Responsável Após-Venda

Há 9 horas


Braga, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro

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Job Description
Acabaste de chegar à Caetano Auto. Somos o concessionário oficial da Toyota e Lexus e fazemos parte da Salvador Caetano. Dedicamo-nos à comercialização de automóveis novos e usados e à assistência pós-venda e de colisão.

Fazemos os automóveis chegar até às pessoas, para que possam ir mais longe. Para fazer este motor acelerar, procuramos pessoas com espírito de iniciativa, vontade de aprender e que não tenham medo de arriscar. Conduzimos o teu futuro, vamos chegar mais longe juntos?

Como é Ser Responsável Após-Venda?

- É responsável pela gestão e desenvolvimento do negócio após-venda

- Realiza a gestão orçamental e define o orçamento e os objetivos anuais

- Implementa ações para o cumprimento do orçamento e melhoria da rentabilidade e produtividade da operação

- É responsável peloreportinge seguimento diário da atividade (trabalhos em curso, planeamento da atividade, controlo de produtividade, etc.)

- Gere e garante o cumprimento da qualidade, atenção e satisfação de clientes

- É responsável pela gestão da equipa de após-venda, garantindo resultados e a motivação da equipa

- Garante o acompanhamento e cumprimento dos procedimentos com as marcas (envio atempado de informação, implementação de processos, garantias, formação, etc.)

- É dinâmico, responsável e organizado

- É empático, demonstrando elevada capacidade de relacionamento interpessoal

O que oferecemos:

- Dia extra de férias

- Seguro de saúde

- Atribuição de subsídios de apoio aos projetos de vida pessoal e familiar

- Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano

- Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação…)

- Seguro de vida

- Fundo de pensões

- Formação e desenvolvimento contínuo

- Possibilidade de progressão na carreira no maior grupo automóvel nacional

O que valorizamos:

- Formação superior nas áreas de Engenharia Mecânica ou Engenharia e Gestão Industrial ou similar

- Experiência na função de responsável após-venda

- Domínio de Microsoft Office e de sistemas de informação

- Gosto pelo trabalho por objetivos

- Capacidade de liderança, gestão de equipas e gestão de conflitos

- Capacidade de organização, planeamento e gestão de tempo

Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.

Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.

Requirements
Acabaste de chegar à Caetano Auto. Somos o concessionário oficial da Toyota e Lexus e fazemos parte da Salvador Caetano. Dedicamo-nos à comercialização de automóveis novos e usados e à assistência pós-venda e de colisão. Fazemos os automóveis chegar até às pessoas, para que possam ir mais longe. Para fazer este motor acelerar, procuramos pessoas com espírito de iniciativa, vontade de aprender e que não tenham medo de arriscar. Conduzimos o teu futuro, vamos chegar mais longe juntos? Como é Ser Responsável Após-Venda? - É responsável pela gestão e desenvolvimento do negócio após-venda - Realiza a gestão orçamental e define o orçamento e os objetivos anuais - Implementa ações para o cumprimento do orçamento e melhoria da rentabilidade e produtividade da operação - É responsável pelo reporting e seguimento diário da atividade (trabalhos em curso, planeamento da atividade, controlo de produtividade, etc.) - Gere e garante o cumprimento da qualidade, atenção e satisfação de clientes - É responsável pela gestão da equipa de após-venda, garantindo resultados e a motivação da equipa - Garante o acompanhamento e cumprimento dos procedimentos com as marcas (envio atempado de informação, implementação de processos, garantias, formação, etc.) - É dinâmico, responsável e organizado - É empático, demonstrando elevada capacidade de relacionamento interpessoal O que oferecemos: - Dia extra de férias - Seguro de saúde - Atribuição de subsídios de apoio aos projetos de vida pessoal e familiar - Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano - Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação…) - Seguro de vida - Fundo de pensões - Formação e desenvolvimento contínuo - Possibilidade de progressão na carreira no maior grupo automóvel nacional O que valorizamos: - Formação superior nas áreas de Engenharia Mecânica ou Engenharia e Gestão Industrial ou similar - Experiência na função de responsável após-venda - Domínio de Microsoft Office e de sistemas de informação - Gosto pelo trabalho por objetivos - Capacidade de liderança, gestão de equipas e gestão de conflitos - Capacidade de organização, planeamento e gestão de tempo Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se. Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.



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    Sobre a Salvador CaetanoNossa história começa há décadas, mas nossa paixão por automóveis é eterna. Somos o concessionário oficial da Toyota e Lexus em Portugal, e fazemos parte do grupo Salvador Caetano.Descrição do CargoO Gerente de Negócios Após-Venda é responsável pela gestão e desenvolvimento do negócio após-venda, garantindo resultados...


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    A Salvador Caetano, uma empresa que valoriza a diversidade e inclusão, estamos em busca de um profissional talentoso para o cargo de Gerente de Produtos de Após-Venda. Nossa missão é contribuir para um futuro inclusivo e representativo, onde as pessoas possam se desenvolver e crescer.Quem SomosNossa empresa tem mais de 50 anos de história em Portugal e...


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    A Salvador Caetano, a nossa missão é ajudar as pessoas a se moverem. E estamos à procura de um profissional talentoso para integrar a nossa equipa de Gestão de Produtos Após-Venda.Resumo da VagaO nosso candidato ideal será responsável por analisar os indicadores de vendas e identificar oportunidades de crescimento para a rede Toyota. Além disso,...

  • Diretor Após Venda

    Há 6 dias


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    Estou à procura do emprego num raio de 15 km.Diretor Após VendaLisboaLisboa, Lisboa, PortugalResponsabilidades: Definir e dirigir a política de funcionamento (normas e procedimentos) da Empresa.Ser o responsável pelas contas da Empresa.Ser o elemento de referência para o esclarecimento de dúvidas de caráter administrativo e/ou fiscal.Fornecer...


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    Cascais, Portugal | Publicado em 20-12-2024 A BYD Auto, fundada em 2003, é uma subsidiária da BYD, uma empresa de alta tecnologia dedicada à inovação tecnológica para melhorar a vida das pessoas. Com o objetivo de acelerar globalmente a transição para uma mobilidade mais sustentável e ecológica, a BYD Auto está focada em fornecer soluções de...


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    A Toyota veio para ficar, e não é que ficou mesmo?Iniciamos a nossa atividade em Portugal há mais de 50 anos pela mão da Salvador Caetano.Ao longo da nossa história procuramos ir sempre mais além e encontramos em cada desafio uma nova oportunidade para nos superarmos.Trabalhamos por um futuro onde todos os automóveis têm um impacto positivo no...


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    Há 5 dias


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  • Braga, Braga, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiro

    Resumo da EmpresaSomos a concessionária oficial da Toyota e Lexus, fazendo parte da Salvador Caetano. Nossa missão é comercializar automóveis novos e usados, bem como oferecer assistência pós-venda e colisão.O que BuscamosProcuramos pessoas com espírito de iniciativa, vontade de aprender e coragem para arriscar. Estamos ansiosos por conhecer os...

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    Visão da EmpresaSomos uma empresa inovadora e diversa que valoriza a contribuição de todos. Criamos um ambiente de trabalho assente na riqueza de perfis e com foco na singularidade, onde cada pessoa se sente respeitada e valorizada pelas suas competências.Descrição do CargoO nosso Representante de Vendas no Comércio será responsável por assegurar a...