Assistente de Contact Center

Há 8 horas


Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

A Konecta é uma multinacional que se dedica à externalização de processos de negócio BPO, desde a planificação e execução de tarefas internas de front office e back office até ao controlo de atividades de agentes externos, orientada para a qualidade, excelência e inovação que assume um amplo compromisso com a sociedade.
Contamos com uma equipa de profissionais especializada, que se dedica aos desafios propostos pelos nossos clientes para alcançar e superar os objetivos.

Gostaria de fazer parte do nosso projeto?

Precisamos de alguém que nos ajude a crescer em Portugal, numa equipa de agentes de Apoio ao Cliente/Backoffice - Linha Inbound, para prestigiado cliente.

**As principais funções**:

- Apoio na vertente Inbound a clientes e lojas físicas;
- Gestão de reclamações;
- Acompanhamento dos pedidos realizados online pelos clientes, caso haja algum problema na realização dos mesmos;
- Contacto com transportadoras de forma a localizar os pedidos em caso de atraso na entrega;
- Reenvio/Criação de Faturas;

**Requisitos**:

- Nativo Espanhol ou Bilingue (obrigatório);
- Experiência na área administrativa (preferencial);
- Experiência em atendimento ao cliente - linhas de Apoio (preferencial);
- Linguagem formal e profissional;
- Espírito de equipa.

**O que oferecemos**:

- Integração num projeto sólido e estável;
- Bom ambiente de trabalho;
- Formação contínua;
- Remuneração média nacional + Subsídio de Alimentação.

**Horário de trabalho**:

- Segunda a Sexta - existe a possibilidade de fazer um sábado por mês
- Disponibilidade entre as 9h e as 18h

**Tipo de oferta**: Período Integral

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas



  • Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Contact-center Local: Lisboa Oferece-se contrato de trabalho com remuneração e outros benefícios em linha com as melhores práticas. Requisitos: - 12º ano de escolaridade; - Experiência profissional na área; - Boa fluência escrita e oral em Inglês; - Capacidade para gerir conflitos e resistência ao stress; - Orientação para...


  • Lisboa, Portugal Hospedeiras de Portugal Tempo inteiro

    A HOSPEDEIRAS DE PORTUGAL, empresa de trabalho temporário, recruta para empresa cliente de grande prestígio: Assistente de Contact Center área da Banca (M/F) - Part-time tarde em Abóboda **Funções**: **Requisitos**: - 12º ano de Escolaridade; - Experiência em linhas Inbound; - Fluência em Português (Portugal); - Experiência na área da Banca -...


  • Lisboa, Portugal Multipessoal Tempo inteiro

    Estamos a recrutar um(a) Assistente de Contact Center Outbound para uma empresa do mercado editorial.Se tens gosto por livros e gostas de comunicar, esta oportunidade é para ti!Asseguramos igualdade em todos os nossos processos de recrutamento.Promovemos a equidade no emprego, no recrutamento, nos anúncios de emprego, na remuneração, na atualização de...


  • Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    Ventask é uma empresa especializada em BPO que fornece serviços de atendimento e gestão de clientes a nível internacional. Contamos com três escritórios localizados em Lisboa e uma equipa de +300 pessoas, que provam diariamente que o nosso sucesso é alcançado através do talento das nossas equipas. Estamos em fase de crescimento e expansão estando...


  • Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    Ventask é uma empresa especializada em BPO que fornece serviços de atendimento e gestão de clientes a nível internacional. Contamos com três escritórios localizados em Lisboa e uma equipa de +300 pessoas, que provam diariamente que o nosso sucesso é alcançado através do talento das nossas equipas. Estamos em fase de crescimento e expansão estando...


  • Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Lisboa Somos uma empresa de Consultoria e Gestão de Processos de Outsourcing, nas áreas de Backoffice e Frontoffice! Temos como objetivo ser líderes de excelência, em serviço de apoio ao negócio e tecnologia para os nossos clientes. Estamos a recrutar - Assistente para Linha de Inbound | Apoio ao Cliente, no Ramo...


  • Lisboa, Portugal EGOR- Trabalho Temporário Tempo inteiro

    Estamos a recrutar um assistente de Contact Center, para linha de apoio ao cliente em Campolide. **Enquadramento**: Serás responsável por atender chamadas (inbound) para prestar apoio ao cliente, nomeadamente em assistência em viagem. **Procuramos um perfil**: - Experiência em Call Center, nomeadamente na área dos seguros - B2/ C1 no idioma inglês...


  • Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    Atualmente contamos com uma equipa talentosa que oferece serviços de apoio ao cliente, vendas, gestão de cobranças e apoio administrativo & help-desk. - Queremos melhorar e reforçar as nossas equipas!_ - Procuras um projeto desafiante com possibilidade de construíres uma carreira de futuro?_ - Nós temos o projeto ideal para TI!_ - Procuramos talentos...


