Serviço Apoio ao Cliente e Backoffice

3 semanas atrás


Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

**Local**: Lisboa

A Intelcia, dos principais players em serviços de Outsourcing, presente em 17 países e 48 sites, fornece serviços globais onshore e offshore numa experiência multi-serviços, que respondem aos desafios da globalização, cobrindo toda a cadeia de valor de gestão de relacionamento com o cliente.

Estamos com novo processo de recrutamento em Lisboa

**Função**: Serviço de Apoio ao Cliente e BackOffice (M/F)

**Descrição**:

- Apoio ao Cliente de informação e registo/alteração de dados e pedidos de abastecimento de energia;
- Esclarecimentos de faturação e gestão de reclamações;
- Registo de ocorrências e interlocução com piquetes/manutenção/logística.

**Perfil**:

- 12º ano;
- Experiência em atendimento telefónico (preferencial);
- Conhecimentos avançados na área de informática na ótica do utilizador;
- Conhecimentos de inserção/atualização de conteúdos em diversas plataformas;
- Capacidade de comunicação e sentido crítico e analítico;
- Inglês nível B1/B2 (fator eliminatório);
- Conhecimento do setor da energia (fator preferencial);
- Computador e acesso à internet face ao contexto de pandemia.

**Oferta**:

- Contrato de Trabalho;
- Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subs. Férias e Natal;
- Prémio mensal de desempenho;
- Seguro de Saúde (apos 6 meses de antiguidade)

**Horário**: Full-Time 2ª a domingo, com horário compreendido entre as 08H-23H e duas folgas semanais.


  • Apoio Backoffice

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

    **Publicado** - 21-Feb-2024**Salário** **Localização** - Lisboa**Categoria** - Temporário/Contrato**Sector** - Apoio ao Cliente e Contact Center**Referência** - BBBH660832**Descrição** Estamos a recrutar para a função de Apoio backoffice - Setor automóvel (M/F). Contrato de trabalho com a Kelly Services **Local de trabalho**: Presencialmente em...

  • Apoio Backoffice

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

    **Publicado** - 22-Feb-2024**Salário** **Localização** - Lisboa**Categoria** - Temporário/Contrato**Sector** - Apoio ao Cliente e Contact Center**Referência** - BBBH660832**Descrição** Estamos a recrutar para a função de Apoio backoffice - Setor automóvel (M/F). Contrato de trabalho com a Kelly Services **Local de trabalho**: Presencialmente em...

  • Apoio ao Cliente

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Elevus Tempo inteiro

    A Elevus é uma empresa de recrutamento especializado e atualmente encontra-se à procura de um _**Customer Service Assistant**_ (M/F) para um cliente final de renome na área dos benefícios transacionáveis, na zona de Lisboa. **Responsabilidades**: − Resposta a pedidos de Clientes, Comerciantes e Utilizadores de todos os produtos que sejam endereçados...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Clínica Médica e Dentária de Santa Madalena Tempo inteiro

    A Clínica Santa Madalena continua a crescerSomos um grupo especializado em medicina dentária com uma vasta rede de Clínicas a nível nacional que disponibilizam um conjunto de serviços e tratamentos que aliam equipas médicas especializadas a tecnologia de ponta, com a missão de cuidar cada vez melhor da saúde oral dos nossos Pacientes.Com 30 anos de...


  • Lisboa, Portugal Beira Labor, SA Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma Multinacional que opera no setor da energia, e procura um **ASSITENTE DE APOIO AO CLIENTE/BACKOFFICE (M/F) **para integrar a sua equipa na região de **Lisboa/Algés**. **Descrição de funções**: - Apoio Telefónico ao cliente (Inbound); - Atendimento de Incidências e Reclamações; - Validação documental para contratação de...

  • Apoio ao Cliente

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Elevus Tempo inteiro

    A Elevus é uma empresa de recrutamento especializado e atualmente encontra-se à procura de um Customer Service Assistant (M/F) para um cliente final de renome na área dos benefícios transacionáveis, na zona de Lisboa.Responsabilidades:− Resposta a pedidos de Clientes, Comerciantes e Utilizadores de todos os produtos que sejam endereçados a nível do...


  • Lisboa, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro

    col-wideJob Description:Técnico/a de BackOffice - Apoio à Manutenção - Alverca do RibatejoO profissional a recrutar deverá colaborar na organização e planeamento dos trabalhos das equipas técnicas de manutenção, apoiando em BackOffice toda atividade operacional.Requisitos da função e Perfil de competências:Escolaridade mínima obrigatória (12º...


