Gestor De Reclamações
2 semanas atrás
Bem-vindo à Bosch
Carros autónomos, máquinas que comunicam entre si, casas inteligentes. Na Bosch, tornamos estas visões em realidade para melhorar a qualidade de vida das pessoas em todo o mundo. Comece algo grande e torne-se parte de uma empresa inovadora onde poderá criar algo extraordinário: Tecnologia para a vida. Bem-vindo à Bosch.
Com mais de 300 colaboradores especializados e cerca de 15 nacionalidades, a Bosch em Lisboa desenvolve a sua atividade na área das vendas, marketing, comunicação, formação, serviços nearshoring e serviços partilhados de recursos humanos para vários países da Europa. A diversidade, o compromisso e o know-how das nossas equipas são os principais fatores de sucesso da nossa empresa.
A Bosch Service Solutions desenvolve e oferece soluções de Customer Experience, Mobility e Monitoring para as empresas e os seus clientes. Diariamente, as nossas equipas encontram soluções rápidas e eficientes para milhares de pessoas – desde a gestão de reclamações até chamadas de emergência que salvam vidas, entre outros serviços. Defina também os padrões e torne-se num pioneiro juntamente com cerca de 9000 colaboradores em todo o mundo.
Descrição do emprego
- Apoiar o cliente final e rede de concessionários de marca premium através de diferentes canais de comunicação (telefone, email e presencial);
- Rececionar os contatos, ser capaz de identificar o solicitado e enviar para a respetiva área;
- Dar suporte ocasional a outros departamentos sempre que necessário;
- Gestão de reclamações e pedidos de informação.
Qualificações
O que te diferencia:
- Conheciento em mecânica automóvel (obrigatório);
- Conhecimento em contact center ou costumer service mínimo de 3 anos (obrigatório);
- Experiência em data entry;
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Dinamismo, capacidade de trabalho em equipa, autonomia e pensamento critico;
- Disponibilidade para desempenhar funções em duas localizações dentro do distrito de Lisboa (Parque das Nações e Lagoas Park).
Informação adicional
O que temos para oferecer:
Desafios num ambiente internacional | oportunidades de carreira numa das melhores empresas mundiais | serviços médicos | descontos para colaboradores | atividades relacionadas com desporto e saúde | espaço para criatividade.
Histórias de sucesso não acontecem por acaso...
Faz com que aconteçam Candidata-te
#J-18808-Ljbffr
-
Gestor De Reclamações
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Tn Portugal Tempo inteiroGestor de reclamações - Customer Service, Porto SalvoDescrição do emprego:Apoiar o cliente final e rede de concessionários de marca premium através de diferentes canais de comunicação (telefone, email e presencial);Rececionar os contatos, ser capaz de identificar o solicitado e enviar para a respetiva área;Dar suporte ocasional a outros...
-
Especialista em Reclamações Vehiculares
Há 2 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Tempo inteiroInformações Sobre a Empresa:A Randstad Professional Talent Solutions é uma das unidades de negócios mais prestigiadas do Grupo Randstad, focada em soluções de Recrutamento Inclusivo.Nossa equipe é composta por profissionais altamente qualificados e experientes na área de Recursos Humanos, dedicados a encontrar as melhores candidaturas para os nossos...
-
Gestor De Reclamações Automóvel
Há 7 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Bosch Group Tempo inteiroDescrição do emprego - Apoiar o cliente final e rede de concessionários de marca premium através de diferentes canais de comunicação (telefone, email e presencial); - Rececionar os contatos, ser capaz de identificar o solicitado e enviar para a respetiva área; - Dar suporte ocasional a outros departamentos sempre que necessário; - Gestão de...
-
Assistente de Suporte de Reclamações
Há 5 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad II - Prestação de Serviços, Limitada Tempo inteiroA E-Redes está à procura de alguém com boas competências informáticas e capacidade de comunicação verbal e escrita para ajudar os nossos clientes. O trabalho inclui:">Atender telefone sobre diversos temas;Gerenciar reclamações de clientes;Registrar leituras de consumos e avarias residenciais ou no exterior.
-
Gestor/A De Clientes
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiroTem experiência na área da banca e está à procura de um novo desafio profissional?Atualmente, procuramos um Gestor de Clientes para um dos nossos prestigiados clientes.O projeto em questão irá decorrer num regime presencial na zona da Grande Lisboa naquele que é considerado um dos melhores escritórios em Portugal com espaços personalizados e...
-
Gestor De Clientes
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiroGestor de Clientes Local: Lisboa Funções: - Dinamização e gestão de uma carteira de clientes já existentes - Controlo e análise das contas correntes dos clientes - Cobranças: Assegurar a recuperação dos valores em dívida dos clientes - Gestão de reclamações de clientes - Apoio ao cliente - Acompanhar o envolvimento do cliente com a...
-
Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad II - Prestação de Serviços, Limitada Tempo inteiroSobre o ProjetoA E-Redes está a reforçar a sua linha de contacto, sem qualquer componente comercial. Neste contexto, procuramos alguém que possa fornecer apoio eficaz aos clientes através de canais de comunicação efectivos. O projeto inclui formação inicial de 15 dias úteis, onde os colaboradores serão preparados para responder às necessidades dos...
