Cobus | Gestor De Serviço Ao Cliente
3 semanas atrás
Job Description COBUS é a marca de autocarros para aeroportos produzidos pela CaetanoBus , distribuídos pela COBUS Industries, localizada na Alemanha.
Atualmente, a COBUS é a líder isolada do segmento de autocarros para aeroporto em todo o Mundo, tendo estado sempre na vanguarda deste tipo de veículos durante os últimos 30 anos.
Recentemente, COBUS tem sido também pioneira no desenvolvimento de autocarros para aeroporto a Zero-Emissões.
A COBUS desenvolveu o primeiro autocarro 100% elétrico para uso exclusivo em aeroportos de todo o Mundo .
E mais recentemente, a COBUS desenvolveu uma solução a Hidrogénio, tendo desenvolvido o primeiro autocarro elétrico e movido a hidrogénio exclusivo para o uso em aeroportos.
Como é Ser Gestor de Serviço ao Cliente: - Lidar com reclamações e problemas complexos, garantindo uma resolução rápida e eficaz; - Criar e atualizar políticas e procedimentos de atendimento ao cliente; - Coletar e analisar feedback de clientes para identificar áreas de melhoria; - Preparar relatórios sobre o desempenho do atendimento, tendências de clientes e outras métricas relevantes; - Trabalhar com Colegas de outros departamentos (vendas, marketing, operações) para garantir uma experiência de cliente coesa; - Gestão de uma equipa de técnicos pós-venda por todo o mundo; - Contribuir para o desenvolvimento de estratégias que melhorem a satisfação do cliente e a retenção; - Buscar e implementar novas tecnologias e práticas que melhorem o atendimento ao cliente.
O que oferecemos: - Ambiente de trabalho responsável e interessante numa equipa altamente motivada; - Ambiente de trabalho internacional; - Formação Técnica intensiva; - Seguro de Saúde; - Seguro de Vida; - Dia extra de férias; - Fundo de Pensões O que valorizamos: - Experiência profissional comprovada de, pelo menos, 5 anos; - Background técnico ou na área automotive ; - Bom domínio linguístico a Inglês falado e escrito (critério obrigatório); - Disponibilidade para viajar (critério obrigatório); - Boa capacidade de identificar problemas rapidamente e encontrar soluções eficazes; - Foco em métricas e objetivos, buscando sempre melhorar a satisfação do cliente e a eficiência operacional; - Habilidade para se ajustar a mudanças e lidar com situações imprevistas; - Aptidão para analisar dados e feedbacks, usando essas informações para melhorar processos e estratégias; - Familiaridade com ferramentas de atendimento ao cliente, CRM e outras tecnologias relevantes; - Conhecimento de Alemão e Espanhol falado e escrito (critério preferencial).
Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.
Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo.
Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio.
Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la.
Independentemente da idade, género, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.
Os dados pessoais que nos der a conhecer, no âmbito da apresentação de candidatura à presente vaga, serão tratados, por meios automatizados ou não, nos termos previstos na política de privacidade, que poderá consultar em https://empregosalvadorcaetano.pt/politica-de-privacidade/
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Cobus | Gestor De Serviço Ao Cliente
3 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiroCOBUS é a marca de autocarros para aeroportos produzidos pela CaetanoBus , distribuídos pela COBUS Industries, localizada na Alemanha.Atualmente, a COBUS é a líder isolada do segmento de autocarros para aeroporto em todo o Mundo, tendo estado sempre na vanguarda deste tipo de veículos durante os últimos 30 anos.Recentemente, COBUS tem sido também...
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Cobus | Gestor De Serviço Ao Cliente
1 semana atrás
Braga, Braga, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiroCOBUS é a marca de autocarros para aeroportos produzidos pela CaetanoBus, distribuídos pela COBUS Industries, localizada na Alemanha.Atualmente, a COBUS é a líder isolada do segmento de autocarros para aeroporto em todo o Mundo, tendo estado sempre na vanguarda deste tipo de veículos durante os últimos 30 anos.Recentemente, COBUS tem sido também...
