Gestor de Atendimento Telefónico

5 meses atrás


Guarda, Portugal Planetpeople Tempo inteiro

CLIENTE

Se procuras um novo desafio e integrar numa equipa jovem que define os seus próprios objetivos e remunerações, estás no sítio certo O momento é agora, agarra esta oportunidade

O nosso cliente é um Agente que colabora com as empresas de telecomunicações. A PlanetPeople, empresa especializada em Recrutamento e Seleção e Outsourcing encontra-se a recrutar um Gestor Comercial telefónico (M/F) para o segmento empresarial com aptidão comercial para integrar na equipa de Call Center. Terá como principal função refidelizar os serviços de Clientes já existentes.

**Funções**:

- Gestão de carteira de Clientes;
- Realização de chamadas telefónicas aos Clientes;
- Promover a fidelização de Clientes através do atendimento personalizado;
- Assegurar a fidelização e satisfação dos Clientes;
- Fazer upgrade de serviços e angariação de novos serviços sempre que possível.

**Requisitos**:

- Boa capacidade de comunicação/ argumentação e negociação;
- Orientação para o Cliente, atitude dinâmica e colaborativa;
- Forte capacidade empática;
- Orientação para superação de objetivos;
- Capacidade de planeamento, análise e sentido de responsabilidade;
- Valorizamos experiência na área das telecomunicações;
- Experiência em Call Center, ou área comercial (obrigatório);
- Bons conhecimentos MS Office na ótica do utilizador;
- Residência na área de Sintra, Amadora, Oeiras ou Cascais;
- Disponibilidade imediata.

**Oferta**:

- Formação Inicial e contínua;
- Horário laboral em part-time: manhã ou tarde (a definir) com horário fixo; Folgas: Sábado, Domingo e feriados;
- Remuneração base (20h semanais) + Plano comissional atrativo;
- Local de trabalho: Guarda

Referência: Gestor_Com/24

**Tipo de oferta**: Part-time

Horas esperadas: 20 por semana

Horário de trabalho:

- Período diário

Tipos de pagamento complementares:

- Bónus de performance
- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal



  • Guarda, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaA PlanetPeople é uma empresa especializada em Recrutamento e Seleção, e Outsourcing, com soluções integradas para empresas modernas em variados segmentos. Acreditamos que as pessoas não são recursos, mas sim pessoas! Por isto, aplicamos sempre uma abordagem humanizada nos negócios.Descrição da FunçãoCaracterização do...


  • Guarda, Portugal Planet+ Tempo inteiro

    Cliente Se procuras um novo desafio e integrar numa equipa jovem que define os seus próprios objetivos e remunerações, estás no sítio certo! O momento é agora, agarra esta oportunidade! O nosso cliente é um Agente que colabora com as empresas de telecomunicações. A PlanetPeople, empresa especializada em Recrutamento e Seleção e Outsourcing...


  • Guarda, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaA PlanetPeople é uma empresa especializada em Recrutamento e Seleção, e Outsourcing, com soluções integradas para empresas modernas em variados segmentos. Acreditamos que as pessoas não são recursos, mas sim pessoas! Por isto, aplicamos sempre uma abordagem humanizada nos negócios.Descrição da FunçãoCaracterização do...


  • Guarda, Guarda, Portugal Huork Tempo inteiro

    Oferta de CarreiraEstamos a procurar um Auxiliar de Atendimento ao Cliente para reforçar a nossa equipa de suporte ao cliente em Guarda.Responsabilidades: - Prestar serviço de apoio ao cliente (via telefónica, presencial e online); - Resolução de problemas, informações sobre fornecimento de energia e pedidos de ligação e desligação de contratos; -...


  • Guarda, Guarda, Portugal Hotel Vila Galé Serra Da Estrela Tempo inteiro

    A Vila Galé Serra Da Estrela busca Rececionistas (m/f) para integrar a sua equipa de atendimento ao cliente.Com uma forte presença em Portugal, Brasil, Cuba e Espanha, o grupo hoteleiro Vila Galé é um líder no setor. Nossa missão é garantir a qualidade dos nossos serviços, valorizando os nossos colaboradores e equipas.As principais funções...

  • Gestores de Clientes

    5 meses atrás


    Guarda, Portugal DS Intermediários de Crédito Guarda Tempo inteiro

    O gestor de clientes é responsável por estabelecer e manter relações comerciais com os clientes, garantindo o apoio e acompanhamento necessários em processos de intermediação de crédito. Contato com clientes; Angariação de leads e contatos. **Requisitos**: Ensino secundário (fator eliminatório); Certificação em Crédito Hipotecário e/ou aos...

  • Gestores de Crédito

    5 meses atrás


    Guarda, Portugal DS Intermediários de Crédito Guarda Tempo inteiro

    O gestor de crédito é responsável por fazer prospecção de mercado, analisar, aprovar e gerir processos de crédito para clientes, assegurando a conformidade com as normativas e políticas da empresa. Angariação de leads e contatos; Análise de mercado; Análise de perfil financeiro; Negociação com entidades bancárias e financeiras; Gestão...

