Conseiller Clientèle En Tourisme À Lisbonne

Há 5 dias


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Conseiller Clientèle en Tourisme à LisbonneTeleperformance Portugal compte 14 000 collaborateurs, en servant ses clients dans 37 langues et sur 67 marchés.
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Alors, appliquez et faites de chaque jour une nouvelle destinationVoici ce qui vous attend:Lieu de travail – Lisbonne – l'une des meilleures villes et des plus ensoleillées pour vivre en Europe; Support d'expatriation complet (billet d'avion pour le Portugal, chambre gratuite dans l'un de nos appartements en colocation); Un billet annuel à destination de votre pays d'origine (au sein de l'Europe); Assurance Santédès le premier jour dans l'entreprise; Opportunités decertifications et de formations continues; Programme de Refer a Friend avec des primes attractives; Rendez-vous médicaux gratuits au sein de l'entreprise, activités sportives et de responsabilités sociales, fêtes internes incroyables, festivals, ateliers et bien plus encore.Que ferez-vous à Teleperformance PortugalEn tant que Conseiller Clientèle en Tourisme, vous serez:Fournir une expérience clientèle exceptionnelle aux voyageurs utilisant les sites de réservations de nos clients; Assister sur des questions relatives à leurs réservations avant, pendant et après leurs séjours; Contacter les différents prestataires de services hôteliers afin d'obtenir les informations les plus correctes; Etablir un contact performant, courtois et personnalisé aux clients de notre partenaire par téléphone et email; Offrir une réponse rapide et adéquate aux questions des clients; Identifier les requêtes des clients et les transférer de manière rapide et efficace aux différents départements si besoin; Respecter les procédures établies et les ententes de qualité du service à la clientèle; Atteindre et dépasser les objectifs individuels et d'équipe.Il y aura de grands sourires si vousParlez français couramment et anglais (minimum B2); Avez une autorisation de travail pour les citoyens hors UEE; Avez un haut niveau de sympathie et d'empathie; Avez de l'expérience comme conseiller de clientèle et une expérience en tourisme (préférentiel); Pouvez travailler dans un environnement de travail incluant de courts délais et de forts volumes.Teleperformance Portugal est l'une des meilleures entreprises pour travailler au Portugal, garantissant d'excellentes conditions et des opportunités de carrière pour tous nos collaborateurs.
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