Empregos actuais relacionados com Analista de Helpdesk - Lisboa - Fórum Selecção - Consultoria em Recursos Humanos e E.T.T.

  • Analista Servicedesk

    3 meses atrás

    Lisboa, Portugal Triangle Solutions RRHH Tempo inteiro

    A **Triangle Solutions**, empresa multinacional de **Recursos Humanos**, encontra-se a recrutar Analista ServiceDesk (M/F) para **Lisboa.** **Requisitos**: **o Obrigatório - Certificação ITIL Foundation**: - Experiência no suporte a Office e Windows; - Experiência com troubleshooting de software e hardware; - Experiência prévia em funções...

  • Analista Servicedesk

    3 meses atrás

    Lisboa, Portugal Triangle Solutions RRHH Tempo inteiro

    A **Triangle Solutions**, empresa multinacional de **Recursos Humanos**, encontra-se a recrutar Analista ServiceDesk (M/F) para **Carregado.** **Requisitos**: **o Obrigatório - Certificação ITIL Foundation**: - Experiência no suporte a Office e Windows; - Experiência com troubleshooting de software e hardware; - Experiência prévia em funções...

  • Técnico De Helpdesk

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    És apaixonado pela área de informática? Tens experiência em suporte de IT?Esta é a oportunidade certa para ti!Localização: Prior VelhoPrincipais Responsabilidades:Manutenção e suporte de workstations e servidores; Instalação e configuração de equipamentos de produtividade pessoal (ex: PDA's); Instalação e configuração de impressoras;...

  • Técnico De Helpdesk

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    És apaixonado pela área de informática? Tens experiência em suporte de IT?Esta é a oportunidade certa para ti!Localização: Prior VelhoPrincipais Responsabilidades: Manutenção e suporte de workstations e servidores; Instalação e configuração de equipamentos de produtividade pessoal (ex: PDA's); Instalação e configuração de impressoras;...

  • Técnico De Helpdesk

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    És apaixonado pela área de informática? Tens experiência em suporte de IT?Esta é a oportunidade certa para ti!Localização: Prior VelhoPrincipais Responsabilidades: Manutenção e suporte de workstations e servidores;Instalação e configuração de equipamentos de produtividade pessoal (ex: PDA's);Instalação e configuração de...

  • Analista de Seguros

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal OGMA-Indústria Aeronáutica de Portugal, S.A Tempo inteiro

    Estamos a recrutar um Analista de Seguros (M/F), que terá como missão a realização das atividades de gestão e operacionalização das apólices de seguros dos diversos ramos. **Principais responsabilidades**: Efetuar os processos de consulta ao mercado, análise de simulações e negociação das propostas recebidas; Realizar a análise das cláusulas...

  • Analista Financeiro

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Eurofirms - Empresa De Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    Oferta: Estamos a recrutar Analista Financeiro (M/F) para Multinacional do Setor da Indústria, na zona da Póvoa de Santa Iria. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:Funções:- Realizar declarações fiscais e não fiscais;- Analisar dados;- Outras tarefas inerentes à função.Requisitos:- Experiência anterior em funções...

  • Analista De Crédito

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Eurofirms - Empresa De Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    Oferta: Estamos a recrutar Analista de Crédito (M/F) para prestigiada empresa do Setor Automóvel, na zona de Abrunheira. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:Funções:- Analisar os processos de pedido de crédito que chegam diariamente ao departamento, seguindo com rigor, as regras e diretrizes definidas internamente (pela área e...

  • Analista de Sistemas

    3 meses atrás

    Lisboa, Portugal Futurs (Tecnología y Sistemas de la Información) Tempo inteiro

    **Description**: **Somos a Futurs, empresa de tecnologia da informação do grupo de saúde Ribera. Nascemos da necessidade de contribuir com tecnologia para a Saúde, porque o futuro e o presente da saúde têm cada vez mais a ver com a incorporação de soluções tecnológicas que ajudem na tomada de decisão do clínico, assim como para melhorar a...

  • Analista de Risco de Mercado

    3 meses atrás

    Lisboa, Portugal BIG - Banco de Investimento Global Tempo inteiro

    **Description**: **Banco de Investimento Global, S.A. (BiG) **é uma instituição financeira especializada com sede em Lisboa, autorizada a operar em todas as áreas de negócio abertas ao sector bancário em Portugal. O BiG encontra-se a reforçar a sua **equipa de Risco de Mercado **para uma posição de **analista de risco** integrado na Direção de...

  • Analista De Risco Ict

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Big - Banco De Investimento Global Tempo inteiro

    Analista de Risco ICT Empresa: BiG - Banco de Investimento Global O BiG é um Banco nacional especialista em Poupança e Investimento, com presença em Portugal, Espanha e Moçambique. Pretendemos recrutar, para integrar a equipa de Risco de Tecnologia de Sistemas de Informação e Comunicações do BiG, um(a) candidato(a) com o seguinte perfil:...

  • Analista De Risco Ict

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Big - Banco De Investimento Global Tempo inteiro

    Analista de Risco ICTEmpresa: BiG - Banco de Investimento GlobalO BiG é um Banco nacional especialista em Poupança e Investimento, com presença em Portugal, Espanha e Moçambique.Pretendemos recrutar, para integrar a equipa de Risco de Tecnologia de Sistemas de Informação e Comunicações do BiG, um(a) candidato(a) com o seguinte...

  • Analista De Risco Ict

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Big - Banco De Investimento Global Tempo inteiro

    Analista de Risco ICT na empresa BiG - Banco de Investimento GlobalO BiG é um Banco nacional especialista em Poupança e Investimento, com presença em Portugal, Espanha e Moçambique. Imagina-te a fazer o que sempre gostaste e a ter uma carreira na área da Banca de Investimento... Imagina-te no BiG!ResponsabilidadesRegisto e avaliação de incidentes IT...

