Telesales Manager

2 semanas atrás

Lisboa, Portugal Galp Tempo inteiro

Galp is an energy company committed to develop efficient and sustainable solutions in its operations and in the integrated offers provided to its clients. We create simple, flexible and competitive solutions for the energy and mobility needs of both industrial and individual consumers. Our portfolio includes multiple types of energy - from renewable electricity to natural gas and liquid fuels.

We contribute to the economic development of the 10 contries in which we operate and to the social progress of our host communities. We are, therefore, leaders in our sector in the main sustainability indexes worldwide. We are 4 geographies, 49 nationalities and more than 6.000 experiences waiting to be shared.

We are looking for people with strength, passion, determination and vision to be part of our growth. Will you accept the challenge?

Let´s Regenerate the Future Together

**Telesales Manager-Negócio Residencial**

**Missão**:
Como Telesales Manager a pessoa será responsável por definir metas de vendas semanais e mensais em conjunto com os Managers de Sales e Retenção, projetar e implementar estratégias de vendas nos nossos Contact Centers em Portugal e Espanha (Outsourcing), monitorizar diariamente o desempenho dos prestadores e monitorizar chamadas e possíveis reclamações de clientes acerca do processo de contratação. Este colaborador será responsável pela correta implementação das operativas de novos produtos nos nossos Contact Centers externos, controlando KPI’s, garantindo a qualidade do serviço no dia a dia do Contact Center e sugerindo melhorias tanto ao nível do produto, como do discurso comercial ou do script de contratação/retenção.

**Principais Tarefas**:

- Implementação e controlo das estratégias de vendas/retenção nos nossos Contact Centers;
- Auditar chamadas diariamente e estar muito presente nos nossos prestadores;
- Desenhar scripts de vendas e argumentário comercial;
- Acompanhamento da performance da equipe de vendas e controlo dos custos mensais das equipas;
- Definição de metas semanais e mensais de vendas;
- Auditar e gerir internamente, em conjunto com a equipa de pós venda, possíveis situações de reclamações de clientes.

**O que precisa**:

- Experiência anterior como Telesales Manager;
- Experiência e conhecimento do mundo dos Contact Centers;
- Muito orientado a resultados;
- Capacidade analítica e de multitarefa;
- Disponibilidade para viajar a Madrid pelo menos 1 vez por mês;
- Boas habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de trabalhar bem sob pressão;
- Espírito de equipa;

**_Diversity Commitment_**
- At Galp, we promote equality of opportunity and treatment of people regardless of gender, age, religion or belief, different capabilities, sexual orientation, political ideology, race or ethnicity. We believe that diversity creates value and strengthens the Group´s relationships and culture._

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    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Edenred Finland Oy Tempo inteiro

    Telesales Account Manager page is loaded Telesales Account Manager Hae locations Portugal - Lisbon time type Kokopäiväinen posted on Julkaistu 4 päivää sitten job requisition id JR013003 Ota askel eteenpäin ja anna Edenredin yllättää sinut. Toimitamme joka päivä innovatiivisia ratkaisuja, jotka parantavat miljoonien ihmisten elämää ja...

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    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Edenred Tempo inteiro

    Telesales Account Manager page is loaded Telesales Account Manager Solicitar locations Portugal Lisbon time type A tiempo completo posted on Publicado hace 3 días job requisition id JR013003 Dé un paso adelante y deje que Edenred le sorprenda. Cada día, ofrecemos soluciones innovadoras para mejorar la vida de millones de personas, conectando a empleados,...

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    2 semanas atrás

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    .Telesales Account Manager page is loaded Telesales Account Manager Solicitar locations Portugal - Lisbon time type A tiempo completo posted on Publicado hace 3 días job requisition id JR013003 Dé un paso adelante y deje que Edenred le sorprenda. Cada día, ofrecemos soluciones innovadoras para mejorar la vida de millones de personas, conectando a...

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    3 semanas atrás

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    4 semanas atrás

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    4 semanas atrás

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    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Lisboa, LisboaEmprego de Telesales Account Manager (M/F) - Lisboa, Lisboa:Data da publicação:27/03/2024Horário:Horário full-time de 40 horas semanais, de segunda-feira a sexta-feira, das 09h00 às 18h00, com as devidas pausas previstas por lei.Vagas:1Salários:A definirLocalidade:LisboaDescrição da oferta de emprego de Operador de Call Center em...

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    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Voltar para ofertasSeleçãoNovoTelesales Account Manager (M/F) - Lisboa:Lisboa, LisboaData da publicação:11/04/2023População:LisboaSalários:Pendente de concretarVagas:1Cronograma:Manhã/Tarde.Horário full-time de 40 horas semanais, com os descansos obrigatórios estabelecidos por lei.Faça login para se registrarCompartilhe esta...

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    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Telesales Account Manager (M/F) Lisboa:Lisboa, LisboaData da publicação: 22/01/2024Horário: Horário fulltime de 40 horas semanais com as devidas pausas previstas por lei.Vagas: 1Salários: A definirLocalidade: LisboaDescrição:Estamos a recrutar Telesales Account Manager (M/F), para prestigiada empresa do Setor Serviços a Empresas, na zona de Lisboa...

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    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Galp Tempo inteiro

    Galp es una compañía energética, comprometida con el desarrollo de soluciones eficientes y sostenibles en sus operaciones y en las ofertas integradas que provee a sus clientes. Creamos soluciones simples, flexibles y competitivas para las necesidades de energía y movilidad, tanto para industrias, pequeñas y medianas empresas, así como para clientes...

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    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    **Telesales Account Manager (M/F) - Lisboa**: **Lisboa, Lisboa** **Data da publicação**: - 22/01/2024 **Horário**: - Horário full-time de 40 horas semanais com as devidas pausas previstas por lei. **Vagas**: - 1 **Salários**: - A definir **Localidade**: - Lisboa **Descrição**: Estamos a recrutar Telesales Account Manager (M/F), para...

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    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Lisboa, Lisboa **Emprego de Telesales Account Manager (M/F) - Lisboa, Lisboa**: **Data da publicação**:27/03/2024 **Horário**:Horário full-time de 40 horas semanais, de segunda-feira a sexta-feira, das 09h00 às 18h00, com as devidas pausas previstas por lei. **Vagas**:1 **Salários**:A definir **Localidade**:Lisboa **Descrição da oferta de...

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    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal EUROFIRMS E.T.T., LDA Tempo inteiro

    Estamos a recrutar Telesales Account Manager (M/F) para prestigiada empresa do setor de Serviços a Empresas, na zona de Lisboa.A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções: Proceder a qualificação de Leads de campanhas de marketing como oportunidades de vendas; Identificar as necessidades do cliente e sugerir produtos/serviços adequados;...