Assistant Shop Manager

2 meses atrás


Faro, Portugal Rituals Tempo inteiro

Descripción del empleo

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A sua principal missão como Assistant Shop Manager de uma loja será desenvolver a sua equipa, impulsioná-la para garantir que cada cliente tem uma experiencia inesquecível, sempre alinhado com o ADN e os standards da Rituals. Quais as principais responsabilidades? - Impulsar a performance e o rendimento da loja garantindo um excelente serviço ao cliente, um trabalho em equipa eficaz e manter as operações eficientes todos os días. 
- Formar os membros da equipa e ajuda-los a alcançar o seu potencial máximo. 
- Apoiar o Shop Manager da loja na consolidação de uma cultura de confiança, baseada no feedback positivo e construtivo. 
- Ajudar a atraer, contratar e reter elementos de equipa diveros e com talento. 
- Ser alguém com quem o Shop Manager pode contar e tomar as rédeas da gestão da loja quando necessário. 
A Rituals da-lhe a oportunidade de crescer colaborando com o Shop Manager, que tem o papel de mentor e será uma das pessoas que o ajudarão a alcançar o seu potencial máximo e a crescer profissionalmente. 
FAZ SOBRESSAIR O MELHOR DE SI O seu objetivo, em conjunto com o Shop Manager, será guiar a equipa para juntos alcançarem os objetivos da loja no que diz respeito à satisfação do cliente e vendas. Para tal, é necessário que tenha:
- Mínimo 2 anos de experiencia profissional como Assistant Shop Manager em retalho, preferencialmente no ramo luxo, cosmética. 
- Competências comprovadas de gestão de pessoas (comunicação, coaching, empatia, inspiração)
- Capacidade para tomar decisões e dar respostas positivas e criativas aos desafios 
- Conhecimentos de Inglês
- Disponibilidade para trabalhar por turnos

Adicionalmente, todos os membros da nossa equipa devem possuir as seguintes características:
- ENÉRGICO: Ter uma personalidade autêntica e inspiradora para os nossos clientes. 
- ELEGANTE: A sua presença elegantes e cuidada capta a atenção do cliente sem exuberância. Na Rituals, menos é mais. 
- MINDSET DE ORIENTAÇÃO AO CLIENTE: Coloca sempre o cliente no centro da sua atuação. 
Comprometemo-nos a estar ao seu lado a cada passo do seu caminho e a aumentar as suas competencias de liderança. Na Rituals estará rodeado de pessoas dedicadas, enérgicas e divertidas. Poderá aportar a sua experiência e inspirar diariamente uma equipa de realmente trabalha de alma e coração.

O que oferecemos? A nossa prioridade é oferecer bem estar, por isso, não nos podemos esquecer do seu. 
A Rituals investe em programas de formação, desenvolvimento e bem estar do colaborador, em benefícios em linha com esta atuação e oferece ainda um excelente ambiente de trabalho.
Aquando da sua candidatura, por favor faça o upload do seu Curriculum Vitae, apesar de não ser um campo obrigatório. O seu Curriculum permitirá uma análise mais rápida e fácil da sua candidatura.



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