Assistente De Atendimento A Clientes

2 semanas atrás


Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro

A Synchro by Egor, está a recrutar Assistente de Atendimento a Clientes, localizado na área de Sintra.

Funções

Realização e atendimento de chamadas telefónicas e resposta a emails; Gestão das relações contratuais com os clientes, assegurando as cobranças e os pagamentos geridos dentro do tempo contratualizado; Colaborar com a equipa comercial para identificar oportunidades de vendas, apresentar novos produtos aos clientes e apoiar iniciativas de vendas; Gestão do processo de amostragem, coordenando o envio de amostras aos clientes e garantindo o seguimento adequado; Identificação e resolução de problemas de forma proativa, garantindo a satisfação contínua do cliente; Participação em reuniões de equipa para discutir estratégias de vendas, tendências de mercado e feedback dos clientes; Cumprimento de metas de desempenho estabelecidas, incluindo métricas de atendimento ao cliente, processamento de pedidos e vendas;

Horário e Local De Trabalho

Segunda a Sábado das 08 às 18h00 (De Segunda a Sexta-feira com 8 horas diárias entre as 8h00 às 18h00; De Segunda a Sexta-feira com 7 horas diárias entre as 8h00 às 18h00 e Sábado com 5 horas das 8h00 às 13h00); Sintra.

Requisitos

12º ano escolaridade Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; Foco no cliente e capacidade de resolver problemas de forma eficiente; Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipa; Conhecimento básico de sistemas informáticos (excel, Outlook); Flexibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo fins de semana e feriados, conforme necessário; Disponibilidade imediata.

Oferecemos

Contrato de trabalho ; Remuneração base + Subsídio de Alimentação.

Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado.

Synchro by Egor – Lisboa

Success through People
#J-18808-Ljbffr



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