Assistente Apoio Ao Cliente Comercial

2 semanas atrás


Portalegre, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

Esta é a tua oportunidade para entrares na equipa de apoio ao cliente na empresa líder no sector de energia, com um horário Full-time e com Folgas ao Fim de Semana. A EDP Comercial, a empresa do Grupo EDP que atua no mercado livre de energia.
responsabilidades chave
A tua função será:
Assegurar a receção/atendimento de chamadas telefónicas, de clientes EDP Comercial de forma clara e eficaz, resolvendo todas as dúvidas e reclamações dos mesmos;
Prestar toda a assistência necessária relativa a informações, apoio ou promoção de bens ou serviços;
Venda de produtos e serviços da edp;
Analisar documentos de faturação;
Esclarecer e/ou corrigir valores de faturação, assim como informar canais e meios de pagamento;
Efetuar em sistema contratação de energia e outros serviços a novos clientes;
Realizar alterações a dados de contrato;
Consultar e registar leituras;
Encaminhar processos de rescisão de serviços;
Realizar outras tarefas de BackOffice relacionadas com a assistência aos clientes e outras tarefas relacionadas com a função.

competências
12º ano de escolaridade
fluente de inglês (oral) - não obrigatório/preferencial
ser comunicativo, dinâmico e determinado
gostar do contacto com o cliente
ter bons conhecimentos de informática

principais benefícios
Formação inicial de 27 de Janeiro 2025 a 18 de Fevereiro de 2025
Duração: 17 dias úteis
Horário: 10h às 18h
Estágio remunerado com duração de 90 dias
valor hora 4,70€ + 6€ SA
Contrato de trabalho a termo incerto
Horário das 11h as 20h, com folgas ao fim de semana e feriados nacionais
Vencimento base: 820€ + SA (em cartão refeição): 6€/dia + prémio de produtividade (atualização para o SMN 2025)

Local de trabalho: Randstad- Antiga Fabrica do Tomate Horta da Fonte Santa, E.N. 4 7350 - Elvas

Por seres colaborador Randstad, tens ainda acesso a benefícios exclusivos, como redução em serviços de óticas, medicina dentária, ginásio, bancos, estadias, entre outros.

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.
Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei.

Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.

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Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei.
Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.
Candidata-te já



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    O nosso papel é oferecer suporte aos nossos clientes para impulsionar os seus negócios digitais nas redes sociais e publicidade.Como Assistente de Suporte ao Cliente Comercial, terás a missão de ajudar os nossos clientes a atingir o seu potencial através da nossa equipa multicultural e ambiente acelerado. Podemos falar em termos de números e salários:...


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  • Portalegre, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

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  • Assistente De Loja

    1 semana atrás


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    Tens Energia para abraçar um novo projeto no atendimento ao cliente? Consideras a área comercial aliciante e uma área eletrizante?Esta oferta é para pessoas enérgicas e com gosto no atendimento ao cliente (presencial), de forma a prestar o melhor serviço aos clientes!Se gostas de ter um horário adaptavél à tua vida social e familiar, tens aqui a...

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    3 meses atrás


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    **Código da Oferta**: - OE202410/0366**Tipo Oferta**: - Procedimento Concursal Comum**Estado**: - Ativa**Nível Orgânico**: - Juntas de Freguesia**Órgão/Serviço**: - Junta de Freguesia de Galveias**Vínculo**: - CTFP por tempo indeterminado**Regime**: - Carreiras Gerais**Carreira**: - Assistente Operacional**Categoria**: - Assistente...

  • Assistente Operacional

    3 meses atrás


    Portalegre, Portugal Junta de Freguesia de Urra Tempo inteiro

    **Código da Oferta**: - OE202410/0454**Tipo Oferta**: - Procedimento Concursal Comum**Estado**: - Ativa**Nível Orgânico**: - Juntas de Freguesia**Órgão/Serviço**: - Junta de Freguesia de Urra**Vínculo**: - CTFP a termo resolutivo certo**Duração**: - 12 meses**Regime**: - Carreiras Gerais**Carreira**: - Assistente...


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  • Assistente Operacional

    4 semanas atrás


    Portalegre, Portugal Junta de Freguesia de Ponte de Sor, Tramaga e Vale de Açor Tempo inteiro

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    7 meses atrás


    Portalegre, Portugal Fixando Tempo inteiro

    Tipo de cuidador: Cuidador pessoal; Quem precisa do cuidado: Pessoa com deficiência , Pessoa doente (por exemplo, após cirurgia) , Pessoa idosa , Crianças / bebés ; Tipo de cuidados: Higiene pessoal , Companhia , Alimentação , Passeios e/ou actividades lúdicas ; Número de pessoas: 2 pessoas; Frequência: Nos dias úteis; Onde deseja que o serviço...


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  • Portalegre, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Descrição da VagaOportunizamos um posto de Assistente Operacional para o nosso time na Junta de Freguesia de Ponte de Sor, Tramaga e Vale de Açor. Neste cargo, você desempenhará uma série de funções importantes que contribuem para a manutenção dos espaços públicos e a prestação de serviços à comunidade local.Sobre a EmpresaA nossa empresa...

  • Auxiliar de Apoio ao Idoso

    4 semanas atrás


    Portalegre, Portugal Zaask Tempo inteiro

    Sobre o ServiçoO nosso serviço visa oferecer apoio e cuidado a pessoas idosas em seu próprio lar. Nossa equipe de profissionais está treinada para fornecer assistência personalizada, garantindo que os clientes se sintam seguros e confortáveis.Tipos de ApoioNo âmbito do nosso serviço, podemos oferecer assistência com higiene pessoal, alimentação,...


  • Portalegre, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Comercial Imobiliário Independente (M/F) Empresa: SaftiTipo de Emprego: Periodo IntegralLocalização: Portalegre, Distrito De PortalegreNúmero de Aplicantes: 000+Aplicação RápidaDescrição do Emprego - Comercial Imobiliário Independente (M/F) Deseja ser o seu próprio patrão e gerir o seu tempo livremente? Quer desenvolver o seu futuro profissional...