  • Analista De Risco Ict

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Big - Banco De Investimento Global Tempo inteiro

    Analista de Risco ICT na empresa BiG - Banco de Investimento GlobalO BiG é um Banco nacional especialista em Poupança e Investimento, com presença em Portugal, Espanha e Moçambique. Imagina-te a fazer o que sempre gostaste e a ter uma carreira na área da Banca de Investimento… Imagina-te no BiG!ResponsabilidadesRegisto e avaliação de incidentes IT...

  • Analista De Risco Ict

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Big - Banco De Investimento Global Tempo inteiro

    Analista de Risco ICTEmpresa: BiG - Banco de Investimento GlobalO BiG é um Banco nacional especialista em Poupança e Investimento, com presença em Portugal, Espanha e Moçambique.Pretendemos recrutar, para integrar a equipa de Risco de Tecnologia de Sistemas de Informação e Comunicações do BiG, um(a) candidato(a) com o seguinte...

  • Analista - Risco Operacional

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Big - Banco De Investimento Global Tempo inteiro

    Analista - Risco OperacionalEmpresa: BiG - Banco de Investimento GlobalDescrição: O BiG é um Banco especializado em Poupança e Investimento, com presença em Portugal, Espanha e Moçambique. O BiG pretende recrutar, para integrar a Equipa de Risco Operacional, um(a) candidato(a) para desempenhar as seguintes atividades:Monitorização e avaliação de...

  • Analista - Risco Operacional

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Big - Banco De Investimento Global Tempo inteiro

    Analista - Risco OperacionalEmpresa: BiG - Banco de Investimento GlobalDescrição: O BiG é um Banco especializado em Poupança e Investimento, com presença em Portugal, Espanha e Moçambique. O BiG pretende recrutar, para integrar a Equipa de Risco Operacional, um(a) candidato(a) para desempenhar as seguintes atividades:Monitorização e avaliação de...

  • Analista De Risco Ict

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Big - Banco De Investimento Global Tempo inteiro

    Analista de Risco ICT Empresa: BiG - Banco de Investimento GlobalO BiG é um Banco nacional especialista em Poupança e Investimento, com presença em Portugal, Espanha e Moçambique.Pretendemos recrutar, para integrar a equipa de Risco de Tecnologia de Sistemas de Informação e Comunicações do BiG, um(a) candidato(a) com o seguinte...

  • Analista - Risco Operacional

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Big - Banco De Investimento Global Tempo inteiro

    Analista - Risco Operacional Empresa: BiG - Banco de Investimento Global Descrição: O BiG é um Banco especializado em Poupança e Investimento, com presença em Portugal, Espanha e Moçambique. O BiG pretende recrutar, para integrar a Equipa de Risco Operacional, um(a) candidato(a) para desempenhar as seguintes atividades: Monitorização e avaliação de...

  • Analista De Risco Ict

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Big - Banco De Investimento Global Tempo inteiro

    Analista de Risco ICT na empresa BiG - Banco de Investimento Global O BiG é um Banco nacional especialista em Poupança e Investimento, com presença em Portugal, Espanha e Moçambique. Imagina-te a fazer o que sempre gostaste e a ter uma carreira na área da Banca de Investimento… Imagina-te no BiG!Responsabilidades Registo e avaliação de incidentes IT...

Analista de Helpdesk

4 meses atrás

Lisboa, Portugal Fórum Selecção - Consultoria em Recursos Humanos e E.T.T. Tempo inteiro

A Fórum Selecção encontra-se a seleccionar pare entidade bancária sua cliente;
ANALISTA DE HELPDESK

**Funções**:
As principais atividades do Analista de Helpdesk S2P Middle Office são as seguintes:

- Analisar e dar resposta adequada e atempada a todas as solicitações;
- Assegurar a resolução do pedido;
- Registar as melhores práticas no banco de dados de gestão do conhecimento;
- Fornecer subsídios para melhorar a resolução de solicitações e contribuir para a melhoria contínua;
- Acompanhamento de pagamentos urgentes;
- Apoiar outras Equipas na obtenção de documentos em falta para compensação de pendências no sistema (notas de crédito, débitos diretos, pendências);
- Reunir informações sobre os prazos de fecho mensais;
- Atualizar o calendário anualmente (até 15 de janeiro de cada ano) e é necessário verificar todos os feriados nacionais franceses;
- Reunir informações sobre os prazos de encerramento da atividade;
- Relatar uma visão clara de como os fechos foram realizados em termos de processo, ocorrência de problemas, qualidade e pontualidade dos fluxos, bem como identificar oportunidades de melhoria para os próximos períodos de fecho.

Perfil Pretendido:

- Licenciatura preferencialmente em Finanças, Administração de Empresas ou áreas afins;
- Experiência profissional: 0-3 anos de experiência em função e organização semelhantes;
- Proficiente Microsoft Office(PowerPoint, Word, Excel);
- Conhecimento dos processos SAP e Contas a Pagar ou experiência em área relacionada;
- Forte capacidade analítica e de resolução de problemas;
- Capacidade de gerir prioridades e trabalhar sob pressão;
- Forte orientação para o cliente;
- Dinâmico e proativo;
- Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita
- Fluente em francês(obrigatório) e inglês nível mínimo B2;
**Oferece-se**:
Vencimento de acordo com a experiência demonstrada
Contrato a Termo Certo de 6 meses
Horário de trabalho das 09h às 18h, de 2ªf a 6ªf em regime híbrido
Possibilidade de integração numa das maiores instituições bancárias da Europa.

**Tipo de oferta**: Período Integral

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas