Assistente Atendimento ao Cliente

3 semanas atrás

Funchal, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

**Publicado**
- 14-Mar-2024**Salário**

**Localização**
- Funchal**Categoria**
- Temporário/Contrato**Sector**
- Administrativo e Secretariado**Referência**
- BBBH595067**Descrição**

**Carga horária**: Full-time

**Local de trabalho**: Funchal

**Regime de trabalho**: Presencial

**Salário**: Vencimento ajustado à função

**Descrição da Função**:
Estamos à procura de **Assistente de Atendimento a Clientes**(f/m) para uma empresa na área da saúde situada no **Funchal**, para substituição de férias de Junho a Setembro 2024.

**Quais as tarefas que esta função envolve?**
- Atendimento dos clientes que se dirigem ao balcão e ao telefone;
- Agendamento de consultas de acordo com as necessidades do cliente;
- Garantir a recolha correta de dados dos clientes cumprindo as normas internas GDPR;
- Ser competente na identificação e resolução de problemas do dispositivo e realizar pequenas reparações aos aparelhos auditivos, de forma prestar um serviço de qualidade aos clientes;
- Recebimento e elaboração de vendas a dinheiro;
- Elaboração das folhas de Caixa;
- Envio de toda a documentação para o departamento financeiro;
- Efetuar o controlo do stock em loja;
- Garantir a implementação bem-sucedida de todas as políticas, procedimentos e padrões da empresa;
- Garantir a conformidade da legislação relevante e requisitos regulamentares, bem como todas as tarefas inerentes à função.

**Quais as qualificações que deve ter?**
- 12º ano de escolaridade;
- Elevada capacidade de comunicação;
- Trabalho em equipa e assertividade;
- Domínio no manuseamento de ferramentas informáticas (conhecimento em CRM ou NAV serão valorizados);
- Residência no Funchal ou zona próxima;
- Disponibilidade imediata.

**Quais os benefícios que pode esperar?**
- Contrato de trabalho, com remuneração fixa + Subsídio de Alimentação + Prémio de equipa;
- Horário de trabalho de 2ªfeira a 6ª-feira das 9h00 às 18h00; Sabados e Domingos (folgas).

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