Coordenador /a de Operações de Entrega

2 semanas atrás

Porto, Portugal Tesla Tempo inteiro

What to Expect

What to expect

What You’ll Do
- Planeamento e Coordenação
- Prestar assistência ao planeamento, implementação e acompanhamento de tarefas e projetos operacionais de preparação de veículos
- Coordenar movimentos de veículos em lotes de veículos e compartimentos de entrega, monitorizar horários de entrega, coordenar reparações e detalhes de veículos, e assegurar que os lotes são cuidadosamente organizados e preservados
- Gerir a entrada, inspeção, reparação, expedição e entrega de veículos usados, juntamente com as operações de veículos novos
- Identificar as necessidades da equipa no que diz respeito a processos e ferramentas, e fornecer apoio adequado (formação, comunicação, etc.)
- Elaborar o inventário e encomendar os materiais necessários para apoiar o(a) gestor(a) do local
- Prestar apoio ao seguimento e acompanhamento da conclusão de tarefas, bem como utilização em equipa das ferramentas existentes
- Prestar auxílio ao(à) gestor(a) do local com planos de pessoal, conforme necessário
- Contribuir para alcançar e exceder os objetivos e KPIs do local, incluindo mas não se limitando a: minimizar a permanência do veículo, assegurar que todas as atividades de pré-entrega são cumpridas pelos nossos clientes e equipas internas, maximizar o rendimento do fornecimento e proporcionar uma excelente experiência ao cliente

Excelência Operacional e Processos
- Desenvolver conhecimentos especializados sobre todos os processos e ferramentas internas e atuar como perito do processo para a sua equipa
- Servir de ligação a outras equipas, incluindo as Vendas, Logística e Serviço, e trabalhar em conjunto com elas
- Assistir e liderar a supervisão diária das operações locais de entrega em local designado da Tesla
- Esforçar-se por um ambiente de trabalho eficiente enquanto melhora continuamente os processos, ferramentas e formação
- Prestar apoio a casos de escalonamento para gerir a satisfação do cliente
- Apoiar o(a) gestor(a) do local no acompanhamento da implementação das normas da Tesla, a fim de garantir uma experiência de excelência ao cliente (por exemplo, encomendar uniformes e materiais)
- Gerir a frota de veículos em regime de locação no seu local
- Prestar auxílio ao reconhecimento de receitas de veículos e à cobrança de pagamentos finais
- Servir de ponto de contacto para os bancos e gerir as correspondências externas
- Participar em trabalhos de reparação ou verificação nos sistemas aplicáveis através de processos digitais e acompanhar até à sua conclusão
- Identificar lacunas no seu local e assinalá-las ao(à) gestor(a) do local

Experiência de Entrega
- Colaborar com todos os funcionários do local para proporcionar um dia excecional de experiência de entrega aos nossos clientes
- Coordenar a preparação de veículos, incluindo a chegada de veículos, inspeção da receção dos mesmos, gestão do pátio/lote, lavagem, produtos acabados e o fluxo do cais de entrega
- Estabelecer contacto com a organização do serviço de manutenção para assegurar a prontidão do veículo, reparação do veículo, pormenorização e sequenciação do veículo
- Acompanhar a preparação dos veículos, incluindo os casos de escalonamento que devem ser comunicados ao(à) gestor(a) do local
- Assegurar que os dias de entrega são sequenciados para a preparação do veículo e que o dia de entrega e as questões com a pré-entrega são resolvidas
- Construir relações e gerir as comunicações diárias relacionadas com a chegada de veículos e a sua prontidão
- Despachar entregas diretas/em casa
- Desempenhar funções adicionais, conforme atribuído consoante as necessidades de negócios

What you'll do

Planning & Coordination
- Assist in the planning, implementation, and follow up of vehicle prep operational tasks and projects
- Coordinate vehicle movements in vehicle lots and delivery bays, monitor delivery schedules, coordinate vehicle repairs and detailing, and ensure lots are thoroughly organized and maintained
- Manage Used Vehicle intake, inspection, refurbishment, dispatch and delivery, alongside new car operations
- Identify team’s needs for processes and tools, and provide appropriate support (training, communication, etc.)
- Take inventory and order supplies as necessary in support of the location’s manager
- Support tracking and following up on task completion, as well as team utilization of existing tools
- Assist the location manager with staffing plans as needed
- Contribute to achieving and exceeding the location’s goals and KPIs including but not limited to: minimizing vehicle dwell, ensuring all pre-delivery activities are completed by our customers and internal teams, maximizing yield on supply, and delivering an excellent customer experience