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Cobus | Gestor De Serviço Ao Cliente
Há 5 dias
Braga, Braga, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro.Social network you want to login/join with:Client:Location:Job Category:Other-EU work permit required:YesJob Reference:469aaf35b221Job Views:8Posted:27.03.2025Expiry Date:11.05.2025Job Description:Job DescriptionCOBUS é a marca de autocarros para aeroportos produzidos pela CaetanoBus, distribuídos pela COBUS Industries, localizada na Alemanha.Atualmente,...
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Cobus | Gestor De Serviço Ao Cliente
Há 5 dias
Braga, Braga, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiroJob DescriptionCOBUS é a marca de autocarros para aeroportos produzidos pela CaetanoBus, distribuídos pela COBUS Industries, localizada na Alemanha.Atualmente, a COBUS é a líder isolada do segmento de autocarros para aeroporto em todo o Mundo, tendo estado sempre na vanguarda deste tipo de veículos durante os últimos 30 anos.Recentemente, COBUS tem...
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Cobus | Gestor De Serviço Ao Cliente
2 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Jobtome Tempo inteiroSocial network you want to login/join with: Client: Location: Job Category: Other - EU work permit required: Yes Job Reference: 469aaf35b221 Job Views: 8 Posted: 27.03.2025 Expiry Date: 11.05.2025 Job Description: Job Description COBUS é a marca de autocarros para aeroportos produzidos pela CaetanoBus , distribuídos pela COBUS Industries, localizada na...
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Cobus | Gestor De Serviço Ao Cliente
Há 4 dias
Braga, Braga, Portugal Tn Portugal Tempo inteiroSocial network you want to login/join with:Client:Location:Job Category:Other-EU work permit required:YesJob Reference:469aaf35b221Job Views:8Posted:27.03.2025Expiry Date:11.05.2025Job Description:Job Description COBUS é a marca de autocarros para aeroportos produzidos pela CaetanoBus, distribuídos pela COBUS Industries, localizada na Alemanha.Atualmente,...
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Profissional de Serviço ao Cliente
Há 5 dias
Braga, Braga, Portugal Tn Portugal Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Profissional de Serviço ao ClienteA COBUS é uma empresa líder em veículos para aeroportos e está sempre à frente na inovação. Estamos procurando por um Gestor de Serviço ao Cliente para se juntar a nossa equipe altamente motivada e internacional.O que vamos oferecer:Ambiente de trabalho responsável e...
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Gerente de Serviço ao Cliente
Há 4 dias
Braga, Braga, Portugal Jobtome-All Tempo inteiroVisão da EmpresaCOBUS é uma marca líder no desenvolvimento e produção de autocarros para aeroportos, com mais de 30 anos de experiência.A COBUS está sempre na vanguarda do setor, desenvolvendo soluções inovadoras para atender às necessidades dos clientes.Descrição do CargoO Gestor de Serviço ao Cliente é responsável por garantir que os...
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Vendedor De Peças Após-Venda Cobus
Há 3 dias
Braga, Braga, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiroJob Description COBUS é a marca de autocarros para aeroportos produzidos pela CaetanoBus , distribuídos pela COBUS Industries, localizada na Alemanha.Atualmente, a COBUS é a líder isolada do segmento de autocarros para aeroporto em todo o Mundo, tendo estado sempre na vanguarda deste tipo de veículos durante os últimos 30 anos.Recentemente, COBUS tem...
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Cobus | Technical Project Manager
2 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Jobtome-All Tempo inteiroJob Description COBUS é a marca de autocarros para aeroportos produzidos pela CaetanoBus, distribuídos pela COBUS Industries, localizada na Alemanha.Atualmente, a COBUS é a líder isolada do segmento de autocarros para aeroporto em todo o Mundo, tendo estado sempre na vanguarda deste tipo de veículos durante os últimos 30 anos.Recentemente, COBUS tem...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Braga, Braga, Portugal Tn Portugal Tempo inteiroResumo da Empresa: A COBUS é uma marca de autocarros para aeroportos, produzida pela CaetanoBus e distribuída pela COBUS Industries, localizada na Alemanha. Nossa empresa é líder no segmento de autocarros para aeroportos em todo o mundo, inovando constantemente.">">Descrição do Cargo: O nosso Gestor de Serviço ao Cliente será responsável por lidar...
