Coordenador Galp Solar
2 semanas atrás
A Ventask é uma empresa especializada em serviços de BPO (Business Process Outsourcing). Contamos com uma equipa talentosa que oferece serviços de apoio ao cliente, vendas, gestão de cobranças, apoio administrativo & help-desk.
Somos um parceiro 360º com atuação em clientes B2C e B2B e por isso, contamos com uma diversidade de serviços e oportunidades para o seu desenvolvimento profissional. Estamos atualmente em processo de Recrutamento e Seleção para a vaga em aberto - Coordenador de Contact Center, para o projeto da Galp Solar.
A **Galp Solar** - é o 3º principal produtor de energia fotovoltaica da Península Ibérica. Quando falamos em Painéis Fotovoltaicos falamos em energia verde, energia da moda, é um serviço auto-sustentável.
- Formação Académica Superior;
- Experiência mínima de 7 anos em funções similares em contexto de Operação com experiência de Gestão de Equipas de Grande dimensão;
- Experiência em modelo de negócio similar, nomeadamente no setor energético ( Fotovoltaico Residencial, Fotovoltaico Empresarial );
- Capacidade de tomada de decisões;
- Capacidade de resolução de problemas;
- Liderança de Equipas;
- Inglês e Espanhol nível C1.
**Tarefas do dia-a-dia**:
- Coordenar e supervisionar o Departamento de Operações, nomeadamente Backoffice e Customer Service, participando na definição da estratégia e objetivos para o mesmo;
- Acompanhar e desenvolver os elementos da equipa, potenciando a sua motivação, crescimento e compromisso com a empresa, investindo no conhecimento de cada um e na promoção do seu bem-estar;
- Garantir a correta implementação dos padrões de qualidade estabelecidos, assegurando que os planos de ação sejam implementados.
- Acompanhar o desenvolvimento dos SLA's em vigor, com visão inovadora de novos pontos de controlo e melhoria na ótica operacional com o objectivo de propulsionar um melhor serviço prestado ao nosso cliente;
- Preparar relatórios de performances das Operações com apresentações trimestrais à Gestão do Projeto;
- Apresentar planos de ação mensais e trimestrais para o comprimento de planos e objectivos;
- Monitorizar as componentes variáveis nas Operações de uma forma homogénea com a visão da empresa e do serviço prestado ao cliente final;
- Contribuir para um ambiente de entreajuda e desenvolvimento comum dos colaboradores, com metas de excelência para as equipas.
**Oferta**:
- Contrato de trabalho: de 40h semanais;
- Horário de 2ª a 6ª Feira;
- Vencimento base + Subsídio Alimentação;
- 14 Salários ao ano;
- Prémios comissionais mensais;
- Bónus extra: Assiduidade, Trimestral, etc;
- Integração numa equipa jovem e dinâmica.
Regime: Presencial.
**Local**: Avenida Marquês de Tomar, Lisboa (Entrecampos).
**Tipo de oferta**: Integral/Full-time
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento complementares:
- Bónus de performance
- Bónus trimestral
- Comissão
- Décimo terceiro salário
- Diuturnidade
- Subsídio de Natal
-
Coordenador de Equipas
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiroA **Ventask** é uma empresa especializada em serviços de BPO (Business Process Outsourcing) e promovemos a evolução de carreira das nossas pessoas. Somos um parceiro 360º com atuação em clientes B2C e B2B e por isso, contamos com uma diversidade de serviços e oportunidades para o seu desenvolvimento profissional. Estamos atualmente em **processo de...
-
Backoffice Agent
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiroA Ventask Portugal é uma empresa especializada em serviços integrais de Contact Center e BPO. Contamos com uma equipa talentosa em ascensão. Estamos a recrutar para a função de Backoffice Agent para o nosso cliente, a **Galp Solar**. - Disponibilidade imediata ; - Motivado e ambicioso; - Foco no detalhe; - Destreza informática na ótica do...
-
Backoffice Agent
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro_Resides em Lisboa?_ - Procuras uma oportunidade profissional na área do Backoffice?_ **A Ventask é uma empresa especializada em serviços de Apoio ao Cliente. Está a recrutar agentes de Backoffice - Call Center (M/F) para o projeto Galp Solar.** **Descrição da função**: Agendamento de instalações fotovoltaicas Gestão de calendários de equipas...
-
Gestor Comercial
Há 1 mês
Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiroTens **experiência **na **área comercial**? Vontade de abraçar um novo desafio profissional? A energia fotovoltaica é uma área que te interessa? **Então este anúncio é para ti!** A _VENTASK_ é uma empresa de Outsourcing especializada em serviços de Contact Center, com foco nas pessoas e no seu crescimento profissional. - **Procuramos novos...
-
Consultor Solar
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiroSe procuras uma empresa que aposta no teu futuro! Se procuras um desafio profissional atrativo! Se tens espírito comercial e experiência na função! Esta é a TUA oportunidade! A **Ventask** é uma empresa especializada em serviços de BPO (Business Process Outsourcing). Contamos com uma equipa talentosa em ascensão. Apostamos nas nossas pessoas e no...
-
Product Management Specialist
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal Galp Tempo inteiroA Galp é uma empresa de energia comprometida com o desenvolvimento de soluções eficientes e sustentáveis nas suas operações e nas ofertas integradas que disponibiliza aos seus clientes. Criamos soluções simples, flexíveis e competitivas para as necessidades energéticas ou de mobilidade tanto de grandes indústrias e pequenas e médias empresas,...
