Coordenador de Serviço ao Cliente

6 meses atrás


Leiria, Portugal PCDiga Tempo inteiro

A PCDiga procura recrutar Coordenador de Serviço ao Cliente (M/F).

**Função**:

- Análise e implementação de projetos a nível de Contact-center;
- Controlo, gestão e análise de todas a interações da equipa com o cliente;
- Reporting e construção de relatórios inerentes ao controlo e análise do departamento;
- Garantir a qualidade e satisfação do serviço ao cliente;
- Gestão e liderança holística das equipas definindo prioridades;
- Gestão administrativa e controlo de assiduidade;
**Requisitos**:

- Formação a nível do 12.º ano ou superior em Engenharia, Gestão, Tecnologias de Informação, ou área similar;
- Bom nível de inglês;
- Conhecimentos informáticos como Excel e SAP;
- Conhecimentos da plataforma telefónica 3CX;
- Conhecimentos da plataforma digital Zendesk e/ou Altitude;
- Conhecimento de metodologia Kaizen (preferencial);
**Oferta**:

- Formação inicial;
- Integração em estrutura jovem e dinâmica;
- Remuneração adequada à função;



  • Leiria, Leiria, Portugal Pneutec Comercio De Pneus E Acessorios Lda Tempo inteiro

    Pneutec Comercio De Pneus E Acessorios Lda é uma empresa dinâmica do setor automóvel e pneus, em constante crescimento. Buscamos um profissional responsável para integrar a nossa equipa de escritório.Descrição da FunçãoA função de Coordenador(a) de Serviços Administrativos visa proporcionar apoio operacional à equipa de vendas e suporte às...


  • Leiria, Portugal PCDIGA Tempo inteiro

    Descrição da vaga Procuramos um Coordenador/Responsável de Serviço ao Cliente para integrar a nossa equipa de atendimento multicanal em Leiria. Estamos à procura de alguém com uma real vontade de ajudar os clientes em todas as fases da sua experiência de compra na PCDIGA, que consiga prestar um serviço amigável e profissional, com uma abordagem...


  • Leiria, Portugal PCDIGA, LDA. Tempo inteiro

    Procuramos um Coordenador/Responsável de Serviço ao Cliente para integrar a nossa equipa de atendimento multicanal em Leiria. Estamos à procura de alguém com uma real vontade de ajudar os clientes em todas as fases da sua experiência de compra na PCDIGA, que consiga prestar um serviço amigável e profissional, com uma abordagem positiva, atenciosa e...


  • Leiria, Leiria, Portugal Grupo Egor Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O candidato ideal para o cargo de Coordenador de Atendimento ao Cliente deve ter experiência em tratamento de chamadas telefónicas, emails, chat, videochamada e redes sociais de acordo com os procedimentos do cliente. Além disso, é fundamental que o candidato seja capaz de diagnosticar e efetuar despiste de eventuais situações no...


  • Leiria, Leiria, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    Contrato de Coordenador de SuporteA beBee Professionals, empresa líder em recrutamento e seleção, está a procura de um profissional qualificado para assumir o cargo de Coordenador de Suporte em nossa sede em Leiria.Sobre a EmpresaNossa empresa é uma referência no mercado de recrutamento e seleção de profissionais. Com uma equipe experiente e...

  • Coordenador

    3 meses atrás


    Leiria, Portugal Manuel Rui A. Nabeiro,Lda Tempo inteiro

    Grupo Nabeiro | Delta Cafés pretende reforçar a sua equipa de Vending, com Coordenador de equipa de Reposição de Máquinas Automáticas (M/F), na zona de Leiria.Responsabilidades: Gerir a equipa que assegura a reposição de produtos (bebidas quentes | snacks & food) em máquinas automáticas de clientes do Grupo Nabeiro;Garantir o cumprimento das rotas...

  • Coordenador

    3 meses atrás


    Leiria, Portugal Gruponabeiro Tempo inteiro

    Grupo Nabeiro | Delta Cafés pretende reforçar a sua equipa de Vending, com Coordenador de equipa de Reposição de Máquinas Automáticas (M/F), na zona de Leiria.Responsabilidades:Gerir a equipa que assegura a reposição de produtos (bebidas quentes | snacks & food) em máquinas automáticas de clientes do Grupo Nabeiro;Garantir o cumprimento das rotas...


  • Leiria, Leiria, Portugal Multipessoal Tempo inteiro

    Multipessoal está a procurar um profissional motivado e organizado para o cargo de Coordenador(a) de Armazenagem Industrial. Sobre a Empresa:Nossa empresa é uma referência no setor da logística, com uma equipe dinâmica e comprometida em proporcionar soluções inovadoras para os nossos clientes. Salário: O salário estimado para este cargo é de R$...