Operational Excellence & Processes
- Develop expertise on all internal processes and tools and serve as the process expert for your team
- Serve as liaison

  • Coordenador(a) de Operações Regional

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma empresa de referência que procura neste momento um Coordenador(a) de Operações Regional. Sobre o nosso clienteO nosso cliente é uma empresa de referência que procura neste momento um Coordenador(a) de Operações Regional. Principais responsabilidadesEste profissional será responsável por:Assegurar uma gestão eficiente das...

  • Coordenador De Operacões Regional

    3 semanas atrás

    Porto, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    Sobre o nosso cliente O nosso cliente é uma empresa de referência que procura neste momento um Coordenador(a) de Operações Regional. Descrição Este profissional será responsável por: Assegurar uma gestão eficiente das equipas de apoio à distribuição e de armazém;Acompanhamento da operação junto do cliente;Coordenar as entregas ao domicílio...

  • Coordenador de Operações Regionais

    Há 5 dias

    Porto, Porto, Portugal SLOT RH Tempo inteiro

    Na SLOT Recursos Humanos, potenciamos o seu crescimento. Elevamos a sua performance. Identificamos o melhor de cada candidato e adaptamo-lo ao mercado de trabalho. Deste modo, potenciamos o que de mais positivo há em todas as áreas em que intervimos.A SLOT Recursos Humanos, encontra-se assim de momento a recrutar para prestigiado cliente:Coordenador de...

  • Coordenador(A) De Operações Logísticas

    Há 10 horas

    Porto, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma empresa multinacional de referência que procura neste momento um Coordenador(a) de Operações Logísticas.

  • Coordenador(a) de Operações Regional

    3 semanas atrás

    Porto, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma empresa de referência que procura neste momento um Coordenador(a) de Operações Regional.

  • Coordenador(a) de Operações Logísticas

    3 semanas atrás

    Porto, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma empresa multinacional de referência que procura neste momento um Coordenador(a) de Operações Logísticas.

  • Coordenador de Operações Logísticas

    Há 7 dias

    Porto, Portugal Spring Professional Tempo inteiro

    **Coordenador de Operações Logísticas (M/F)** para as Delegações do Porto e Vila Real. **Missão**: - Gestão da atividade Operacional das delegações sob a sua responsabilidade;- - Gestão de todas as questões relacionadas com os técnicos e Profissionais de Saúde, bem como da equipa administrativa e de gestão de stocks;Actuar como responsável...

  • Coordenador de Logística

    3 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal TRIANGLE II OUTSOURCING UNIPESSOAL LIMITADA Tempo inteiro

    A Triangle Talent Solutions recruta, Coordenador de Logística (M/F) para integração em empresa cliente, líder no setor, na zona de Vila Nova de Gaia.Missão:Garantir a eficiência e a eficácia das operações de distribuição no âmbito da região atribuída. Assegurar os níveis de qualidade e boa relação com o cliente institucional, cumprindo os...

  • Coordenador de Transportes Logística

    Há 7 dias

    Porto, Porto, Portugal TRIANGLE II OUTSOURCING UNIPESSOAL LIMITADA Tempo inteiro

    A Triangle Talent Solutions recruta, Coordenador de Transportes e Logística (M/F) para integração em empresa cliente, líder no setor, na zona de Vila Nova de Gaia.Missão:Garantir a eficiência e a eficácia das operações de distribuição no âmbito da região atribuída. Assegurar os níveis de qualidade e boa relação com o cliente institucional,...

  • Coordenador/Director De Operações

    Há 2 dias

    Porto, Portugal Crit Portugal Tempo inteiro

    CRIT SEARCH - recruta Director/Responsável de Operações (m/f) para o Porto. Descrição de funções:Garantir a organização e funcionamento das diferentes áreas operacionais, produção e logística;Analisar os processos a nível operacional e a nível de indicadores de gestão, propondo ações de melhoria e/ou otimização;Liderar e motivar equipas,...

