerca de 80% dos nossos gestores e líderes foram promovidos internamente É por isso que oferecemos uma diversidade de programas GRATUITOS de Desenvolvimento e Liderança, criados para te colocar no caminho certo para construíres a carreira que sempre imaginaste.
O que vais fazer diariamente? Enquanto Representante do Serviço de Apoio ao Cliente vais:
Ajudar os clientes no processo pós-venda, respondendo a questões através de chamada telefónica (inbound).Manter registos das interações ou transações dos clientes, registando as questões, reclamações, ou comentários, bem como as ações tomadas.Prestar um excelente serviço ao cliente, gerindo as expectativas e reclamações de uma forma muito positiva, educada e diplomática.Tratar os pedidos de informação e fornecer respostas atempadas em conformidade com o regulamento da empresa.Assegurar que o grau de satisfação está de acordo com as necessidades do cliente e da empresa.As tuas qualificações: Tens um excelente nível de Português (escrito e oral) e bom nível de Inglês (B2).Tens familiaridade/aptidão com smart devices, nomeadamente aplicações para smartphones.Tens excelentes capacidades de comunicação aliadas à empatia e ao espírito de equipa.Adoras identificar as necessidades dos clientes e propor soluções rápidas.És proficiente na utilização de programas informáticos.Mesmo que não tenhas todas as qualificações para esta vaga, desafiamos-te a candidatares-te mesmo assim. Faremos o nosso melhor para encontrar uma oportunidade que corresponda ao teu perfil, quer se trate desta ou de outras ofertas futuras.
Nesta função, oferecemos benefícios que apoiam o teu estilo de vida único:
A tempo inteiro com contratos por tempo indeterminado (negociáveis em função da tua experiência e das necessidades do nosso cliente).Salário competitivo e bónus de performance.Localização privilegiada em Braga, Portugal.Oportunidades de bónus com o programa Refer a Friend (referência).Formação completa e paga sobre a empresa e o projeto em que vais trabalhar.Programas de desenvolvimento de carreira, cursos especializados e aulas de línguas.Vive a tua melhor versão Se tudo isto te parece incrível e queres dar o próximo passo na tua carreira profissional, então queremos saber mais sobre ti. Candidata-te hoje e descobre porque mais de 440 mil game-changers em todo o mundo chamam a Concentrix de "empregador de referência".
Concentrix é uma empresa que promove a igualdade de oportunidades. Estamos orgulhosamente unidos enquanto uma só equipa, uma única empresa, a nível global. Estamos comprometidos com a igualdade de oportunidades de emprego para todos os candidatos e com um ambiente de trabalho livre de discriminação e assédio. Todas as nossas práticas de recrutamento são baseadas nas necessidades de negócio, requisitos do trabalho e qualificações profissionais, sem considerar a raça, a idade, a identidade de género, a orientação sexual, a religião, a etnia, o estado familiar ou parental, a nacionalidade, deficiência ou qualquer outra classificação protegida pelas leis nacionais aplicáveis.
Elegibilidade para trabalhar: De acordo com a legislação portuguesa, só serão considerados para esta posição os candidatos que estejam legalmente autorizados a trabalhar em Portugal.

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  • Lisboa, Lisboa, Portugal Activo Sim - Apoio Domiciliário Tempo inteiro

    No âmbito do nosso apoio domiciliário, procuramos pessoas capazes de prestar assistência aos nossos clientes nos seus próprios lares. Se você se sente chamado(a) para contribuir positivamente na vida de outras pessoas, este é o seu momento!Tarefas incluem:Higiene pessoal e doméstica;Alimentação e preparação de refeições;/li>Mobilidade e auxílio...

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    Há 2 dias


    Lisboa, Lisboa, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro

    Apoio ao Cliente - Indound (M/F/D)Localização: LinhóDescrição:A Synergie recruta Apoio ao Cliente - Indound (M/F/D) para Empresa Cliente, na zona de Linhó (Sintra), para as seguintes funções:Atendimento personalizado ao cliente; Registo de encomendas / pedidos de assistência por telefone, email/fax; Apoio e gestão das reclamações dos clientes;...

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    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal TN Portugal Tempo inteiro

    Apoio ao Cliente - Indound (M/F/D)Localização: LinhóDescrição:A Synergie recruta Apoio ao Cliente - Indound (M/F/D) para Empresa Cliente, na zona de Linhó (Sintra), para as seguintes funções:1. Atendimento personalizado ao cliente;2. Registo de encomendas / pedidos de assistência por telefone, email/fax;3. Apoio e gestão das reclamações dos...

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    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Fórmula Do Talento Tempo inteiro

    Apoio ao Cliente / Guest Support (m/f) - LisboaDescrição do trabalho:A Fórmula do Talento é uma empresa de consultoria de Recursos Humanos que apoia as empresas portuguesas na promoção e desenvolvimento dos seus colaboradores.Para o prestigiado cliente, Gesthomes, uma empresa de gestão de propriedades, estamos a selecionar um candidato para a área de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação de Serviços, Lda Tempo inteiro

    FunçõesO candidato seleccionado irá trabalhar como Assistente de Apoio ao Cliente, tendo como principal responsabilidade o apoio ao cliente e a resolução das suas dúvidas.Atendimento telefónico;Apoio ao cliente;Suporte administrativo;Resposta a clientes / parceiros / mediadores;

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    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação de Serviços, Lda Tempo inteiro

    Estás à procura de uma oportunidade que te desafie? Se gostas de ajudar e de comunicar com as outras pessoas, esta é a oferta certa para ti.OportunidadeNós estamos a procurar um Assistente de Apoio ao Cliente (M/F) para integrar a nossa equipa.Funções do teu dia-a-dia:Serviço de Atenção ao Cliente: responder às perguntas dos clientes, esclarecer...