-
Gestor de Clientes
Há 2 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Fórum Selecção Tempo inteiroResumosCompany OverviewA Fórum Selecção é uma empresa líder no recrutamento e seleção de talentos. Nossa missão é encontrar os melhores candidatos para nossos clientes.Sobre o CargoO Gestor de Clientes irá dinamizar a carteira de clientes existente, garantindo um relacionamento próximo com os mesmos. Assegura a recuperação dos valores em...
-
Gestor De Marketing
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiroA Randstad Professional Talent Solutions é a unidade de negócio do Grupo Randstad, direccionada para o recrutamento de Middle & Top Management.Em parceria com o Banco BPI, e no âmbito do reforço estratégico das suas equipas e dinamização do seu negócio, estamos a recrutar um Gestor de Marketing para reforçar a equipa em Lisboa.Responsabilidades...
-
Gestor de Turno
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal SkillHub Tempo inteiroGestor de Turno (M/F) - Burger KingAjude-nos a prestar um serviço cada vez melhorSomos Parceiros do Burger King e estamos a recrutar um Gestor de Turno (M/F). As equipas do Burger King são o elemento-chave da nossa empresa, por isso é importante ter bons líderes. No Burger King, estamos comprometidos com uma liderança mais humana, diversa e inclusiva....
-
Gestor De Turno
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Skillhub Tempo inteiroDescrição da FunçãoSomos Parceiros do Burger King e estamos a recrutar um Gestor de Turno (M/F). As equipas do Burger King são o elemento-chave da nossa empresa, por isso é importante ter bons líderes. No Burger King, estamos comprometidos com uma liderança mais humana, diversa e inclusiva. Se te sentes identificado, tens experiência em...
-
Gestor De Turno
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Skillhub Tempo inteiroDescrição da Função Somos Parceiros do Burger King. E o mesmo encontra-se a recrutar Gestor de Turno (M/F). As equipas do Burger King são o elemento-chave da nossa empresa, por isso é importante ter bons líderes. No Burger King estamos comprometidos com uma liderança mais humana, diversa e inclusiva, por isso, se te sentes identificado, tens...
-
Gestor De Turno
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Skillhub Tempo inteiroDescrição da FunçãoSomos Parceiros do Burger King.E o mesmo encontra-se a recrutar Gestor de Turno (M/F).As equipas do Burger King são o elemento-chave da nossa empresa, por isso é importante ter bons líderes.No Burger King estamos comprometidos com uma liderança mais humana, diversa e inclusiva, por isso, se te sentes identificado, tens experiência...
-
Gestor(A) De Clientes
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Multipessoal Tempo inteiroEstamos a recrutar Gestor(a) de Clientes para uma empresa do ramo da logística.Se tens paixão por gerir relações com clientes, és comunicativo/a e gostas de trabalhar num ambiente dinâmico, esta oportunidade é para tiResponsabilidades:Acompanhamento dos clientes a nível comercial (contacto direto com clientes institucionais);Garantir as necessidades...
-
Gestor de Acompanhamento ao Paciente
Há 4 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal DLE Investimentos Tempo inteiroGestor de Acompanhamento ao Paciente (M/F) - Dental Light LisboaDescrição da FunçãoA Dental Light, grupo de clínicas dentárias com uma oferta global de serviços de saúde oral, procura Gestor de Acompanhamento ao Paciente (M/F) para integrar a equipa da Dental Light Lisboa. O(A) Gestor(a) de Acompanhamento ao Paciente será o principal ponto de...
-
Gestor Técnico Comercial
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Experis Tempo inteiroA Experis está a recrutar um Gestor Técnico Comercial para uma empresa de referência no setor agroindustrial e pretende reforçar a sua equipa com a contratação de um Gestor Técnico Comercial para a zona sul do país. Esta é uma excelente oportunidade para integrar uma organização sólida e inovadora, focada no crescimento sustentável e na...
-
Gestor(A) De Clientes
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Clan Tempo inteiroDescrição da Empresa Através do Clan, é possível realizar de forma 100% digital todos os passos da jornada dos profissionais. Junta-te a nós e liga-te ao emprego em clan.ptDescrição da Função Estamos a recrutar Gestor(a) de Clientes para uma empresa do ramo da logística. Se tens paixão por gerir relações com clientes, és comunicativo/a e...
-
Gestor de Segurança Alimentar
Há 4 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Multipessoal Tempo inteiroTítulo do CargoEstamos procurando por um/a Gestor/a de Segurança Alimentar para completar a nossa equipa de produtores. A sua função será fundamental para garantir a qualidade e segurança dos produtos que saem da nossa fábrica.Funções do CargoCoordenar equipes de inspeção para verificar a qualidade dos produtos;Gerenciar reclamações dos clientes...
-
Gestor(A) De Produtos
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro2025-02-21 Lisboa Administrativo, Secretariado, Receção Ref: 94-000249-1Estamos à procura de um(a) Gestor(a) de Produtos para a área de meios de pagamento, com foco na área bancária.Se tem experiência no sector financeiro, gosta de analisar dados, garantir a conformidade e aprimorar continuamente os produtos, essa é a oportunidade de dar um passo...
-
Gestor de Turno
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal SkillHub Tempo inteiroDescrição da FunçãoSomos Parceiros do Burger King e estamos a recrutar um Gestor de Turno (M/F). As equipas do Burger King são o elemento-chave da nossa empresa, por isso é importante ter bons líderes. No Burger King, estamos comprometidos com uma liderança mais humana, diversa e inclusiva. Se te sentes identificado, tens experiência em...