Linha de Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
A **SALESLAND PORTUGAL**, premiada pela sua solidez, continua a crescer e admite para o seu
**CENTRO DE CONTATO**, profissionais para trabalharem como **AGENTES DE APOIO A CLIENTES (M/F)** - Receção e Emissão de Chamadas a Clientes em Centro de Contato.
**SOMOS ESPECIALISTAS EM VENDAS E NÃO SÓ**: agregamos valor a qualquer negócio e temos
espaço para talento
- **Neste projeto, as funções passam por**:_
Gerir de modo adequado o registo e a tipificação das questões dos Clientes, automaticamente
atribuídos e contactados pelo nosso CRM;
Potenciar a apresentação da Marca, Produtos e Serviços a representar;
Acompanhar e dar seguimento aos Clientes contactados, de acordo com os regulamentos e
procedimentos previamente estabelecidos, tendo como objetivo o esclarecimento, apoio e
satisfação do Cliente, com vista à retenção e fidelização à Marca;
- **Oferecemos-lhe**:_
Contrato de Trabalho;
Salário Base + SA + Prémios de Performance relacionados com o cumprimento de KPI's;
Horário de 6 horas/dia de Segunda a Sábado (compreendido entre as 9:00 e as 18:00, folga fixa ao
Domingo);
Formação Técnica de CRM de contato;
Equipamentos para desempenho de funções;
Planos de Coaching e de Melhoria Individual com vista ao crescimento e progressão de carreira;
Reconhecimento de Mérito por via da progressão profissional e de carreira;
- **Requisitos de trabalho**:_
Experiência relacionada;
Gosto pelo contato via telefone com o Cliente;
Experiência e competências comerciais e comunicacionais, bem como de relacionamento
interpessoal pautadas pela atitude positiva e proativa;
Orientação para o sucesso e cumprimento de objetivos, assim como para a resolução de problemas,
gestão de stress e resiliência, dado que só assim terão uma integração adequada na nossa cultura
organizacional.
Conhecimentos Técnicos / Específicos: Para desempenhar esta função será necessário possuir à
partida conhecimentos e experiência no uso de equipamentos informáticos na ótica de utilizador.
Todas as demais ferramentas específicas, são alvo de formação interna.
**Tipo de oferta**: Part-time
Horas de meio período: 36 por semana
**Benefícios**:
- Horário flexível
Horário de trabalho:
- Dias úteis e feriados
- Horário flexível
- Período diário
Tipos de pagamento complementares:
- Comissão
- Décimo terceiro salário
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Linha de Apoio ao Cliente(Inbound E
2 semanas atrás
Porto, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiroIMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar para **Linha de Apoio ao Cliente (Inbound e BackOffice) +Cross selling (M/F)** para prestigiado cliente na zona do **Porto**. **Funções**: - Gestão de Pedidos e Reclamações; - Registo em sistema de todos os pedidos do cliente; - Identificação de...
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Linha de Apoio ao Cliente(Inbound E
2 semanas atrás
Porto, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiroA IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar para Linha de Apoio ao Cliente (Inbound e BackOffice) +Cross selling (M/F) para prestigiado cliente na zona do Porto. **Funções**: - Gestão de Pedidos e Reclamações - Registo em sistema de todos os pedidos do cliente - Identificação de necessidades e...
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Linha de Apoio ao Cliente Inbound
2 semanas atrás
Porto, Portugal Techinfor Tempo inteiroO Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer na sua equipa. Se procura um novo desafio e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas diversas áreas de...
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Linha de Apoio ao Cliente Inbound
2 semanas atrás
Porto, Portugal Techinfor Tempo inteiroO Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer na sua equipa. Se procura um novo desafio e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas diversas áreas de...
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Linha de Apoio ao Cliente Alemão- Porto
2 semanas atrás
Porto, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiroIMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se atualmente em processo de recrutamento de um Assistente de Linha de Apoio ao Cliente (M/F) para empresa cliente na zona do Porto. **Função**: **Requisitos**: - Experiência em Contact Center (preferencial); - Conhecimentos de informática na ótica do utilizador; - Forte...
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Técnico de Apoio à Linha
Há 4 dias
Porto, Porto, Portugal Datawise Tempo inteiroEmpresa Desenvolvedora de Soluções: A Datawise é uma empresa respeitada na área de ciência de dados e tecnologia.Nossa Missão: Fornecer soluções personalizadas que atendam às necessidades dos nossos clientes.Oportunidade de Emprego: Procuramos um profissional qualificado e experiente para ocupar o cargo de técnico de apoio à linha.Local de...