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    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação de Serviços, Lda Tempo inteiro

    Estás à procura de uma vaga à tua altura? Se gostas de ajudar e de comunicar com os outros, esta é a O-F-E-R-T-AQueremos que faças parte da equipa de Assistente de Apoio ao Cliente (M/F).Para isso, vamos dar-te mais informações sobre a mesma:Funções no teu dia-a-dia:1. Serviço de Atenção ao Cliente2. Prestar informações e esclarecer dúvidas no...

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    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Sensei Tempo inteiro

    Empresas: Apt in LisbonO grupo APT IIN está ligado ao alojamento turístico com unidades localizadas em Lisboa e Cascais.Estamos a crescer as nossas equipas de Apoio ao Cliente e procuramos recrutar uma pessoa com personalidade, confiança e dinamismo, capaz de apresentar com orgulho e entusiasmo os nossos apartamentos, prestando um bom serviço e...

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    Há 3 horas


    Lisboa, Lisboa, Portugal Sensei Tempo inteiro

    Sou uma empresa: Apt in Lisbon.O grupo APT IIN está ligado ao alojamento turístico com unidades localizadas em Lisboa e Cascais.Estamos a crescer as nossas equipas de Apoio ao Cliente, procuramos recrutar uma pessoa, com personalidade, confiança e dinamismo capaz de apresentar com orgulho e entusiasmo os nossos apartamentos, prestar um bom serviço,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiro

    Cargo: Especialista em Apoio ao ClienteDescrição: O especialista em apoio ao cliente trabalha em estreita colaboração com as equipas de produto e desenvolvimento para resolver problemas técnicos complexos e melhorar a experiência geral dos utilizadores. Ele é responsável por informar os utilizadores sobre as funcionalidades da plataforma e ajudá-los...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    A Adecco Recursos Humanos, através da sua linha de especialização Call Center Solutions, está à procura de profissionais para realizar o apoio aos clientes. Este é um oportunidade para os candidatos se juntarem a uma equipe dinâmica e contribuírem para o sucesso do nosso cliente.O papel de apoio ao cliente envolve:Esclarecer dúvidas dos clientes por...


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    Você está procurando por uma oportunidade de carreira que combine desafios emocionantes com uma atmosfera de trabalho prazerosa? A vertente humana - Recursos Humanos está procurando por um coordenador de apoio ao cliente para integrar a nossa equipa!Como coordenador de apoio ao cliente, você será responsável por liderar a nossa equipa de apoio ao...


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    Assistente de Apoio ao Cliente - Póvoa de Santa Iria, Vila Franca de XiraTem experiência na área de apoio ao cliente e reside próximo de Póvoa de Santa Iria?Esta oferta pode ser para siO nosso cliente é uma prestigiada empresa que atua nas áreas de Distribuição, Logística e Transporte, sendo um dos principais operadores de Logística em Portugal.No...

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    Há 5 dias


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação de Serviços, Lda Tempo inteiro

    Procuras fazer parte de uma equipa de Apoio ao Cliente de renome?Procuramos candidatos fluentes em Alemão para cliente Telecom para projeto de Apoio ao Cliente.Como Representante de Suporte ao Cliente, irás:1. Prestar suporte telefónico de excelência aos nossos clientes em Alemão (inglês será um fator preferencial);2. Apoiar clientes atuais e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação de Serviços, Lda Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente (M/F) - MirafloresA Adecco Recursos Humanos está a recrutar um Assistente de Apoio ao Cliente para o seu cliente especializado na área de seguros.Funções1. Atendimento Telefónico;2. Apoio ao cliente;3. Suporte Administrativo;4. Resposta a Clientes / Parceiros / Mediadores.Requisitos1. 12º ano completo ou similar...


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    Apoio ao Cliente na BancaNa Ventask Portugal, estamos à procura de profissionais dinâmicos e rigorosos para o nosso departamento de apoio ao cliente. A nossa função visa oferecer um serviço de qualidade aos nossos clientes, através de uma abordagem proativa e eficaz.Responsabilidades:Promover a ativação da marca no mercado nacional;Fornecer apoio ao...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    O nosso cliente está a procurar um Especialista de Apoio ao Cliente para trabalhar no seu Call Center. O candidato ideal terá experiência em apoio ao cliente, preferencialmente no setor Rent-a-Car, e possuirá habilidades de comunicação eficaz.Aqui estão as principais responsabilidades do cargo:Fornecer suporte aos clientes por telefone, email ou...


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    Descrição da Vaga\O Fitness Hut busca um profissional qualificado para trabalhar como Auxiliar de Apoio ao Cliente em nosso clube em Lisboa/Arco do Cego. Nessa função, você será responsável pelo acolhimento e atendimento personalizado aos nossos sócios.\Além disso, você realizará a abertura e encerramento do clube, apoia o Staff e outras tarefas...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Fitness Hut Tempo parcial

    Sobre a Nossa EmpresaA VivaGym é uma empresa de ginásios low-cost que busca oferecer um serviço de qualidade ao melhor preço. Com mais de [número] anos de experiência, temos consolidado nossa posição como líder no mercado.Funções do CargoComo Ginete de Apoio, você será responsável por:Acolhimento e atendimento personalizado aos nossos...