  • Leiria, Portugal Gotec Tempo inteiro

    A Gotec, pretende rerutar Coordenador(a) de assistência técnica e logística. **Funções**: - Gerir técnicos de manutenção; - Orçamentar peças de reposição e serviços de manutenção; - Organizar trabalhos de subcontratação; - Coordenar logística de maquinas e equipamentos industriais; - Executar funções administrativas inerentes á...


  • Leiria, Leiria, Portugal Consenso Tempo inteiro

    Consenso: Vaga para Coordenador de Administração em LeiriaA Consenso está a recrutar um profissional experiente para o cargo de Coordenador de Administração na nossa equipe em Leiria.O que é o nosso objetivo?Nossa empresa procura alguém com experiência administrativa e habilidades para garantir o funcionamento eficiente das nossas operações. O...


  • Leiria, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Leiria Estudos e Formação, Empresa de Consultoria e Formação, com 35 anos de atividade e forte implementação na zona Norte e Centro selecciona. Coordenador Local de Formação (M/F) para intervir em Leiria, nas seguintes funções: Gestão de carteira de clientes locais, individuais/empresariais; Gestão administrativa dos processos...


  • Leiria, Leiria, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Coordenador de Suporte Técnico será responsável por garantir o suporte técnico de alta qualidade aos clientes da beBee Professionals. Para este cargo, buscamos profissionais com experiência comprovada em suporte técnico, conhecimentos avançados em informática e capacidade de trabalhar em equipe. Além disso, é fundamental ter...


  • Leiria, Leiria, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do cargo: Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Coordenador de Recursos Humanos em nossa empresa. O candidato ideal terá uma sólida experiência em funções semelhantes e demonstrará capacidade de gerenciar recursos humanos com eficiência.Sobre a empresa: A Huork é uma organização dedicada à prestação de serviços...


  • Leiria, Leiria, Portugal Grupo Lusiaves Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Inogen Vet procura um profissional qualificado para o cargo de Coordenador de Armazém e Distribuição, localizado no nosso centro logístico em Regueira de Pontes, Leiria. Este papel é fundamental para garantir a otimização dos recursos e bens com o objetivo de satisfação do cliente.Tarefas PrincipaisGarantir a receção de...

  • Coordenador de Produção

    3 semanas atrás


    Leiria, Leiria, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos à procura de um profissional experiente para desempenhar o cargo de Coordenador de Produção em nossa unidade de produção de rações em Leiria.Funções:1. Suporte à sala de comandos da fábrica;2. Garantia de rastreabilidade de matéria-prima;3. Abastecimento de silos;4. Controlo de stocks;5. Preservação de espaços,...


  • Leiria, Leiria, Portugal Huork Tempo inteiro

    Emprego no HuorkSobre a Empresa: A Huork é uma empresa que valoriza o compromisso e profissionalismo em seus colaboradores.Salário: O salário oferecido será compatível com a função e experiência demonstrada, cerca de €900 por mês.Descrição do Emprego:O Coordinador de Mesa Restaurante é responsável por garantir a qualidade dos serviços...


  • Leiria, Leiria, Portugal Gruponabeiro Tempo inteiro

    Gruponabeiro está a procurar um Coordenador de Reposição de Máquinas Automáticas para reforçar a sua equipa de Vending na zona de Leiria. Responsabilidades: Gerir a equipa que assegura a reposição de produtos em máquinas automáticas de clientes do Gruponabeiro; Garantir o cumprimento das rotas diárias pré-definidas; Auxiliar no registo de...


  • Leiria, Leiria, Portugal Huork Tempo inteiro

    PapelCargo: Coordenador de Escala e Rotas Local: LeiriaFunções- Planeamento de rotas de distribuição visando a otimização dos custos de transporte;- Gestão das várias rotas de distribuição a nível nacional;- Recolha de informação e planeamento das rotas diárias em programa informático, com base na avaliação dos pedidos (locais de entrega,...


  • Leiria, Leiria, Portugal Huork Tempo inteiro

    Há um vago para Coordenador de Rotas e Distribuição Nacional na Huork. Localizado em Leiria, este profissional irá planejar rotas de distribuição eficientes, otimizar custos de transporte e gerenciar equipas de distribuição.O salário base é de 940,00€. Além disso, você terá subsídios de alimentação e transporte isentos.Abaixo estão as...


  • Leiria, Portugal CRIT Portugal Tempo inteiro

    **Description**: CRIT SEARCH - Recruta para Empresa líder no mercado da indústria do calçado e têxtil, procura Coordenador / Responsável de Operações para dar continuidade à sua fase de crescimento e expansão. Reportando diretamente ao Delegado da empresa em Portugal, irá liderar a equipa de operações, promovendo a melhoria da atividade, seguindo...