  • Coordenador de Lançamento

    Há 8 horas

    Porto, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

    Publicado- 31-Jul-2023- Salário- Localização- Categoria- Temporário/Contrato- Sector- Produção, Manufactura e Operações- Referência- BBBH615960**Descrição**: Pronto para um trabalho que realce as suas competências de Coordenador de Lançamento? Estamos à procura de um **Coordenador de Lançamento**(M/F/d) para se juntar a uma organização de...

  • Coordenador Administrativo

    Há 2 dias

    Porto, Portugal Grupo Ete Tempo inteiro

    Fazer parte do Grupo ETE é privilegiar a tradição caminhando para a modernização. Com mais de 88 anos de existência e 100% português, somos um Grupo de logística integrada, líder na economia do mar. Constituído por mais de 50 empresas, com presença nacional e internacional em 3 continentes, contamos hoje com mais de 1.200 colaboradores. Promovemos...

  • Coordenador de Departamento

    Há 7 dias

    Porto, Portugal Spring Professional Tempo inteiro

    A Adecco Recruitment está a recrutar para prestigiado cliente um **Coordenador de Departamento** (M/F) para a zona do Porto. **Função**: A gestão integral de uma equipa de profissionais, de modo a garantir dentro dos prazos acordados e de acordo com a estratégia definida, o cumprimento estrito dos níveis de serviço contratados e dos procedimentos...

  • Assistente Operacões

    Há 5 dias

    Porto, Portugal GRUPO CAFEÍNA Tempo inteiro

    Com entrada imediata e salário acima da média, estamos a recrutar um Assistente de Operações (M/F) com o seguinte perfil: - Experiência no setor (obrigatório); - Apoio nas tarefas operacionais da área de compras, planeamento e acompanhamento de entregas; - Pesquisa de preços e fornecedores; - Introdução de dados no sistema informático; -...

  • Coordenador BIM

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Anónimo Tempo inteiro

    No âmbito do desenvolvimento das suas operações, o Grupo ACA pretende reforçar o seu Departamento de Produção com a contratação de um:Coordenador BIM – Porto (m/f)Principais Responsabilidades: Coordenação de projetos de conceção e construção na área de Vias e Infraestruturas; Análise de incongruências de projeto; Criação de templates de...

  • Responsável Regional de Operações

    3 semanas atrás

    Porto, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiro

    A Triangle Talent Solutions recruta, Responsável Regional de Operações (M/F) para integração em empresa cliente, líder nacional no seu sector, para a sua base de Grijõ Missão: Garantir a eficiência e a eficácia das operações de distribuição no âmbito da região atribuída. Assegurar os níveis de qualidade e boa relação com o cliente...

  • Coordenador de Logistica Hopistalar

    Há 6 dias

    Porto, Portugal CUF - Hospitais e Clínicas Tempo inteiro

    Somos uma empresa 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal, que conta com mais de 75 anos de experiência e uma rede de 23 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo país. Baseamo-nos em valores como: o Respeito, a Dignidade, o Bem-Estar das Pessoas, a Integridade, o Desenvolvimento Humano, a Competência e a...

  • Coordenador Operacional Porto

    Há 7 dias

    Porto, Portugal NOS Comunicações Tempo inteiro

    País/região: PT- Localização: PT- Área: Comercial e Serviço ao ClienteSomos uma empresa orientada para o futuro, comprometida com a excelência e a satisfação dos clientes. Oferecemos soluções fixas e móveis de última geração, televisão, internet, voz e dados para todos os segmentos de mercado. Somos líderes na distribuição e exibição...

  • Coordenador de Marketing

    Há 6 dias

    Porto, Portugal La Casa de las Carcasas Tempo inteiro

    Fundada em 2012, a La Casa de las Carcasas é a empresa líder de capas e acessórios para smartphones e tablets. Após a abertura da primeira loja em Madrid, em 2013, a empresa não parou de crescer e atualmente conta com mais de 300 pontos de venda por Portugal, Espanha, Itália, França, México, Roménia, Polónia, e Chile. Consideramo-nos uma empresa...

  • Coordenador de Grupos e Eventos

    Há 7 dias

    Porto, Portugal Largo Tempo Tempo inteiro

    Se quer fazer parte de uma Empresa em crescimento, esta oportunidade é para si! Selecionamos Coordenador de Grupos e Eventos (M/F) para integrar na equipa do NEYA Lisboa Hotel, unidade de excelência com foco na sustentabilidade e turismo consciente. Este perfil dará apoio na promoção e venda das Unidades Hoteleiras e farão a ligação entre o cliente...