-
Apoio ao Cliente
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro**Atualmente estamos a recrutar para o departamento de apoio ao cliente, para o projeto Galp Solar.**_ - **Requisitos**:_ - Dinâmico; - Rigoroso, com atenção ao detalhe; - Ambicioso; - Disponibilidade imediata; - Inglês B2. **Responsabilidades**: - Promover e realizar a ativação da marca no mercado Nacional; - Fornecer apoio no processo de...
-
Product Management Specialist
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal Galp Tempo inteiroGalp es una compañía energética, comprometida con el desarrollo de soluciones eficientes y sostenibles en sus operaciones y en las ofertas integradas que provee a sus clientes. Creamos soluciones simples, flexibles y competitivas para las necesidades de energía y movilidad, tanto para industrias, pequeñas y medianas empresas, así como para clientes...
-
Customer Service Agent
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro**Atualmente estamos a recrutar para o departamento de apoio ao cliente, para o projeto Galp Solar.**_ - **Requisitos**:_ - Dinâmico; - Rigoroso, com atenção ao detalhe; - Ambicioso; - Disponibilidade imediata; - Inglês B2. **Responsabilidades**: - Promover e realizar a ativação da marca no mercado Nacional; - Fornecer apoio no processo de...
-
Product Management Specialist
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal Galp Tempo inteiroGalp is an energy company committed to develop efficient and sustainable solutions in its operations and in the integrated offers provided to its clients. We create simple, flexible and competitive solutions for the energy and mobility needs of both industrial and individual consumers. Our portfolio includes multiple types of energy - from renewable...
-
Coordenador de Apoio ao Cliente
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiroA **Ventask** é uma empresa especializada em serviços de BPO (Business Process Outsourcing). Contamos com uma equipa talentosa que oferece serviços de apoio ao cliente, vendas, gestão de cobranças, apoio administrativo & help-desk. Somos um parceiro 360º com atuação em clientes B2C e B2B e por isso, contamos com uma diversidade de serviços e...
-
Comercial Galp Solar Regime Híbrido 2ª a 6ª
1 semana atrás
Lisboa, Portugal Ventask Group Tempo inteiroGostas de trabalhar por objetivos? Procuras um novo desafio profissional? Achas que tens um forte poder de argumentação e de persuasão? Na **Ventask** contamos com uma equipa especializada na área comercial e queremos acompanhar o crescimento exponencial com o **TEU talento**! Atualmente estamos a recrutar **Gestor Comercial **para o **Mercado...
-
Lisboa, Portugal Ventask Group Tempo inteiroGostas de trabalhar por objetivos? Procuras um novo desafio profissional? Achas que tens um forte poder de argumentação e de persuasão? Na **Ventask** contamos com uma equipa especializada na área comercial e queremos acompanhar o crescimento exponencial com o **TEU talento**! Atualmente estamos a recrutar **Gestor Comercial **para o **Mercado...
-
Lisboa, Portugal Ventask Group Tempo inteiroGostas de trabalhar por objetivos? Procuras um novo desafio profissional? Achas que tens um forte poder de argumentação e de persuasão? Na **Ventask** contamos com uma equipa especializada na área comercial e queremos acompanhar o crescimento exponencial com o **TEU talento**! Atualmente estamos a recrutar **Gestor Comercial **para o **Mercado...
-
Estágio Profissional- Saúde, Segurança E
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal Galp Tempo inteiroSomos uma empresa integrada de energia. Não só contribuímos para toda a cadeia de valor do petróleo e do gás natural, como nos orgulhamos de ter um papel ativo na mudança de paradigma energético, através da expansão dos nossos negócios de geração de energia renovável. Somos o maior produtor ibérico de energia solar e líder do nosso setor nos...
-
Pricing Specialist | Galp | 1 ano
Há 1 mês
LISBOA, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiroA Randstad Professionals é a Unidade de Negócio do Grupo Randstad, especializada no recrutamento de quadros médios e superiores.Estamos a recrutar um Pricing Specialist para integrar a equipa de New Power & Solar da GALP, em Lisboa, para um projeto com duração de 1 ano. Este colaborador contribuirá para o apoio aos clientes na sua...
-
Legal Counselor
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal Galp Tempo inteiroAt Galp, we believe that together we can make a difference in society by contributing to a more sustainable energy future. Changes starts with our people, where agility, continuous improvement, internal alignment and external focus are the values that define our organization where everyone, without exception, can reach their ultimate potential. We're...
-
Legal Counselor
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal Galp Tempo inteiroAt Galp, we believe that together we can make a difference in society by contributing to a more sustainable energy future. Changes starts with our people, where agility, continuous improvement, internal alignment and external focus are the values that define our organization where everyone, without exception, can reach their ultimate potential. We're...
-
Professional Internship
Há 6 dias
Lisboa, Portugal Galp Tempo inteiroGalp is an energy company committed to develop efficient and sustainable solutions in its operations and in the integrated offers provided to its clients. We create simple, flexible and competitive solutions for the energy and mobility needs of both industrial and individual consumers. Our portfolio includes multiple types of energy - from renewable...
-
Agente Comercial
Há 1 mês
Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro**Tens apetência comercial ?** **Resides em Lisboa?** **Agarra esta oportunidade e vem trabalhar com a VENTASK.** A VENTASK é uma empresa de Outsourcing especializada em serviços de Contact Center, com foco nas pessoas e no seu crescimento profissional. - Estamos a recrutar para a função Agente Comercial, direcionada para a vertente empresarial (...