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Cobus | Planeador Materiais Apv
Há 3 dias
Braga, Braga, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiroJob Description COBUS é a marca de autocarros para aeroportos produzidos pela CaetanoBus , distribuídos pela COBUS Industries, localizada na Alemanha.Atualmente, a COBUS é a líder isolada do segmento de autocarros para aeroporto em todo o Mundo, tendo estado sempre na vanguarda deste tipo de veículos durante os últimos 30 anos.Recentemente, COBUS...
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Braga, Braga, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiroDescrição da Empresa:COBUS é uma líder inovadora no segmento de autocarros para aeroportos, com mais de 30 anos de experiência em desenvolver soluções exclusivas para este tipo de veículos. Com sua sede na Alemanha, a COBUS tem se destacado pela criação de autocarros sustentáveis, como os elétricos e movidos a hidrogênio.Descrição do Cargo:O...
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Gerente de Serviços ao Cliente
1 semana atrás
Braga, Braga, Portugal TN Portugal Tempo inteiro**Visão da Empresa**Cobus é a líder no segmento de autocarros para aeroportos e desenvolve soluções inovadoras para o futuro sustentável.Além de ser pionira no desenvolvimento de autocarros elétricos e movidos a hidrogênio, Cobus está sempre na vanguarda do que se passa neste tipo de veículos durante os últimos 30 anos.
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Líder de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Braga, Braga, Portugal TN Portugal Tempo inteiro**Vantagens**No Cobus, valorizamos o desenvolvimento profissional dos nossos colaboradores e oferecemos oportunidades de crescimento e formação técnica intensiva.Juntando-se à nossa equipa, você terá acesso a recursos avançados de atendimento ao cliente e ferramentas de tecnologia para melhorar processos e estratégias.
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Braga, Braga, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiroO que é ser um Vendedor de Peças em Após-Venda COBUS?Um Vendedor de Peças em Após-Venda COBUS realiza contato direto com os clientes para garantir suas necessidades e expectativas. Ele também é responsável por gerenciar encomendas no SAP, assegurando a correta execução e o cumprimento dos prazos estabelecidos.O que Nós Oferecemos:Nossa empresa...
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Gestor De Clientes
4 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiroFunção: Gestor de Clientes Localizado em Braga e Guimarães.Nossa empresa está a recrutar um Gestor de Clientes para apoiar o crescimento das nossas equipas.Descrição da FunçãoPromover e vender produtos e serviços oferecidos pelo Banco;Desenvolver uma estratégia comercial alinhada com os objetivos do negócio e o potencial da carteira de...
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Espera de Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Braga, Braga, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiroCOBUS: Uma História de InovaçãoCom mais de 30 anos de experiência no setor, a COBUS é uma marca líder em autocarros para aeroportos. Nossa missão é oferecer soluções inovadoras e sustentáveis para os clientes.Como Gerente de Serviços para AeronavesLidar com reclamações complexas e garantir resoluções rápidas e eficazes;Criar e atualizar...
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Gestor De Clientes
4 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiroFunção: Gestor de Clientes Local: Braga e Guimarães Em parceria com o BPI, e no âmbito do reforço estratégico das suas equipas e dinamização do seu negócio, estamos a recrutar um Gestor de Clientes para a Direção de Particulares e Negócio Premier Norte (DPNPN) em Guimarães e Braga.Descrição da função/Principais responsabilidades: Promover,...
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Gestor De Clientes
2 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiroFunção: Gestor de ClientesLocal: Braga e Guimarães Em parceria com o BPI, e no âmbito do reforço estratégico das suas equipas e dinamização do seu negócio, estamos a recrutar um Gestor de Clientes para a Direção de Particulares e Negócio Premier Norte (DPNPN) em Guimarães e Braga. Descrição da função/Principais responsabilidades: Promover,...