  • Gestores de Crédito

    5 meses atrás


    Guarda, Portugal DS Intermediários de Crédito Guarda Tempo inteiro

    O gestor de crédito é responsável por fazer prospecção de mercado, analisar, aprovar e gerir processos de crédito para clientes, assegurando a conformidade com as normativas e políticas da empresa. Angariação de leads e contatos; Análise de mercado; Análise de perfil financeiro; Negociação com entidades bancárias e financeiras; Gestão...


  • Guarda, Portugal GSSP - Global Skill Service Portugal, Trabalho Temporário, Unipessoal LDA Tempo inteiro

    A GSSP - Global Skill Service Portugal, pretende recrutar um(a) Guest Relations vs. Gestor de Vendas, para um prestigiado cliente na Serra da Estrela. QUEM PROCURAMOS? Procuramos um(a) Guest Relations com know-how em Gestão de Vendas, dedicado(a) e com excelente capacidade de comunicação e forte orientação para com o cliente. QUAIS AS...

  • Rececionistas (M/F)

    2 meses atrás


    Guarda, Portugal Hotel Vila Galé Serra Da Estrela Tempo inteiro

    Os hotéis Vila Galé pretendem integrar na sua equipa Rececionistas (m/f).A Vila Galé é o 2º maior grupo hoteleiro a nível nacional, em forte expansão e composto por 44 hotéis, em Portugal, no Brasil, em Cuba e em Espanha. Apostamos no crescimento e desenvolvimento dos nossos colaboradores e equipas com eficiência, espírito inovador, ambição,...


  • Guarda, Guarda, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para integrar a nossa equipa de atendimento ao cliente em energia. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de comunicação, capacidade de argumentação e resolução de problemas.ResponsabilidadesPrestar serviço de apoio ao cliente via telefónica, presencial e...


  • Guarda, Portugal Conclusão, Estudos e Formação Tempo inteiro

    **A Conclusão - Estudos e Formação, Empresa de Consultoria e Formação, com 35 anos de atividade e forte implementação na zona Norte e Centro seleciona Coordenador Local de Formação(M/F) para intervir na Guarda nas seguintes funções: **Gestão de carteira de clientes locais, individuais/empresariais** Gestão administrativados processos...


  • Guarda, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Guarda **Oferta**: ? Remuneração Base + Subsídio Alimentação + Componente variável; ? Formação remunerada; ? Integração numa equipa jovem e dinâmica; ? Possibilidade de carreira numa organização multinacional que combina o alcance global com o expertise local; ? Inclusão numa equipa reconhecida como líder de mercado na área de...


  • Guarda, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente Local: Guarda Oferta: - Remuneração Base + Subsídio Alimentação + Componente variável - Formação remunerada - Integração numa equipa jovem e dinâmica - Possibilidade de carreira numa organização multinacional que combina o alcance global com o expertise local - Inclusão numa equipa reconhecida como líder de...


  • Guarda, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente Local: Guarda Oferta: - Remuneração Base + Subsídio Alimentação + Componente variável; - Formação remunerada; - Integração numa equipa jovem e dinâmica; - Possibilidade de carreira numa organização multinacional que combina o alcance global com o expertise local; - Inclusão numa equipa reconhecida como líder de...


  • Guarda, Guarda, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para integrar a nossa equipa de apoio ao cliente. O candidato ideal terá habilidades de resolução de problemas, conhecimentos de informática e domínio da língua inglesa.ResponsabilidadesPrestar serviço de apoio ao cliente via telefónica, presencial e online;Resolução de problemas...


  • Guarda, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente Local: GuardaOferta:- Remuneração Base + Subsídio Alimentação + Componente variável- Formação remunerada- Integração numa equipa jovem e dinâmica- Possibilidade de carreira numa organização multinacional que combina o alcance global com o expertise local- Inclusão numa equipa reconhecida como líder de mercado na...


  • Guarda, Guarda, Portugal Huork Tempo inteiro

    Localização:GuardaOferta:Remuneração competitiva + Subsídio Alimentação + Componente variávelFormação remuneradaIntegração numa equipa jovem e dinâmicaPossibilidade de carreira numa organização multinacional que combina o alcance global com o expertise localInclusão numa equipa reconhecida como líder de mercado na área de Service Centers e...


  • Guarda, Portugal Hotel Vila Galé Serra da Estrela Tempo inteiro

    Os hotéis Vila Galé pretendem integrar na sua equipa um(a) **Rececionista.** A Vila Galé é o 2º maior grupo hoteleiro a nível nacional, em forte expansão e composto por 44 hotéis, em Portugal, no Brasil, em Cuba e em Espanha. Apostamos no crescimento e desenvolvimento dos nossos colaboradores e equipas com eficiência, espírito inovador, ambição,...


  • Guarda, Guarda, Portugal Huork Tempo inteiro

    Localização:GuardaOferta:Remuneração base + subsídio alimentação + componente variável;Formação remunerada;Integração numa equipa jovem e dinâmica;Possibilidade de carreira numa organização multinacional que combina o alcance global com o expertise local;Inclusão numa equipa reconhecida como líder de mercado na área de Service Centers e BPO...