  • Lisboa, Portugal ITP Tempo inteiro

    **Assistente de Contact Center - Lisboa** Procuramos pessoas: - Comunicativas e com poder de argumentação; - Proactivas; - Dinâmicas; - Resistentes ao stress e com espírito de equipa. - Dominio do Inglês **Oferecemos**: - Formação inicial remunerada e acompanhamento contínuo; - Contrato de trabalho com vencimento base. - Subsídios e prémios; -...


  • Lisboa, Portugal Servinform Portugal Tempo inteiro

    A Servinform Portugal está a recrutar Assistentes de Contact Center para uma linha de Apoio ao Cliente no sector das águas. **Descrição da função**: - Garantir um atendimento de excelência ao Cliente **Requisitos necessários para ter sucesso nesta função**: - Habilitações mínimas ao nível do 9º ano escolaridade - Discurso formal, fluente e...


  • Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    A **Ventask** é uma empresa especializada em BPO que fornece serviços de atendimento e gestão de clientes a nível internacional. Contamos com três escritórios localizados em Lisboa e uma equipa de +300 pessoas, que provam diariamente que o nosso sucesso é alcançado através do talento das nossas equipas. Estamos em fase de crescimento e expansão...


  • Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    **Descrição da função** Ventask é uma empresa especializada em BPO que fornece serviços de atendimento e gestão de clientes a nível internacional. Contamos com três escritórios localizados em Lisboa e uma equipa de +300 pessoas, que provam diariamente que o nosso sucesso é alcançado através do talento das nossas equipas. Estamos em fase de...


  • Lisboa, Portugal Ventask Portugal Tempo inteiro

    **A Ventask - Sales & Communication Company** é uma empresa especializada em serviços de Contact Center e neste momento encontra-se a recrutar **assistente comercial** residente no **norte e **sul **do país para prestigiado cliente em regime de **teletrabalho**. Estamos à procura de pessoas capazes de cativar, de trabalhar em equipa, com capacidade de...


  • Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    ALERTA: PROJETO ALICIANTE! Procuramos comerciais com motivação e garra para abraçar um desafio profissional com garantias de futuro! Atualmente, contamos com uma equipa talentosa que oferece serviços de apoio ao cliente, vendas, gestão de cobranças e apoio administrativo & help-desk. A _**Ventask**_ encontra-se a recrutar para **Assistente...


  • Lisboa, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiro

    **A Triangle Talent Solutions, recruta para empresa cliente um **Assistente Comercial de Contact Center **(M/F), para integrar a sua equipa de Outbound, em Lisboa.** **Responsabilidades-chave**: Prestar o apoio necessário aos assistentes; **Monitorização, controlo e avaliação dos assistentes;** Garantir o controlo e cumprimento dos objetivos das áreas...


  • Lisboa, Portugal Peopleconquest RH Tempo inteiro

    PEOPLECONQUEST - RH estamos a recrutar para empresa nossa cliente que atua na area do apoio a cliente no sector da energia: - Assistentes de Contact center - Inbound (M/F) **Função**: Atendimento ao Cliente no sector da energia (inbound), para esclarecimento de questões e resolução ou encaminhamento de pedidos. **Requisitos**: Escolaridade mínima...


  • Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    “Mais uma comercializadora do mercado energético?” “Mas todos têm serviços de luz e gás em casa, é um desafio impossível...” É isto que pensas quando se fala em energia e Contact Center? Junta-te à nossa equipa de **Assistentes Comerciais** e nós mostramos-te que na Ventask não há desafios impossíveis! Estamos a reforçar as nossas...


  • Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Lisboa Constrói o teu caminho na Newspring Services! Somos uma empresa de Consultoria e Gestão de Processos de Outsourcing, nas áreas de Backoffice e Frontoffice! Temos como objetivo ser líderes de excelência, em serviço de apoio ao negócio e tecnologia para os nossos clientes. Estamos a recrutar profissionais para linha comercial, no...


  • Lisboa, Portugal Knower Tempo inteiro

    A Knower está atualmente em processo de recrutamento para Assistente de Contact Center - Inglês (M/F), a nível nacional. **Descrição**: - Apoio ao cliente de inspeção de material; - Realização de contactos para os clientes da empresa, a questionar se existem paletes para recolha; - Esclarecimento de questões colocadas. **Requisitos**: - 12º...


  • Lisboa, Portugal Widex Tempo inteiro

    A **Widex **está presente em Portugal desde 1987. Desde 2019 que pertencemos ao grupo da WSAudiology. O nosso negócio atua na área da reabilitação auditiva no setor de retalho e revenda. Atualmente temos cerca de 33 lojas/centros e somos um dos principais produtores do mundo de aparelhos auditivos de qualidade e outras soluções auditivas. Neste...