  • Lisboa, Portugal Mota-Engil Tempo inteiro

    Técnico/a de BackOffice - Apoio à Manutenção - Alverca do Ribatejo O profissional a recrutar deverá colaborar na organização e planeamento dos trabalhos das equipas técnicas de manutenção, apoiando em BackOffice toda atividade operacional. Requisitos da função e Perfil de competências: Escolaridade mínima obrigatória (12º ano); Experiência...

  • Assistente de Backoffice

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Lisboa Somos uma empresa de Consultoria e Gestão de Processos de Outsourcing, nas áreas de Backoffice e Frontoffice! Temos como objetivo ser líderes de excelência, em serviço de apoio ao negócio e tecnologia para os nossos clientes. **Estamos a recrutar**: Assistente de BackOffice, para a área de Abertura de contas, com o objetivo de...


  • Lisboa, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Administrativo(a) de BackOffice Local: Vila Franca de Xira Vencimento compatível com a Função Requisitos: - Habilitações literárias ao nível do 12º Ano - Experiência anterior em Apoio ao cliente - Experiência prévia em BackOffice (preferencial) - Bom comunicação - Dinamismo, capacidade analítica, rigor e método - Elevado sentido de...


  • Lisboa, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiro

    A **MANPOWERGROUP**, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar **Assistente de BackOffice** para o seu Cliente Prestigio, na área das Telecomunicações. **Função**: - Suporte backoffice e atendimento de chamadas a técnicos no local da instalação. **Requisitos**: - Experiência anterior em atendimento técnico, ou em...

  • Apoio ao Cliente

    Há 4 dias


    Lisboa, Lisboa, Portugal NewSpring Services, S.A. Tempo inteiro

    Constrói o teu caminho na Newspring Services Somos uma empresa de Consultoria e Gestão de Processos de Outsourcing, nas áreas de Backoffice e Frontoffice Temos como objetivo ser líderes de excelência, em serviço de apoio ao negócio e tecnologia para os nossos clientes.Estamos a recrutar: Assistente para Linha de Apoio ao Cliente, no Ramo...

  • Apoio Ao Cliente

    Há 6 dias


    Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    O que procura nos candidatosAManpowerGroup Portugal, Multinacional líder em RecursosHumanos, em parceria com a maior empresa de crédito em Portugal, pretenderecrutarAssistente de Contact Center (M/F) – Inbound (Backoffice).Função:- Atendimento de chamadas de clientes para esclarecimento dedúvidas/questões;- Upload/Gestão de documentação de...

  • Apoio ao Cliente

    Há 7 dias


    Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Lisboa Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! **Descrição**: - Apoio ao Cliente ao cartão de fidelidade de energia; - Informação, bloqueios, alteração de dados, recuperação de...


  • Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Administrativo(a) de Backoffice **Local**: Lisboa **Oferece-se**: - Salário Base + Sub. de Alimentação; - Contrato de trabalho. **Requisitos**: - Experiência profissional como Backoffice (requisito obrigatório); - Experiência profissional no sector energético (requisito obrigatório); - Boa destreza ao nível informático; - Orientação para o...


  • Lisboa, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Administrativo(a) de Backoffice Local: Lisboa Oferece-se: - Salário Base + Sub. de Alimentação - Contrato de trabalho. Requisitos: - Experiência profissional como Backoffice (requisito obrigatório) - Experiência profissional no sector energético (requisito obrigatório) - Boa destreza ao nível informático - Orientação para o Cliente - Facilidade...


  • Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Lisboa Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, em 17 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Estamos com novo processo de recrutamento em Lisboa! **Descrição**: - Atendimento de apoio ao cliente ou a potenciais...


  • Lisboa, Portugal Sotecnisol Tempo inteiro

    A 2Work encontra-se em processo de recrutamento de um  Assistente Apoio ao Cliente (m/f) para a zona de Loures, para um prestigiado cliente no setor da Mobilidade Eletrica. Assistente Apoio ao Cliente (m/f) Descrição de Funções: · Criar Relação-Cliente através de um contacto backoffice de forma eficaz e personalizada, assegurando um excelente...

  • Agente de Backoffice

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma prestigiada empresa que responde aos desafios dos clientes através de soluções e serviços de consultoria e tecnologia incomparáveis. Atualmente encontra-se a recrutar **Administrativos / BackOffice com Inglês (M/F)** em **Lisboa para iniciar no dia 08/01/2024. **Funções**: - Atividades de BackOffice, mas também com algum...


  • Lisboa, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiro

    A ManpowerGroup Portugal, Multinacional líder em Recursos Humanos, em parceria com a maior empresa de crédito em Portugal, pretende recrutar Assistente de Contact Center (M/F) - Inbound (Backoffice). **Função**: - Atendimento de chamadas de clientes para esclarecimento de dúvidas/questões; **Perfil**: - Habilitações literárias mínimas ao nível...