It Customer Experience Improvement

Há 6 dias


Braga, Portugal Salsa Tempo inteiro

A SALSA JEANS é uma empresa Portuguesa do Grupo Sonae líder no sector de Retail & Fashion Industry com uma Marca Internacional de Jeanswear e acessórios para Homem e Senhora com vendas efetivas ao consumidor superiores a 200M€ em mais de 35 países. Para assegurar a estratégia de crescimento e internacionalização, pretendemos selecionar para a sede da empresa em Vila Nova de Famalicão: Título: IT Customer Experience Improvement & Support Trainee (Medida Estágios Ativar - IEFP) Introdução Oportunidade de realizar um estágio profissional (IEFP) que se destina a jovens recém-licenciados e/ou mestres e visa promover a formação prática em gestão de todas as atividades de suporte e desenvolvimento de IT associados ao canal Digital e transversais à organização. Com o crescimento da empresa a nível nacional e internacional, surgem novos desafios em IT que te vão permitir aprender e desenvolver competências a nível de gestão de projetos. Benefícios Ambiente Informal : independentemente da hierarquia, vais poder contactar diretamente com os interlocutores. O local de trabalho e as chefias potenciam e facilitam a comunicação entre as pessoas.
Companheirismo : encontrarás uma equipa jovem e com um grande espírito de entreajuda. Todas as pessoas se dão bem, costumamos almoçar e lanchar juntos. Há um cuidado especial entre as pessoas, como se de uma família se tratasse, onde ninguém fica para trás quando acontecesse algo inesperado.
Liderança : vais poder trabalhar com facilidade em conjunto com as chefias e assim poder acompanhar de perto o crescimento do negócio.
Formação: sempre que queiras aprender algo no âmbito da função a chefia dá uma resposta positiva.
Flexibilidade : vais poder chegar mais tarde, ou sair mais cedo quando tiveres algum tema pessoal para tratar.
Requisitos: Para triunfar vais ter de preencher as competências infra: 
Elegibilidade para Medida de Estágios Ativar (Qualificação de nível VI e/ou VII); Formação Superior em Tecnologias de Informação, Economia, Gestão ou similar; Experiência em gestão de projetos IT (preferencialmente); Bons conhecimentos de MS Office, Microsoft Excel, PowerPoint, MS Planner/Projetc, SQL; Elevada capacidade analítica, sentido crítico e de tomada de decisão; Elevada capacidade de aprendizagem, planeamento, organização, dinamismo, rigor e atenção ao detalhe;  Orientação para resultados e trabalho em equipa; Capacidade de organização, dinamismo, iniciativa, sentido crítico e tomada de decisão; Elevado sentido de responsabilidade e gosto pelo trabalho em equipa; Boas competências de comunicação e facilidade de relacionamento interpessoal; Fluência em Inglês, preferencialmente, sendo valorizado o conhecimento de outro idioma. Vamos garantir o ajuste do teu perfil às tarefas que tens de desenvolver e sempre numa perspetiva de crescimento. Vais trabalhar num ambiente dinâmico, suportado por colegas experientes, que te vão ajudar a desenvolver o teu trabalho, estando sempre disponíveis para colaborar mediante as tuas necessidades. 
Responsabilidades e Oportunidades Vais integrar a direção de Sistemas de Informação e reportar diretamente ao IT Customer Experience Manager, em colaboração estreita com as diferentes equipas de IT e equipas internas da empresa, terás como principais Responsabilidades: Promover a melhoria continua e a gestão de projetos da área IT Customer Experience – composta pelas áreas de Digital IT, Retail&Partners integration e IT Developments – e acompanhar as atividades de suporte e desenvolvimento de IT associados ao canal Digital da Salsa, de acordo com a estratégia da empresa, com vista à obtenção de soluções e níveis de serviço de alta qualidade. Oferece-se:  Estágio profissional com a duração de 9 meses na área de Comunicação e Relações Públicas para profissional qualificado abrangido pela Medida Estágios ATIVAR.PT: Portaria n.º 206/2020, de 27 de agosto, alterada e republicada pela Portaria n.º 122- A/2021, de 14 de junho, Portaria n.º 331-A/2021, de 31 de dezembro e Portaria n.º 293/2022, de 12 de dezembro; 5.ª revisão do regulamento (******** ); Atribuição da bolsa de estágio de acordo com a formação superior académica (Licenciatura/Mestrado) + comparticipação adicional. Se és elegível para estágio profissional IEFP, pretendes integrar uma empresa que se encontra em constante crescimento, és um apaixonado por sistemas de informação, e procuras uma oportunidade de desenvolvimento em gestão de projetos de IT, então envia-nos a tua candidatura através do link
Poderá encontrar o anúncio original publicado em:



  • Braga, Portugal Geenen It Systeme Tempo inteiro

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  • Braga, Portugal Homerun B.V. Tempo inteiro

    .Join the MIKUTA team at our Guimarães office and help us transform our customer experience! We're on the lookout for a passionate and dynamic Head of Customer Experience to bring the essence MIKUTA to life for our amazing customers. The MIKUTA brand was founded in Berlin by Jacqueline Mikuta and Klemens White, starting in 2017 with a small jewellery line,...

  • Head Of Customer Experience

    2 semanas atrás


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  • Braga, Portugal Aglet Studio Tempo inteiro

    Há 1 mês Seja um dos 25 primeiros a se candidatar Enviar mensagem direta ao anunciante da vaga na Aglet StudioRicardo VieiraAglet Studio é uma agência têxtil sediada em Barcelos que desenvolveu recentemente uma loja e-commerce para vendas de peças b2b.Procuramos um Customer Experience Specialist entusiasmado e dedicado a aprimorar experiência do...


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  • Braga, Portugal Bosch Tempo inteiro

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  • Braga, Portugal Bosch Group Tempo inteiro

    **Company Description** The Bosch Group has more than 400 000 employees around the world, present in 60 countries, and we are proud to impact people’s lives and to work towards a more sustainable future. Bosch Car Multimedia, S.A. belongs to the Automotive Electronics division and is focused on making the vehicles our third living space. About 3.600...

  • Experience Lead

    2 meses atrás


    Braga, Portugal Selina Ltd Tempo inteiro

    Who we are Our mission is to build a global movement where people live, travel, work and experience, while making meaningful connections. Selina was born out of a desire to celebrate the nomadic lifestyle: to experience our planet's most beautiful places, to build community, to engage with locals and fellow travelers, to work and enjoy new adventures. The...