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Linha de Apoio ao Cliente- Área da Banca
2 semanas atrás
Porto, Portugal Gi Group Tempo inteiro**Estamos a recrutar com URGÊNCIA com início de formação remunerada dia 07/09!** Para conceituada empresa que opera na área na área de Contact Center, procuramos **OPERADORES DE CALL CENTER - Apoio ao Cliente (M/F) **para zona do **Porto (Sá da Bandeira).** **Funções**: - Atendimento telefónico **(Inbound)** de forma a esclarecer todas as...
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Linha de Apoio ao Cliente Inbound- Porto
1 semana atrás
Porto, Portugal SolidNetworks Business Consulting Tempo inteiroA SolidNetworks está a crescer a sua equipa. O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer na sua equipa. Se procura um novo desafio e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada...
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Linha de Apoio Administrativo
1 semana atrás
Porto, Portugal Adaptel Portugal Tempo inteiro**A Adaptel há mais de 25 anos presta serviços de apoio à gestão do capital humano em vários setores de atividade. Em Portugal desde 2017 recruta para várias áreas de negócio e atualmente está à procura de um um assistente/administrativo para Linha de apoio no Porto - Grijó.** * As suas principais funções: - Atendimento telefónico geral...
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Operador de Linha
Há 5 dias
Porto, Porto, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiroProcuremos talentos capazes para reforçar nossa equipe de produção.Como Operador de Linha, você terá a oportunidade de contribuir para o desenvolvimento da nossa empresa.Funções:Montagem de kitsApoio à linha de produçãoTarefas inerentes à funçãoConhecimentos necessários:Experiência na função (valorizada)Elevado sentido de...
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Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Porto, Portugal 7 Lives Tempo inteiroPorto, Portugal Até **950€** brutos por mês Base - 705€ Subsídio Alimentação - Cerca de 103,84€ Duodécimos dos 13º e 14º mês - 117,50€ Seguro de saúde. **A empresa**: Terá a oportunidade de resolver enigmas para uma empresa global, orientada para as pessoas, que oferece Experiências de Cliente para as melhores marcas do...
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Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Porto, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiroFunções a desempenhar: - Gestão de Pedidos e Reclamações; - Registo em sistema de todos os pedidos do cliente - Tarefas adicionais inerentes à linha de apoio ao cliente - Apresentação no final da chamada um produto de forma a melhorar o atual serviço do cliente. **Perfil**: - Experiência na área de Apoio ao Cliente (preferencial); - Forte...
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Especialista em Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Porto, Portugal Koala Rest, Lda Tempo inteiro**Apoio ao Cliente em Showroom** Na Koala Rest, a experiência dos nossos clientes é a nossa maior prioridade. Isto não é uma simples vaga de lojista e apoio ao cliente tradicional. Estamos a redefinir o significado de uma relação entre uma empresa e os seus clientes. **Quais são as funções?** - Ser os olhos e ouvidos da empresa, reportando...
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Especialista em Apoio ao Cliente
Há 7 dias
Porto, Portugal Koala Rest, Lda Tempo inteiro**Apoio ao Cliente em Showroom** Na Koala Rest, a experiência dos nossos clientes é a nossa maior prioridade. Isto não é uma simples vaga de lojista e apoio ao cliente tradicional. Estamos a redefinir o significado de uma relação entre uma empresa e os seus clientes. **Quais são as funções?** - Ser os olhos e ouvidos da empresa, reportando...
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Especialista em Apoio ao Cliente
Há 7 dias
Porto, Portugal Koala Rest, Lda Tempo inteiro**Apoio ao Cliente em Showroom** Na Koala Rest, a experiência dos nossos clientes é a nossa maior prioridade. Isto não é uma simples vaga de lojista e apoio ao cliente tradicional. Estamos a redefinir o significado de uma relação entre uma empresa e os seus clientes. **Quais são as funções?** - Ser os olhos e ouvidos da empresa, reportando...
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Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Porto, Portugal Transcom Portugal Tempo inteiro**O que temos para ti?** - salário atractivo - formação paga e acompanhamento de cada indivíduo - asseguramos que começa a trabalhar mais pronto do que nunca! - contrato de trabalho a tempo inteiro - integração numa empresa sólida e em crescimento - programa de fidelidade - agradecemos todos os seus esforços e contribuições - percurso profissional...
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Linha de Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Porto, Portugal Salesland Portugal Unipessoal Lda Tempo inteiro**SALESLAND PORTUGAL**, premiada pela sua solidez, continua a crescer e admite para o seu CENTRO DE CONTATO**:OPERADOR (m/d/f) CALL CENTER: Linha de Apoio ao Cliente - Receção e Emissão de Chamadas a Clientes em Centro de Contato.** - LOCAL: CENTRO DE CONTATO LOCALIZADO NO PORTO_ **SOMOS ESPECIALISTAS EM VENDAS E NÃO SÓ**: agregamos valor a qualquer...
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Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Porto, Portugal Transcom WorldWide Tempo inteiro**Location**:Portugal, Porto **Job category**:Customer Service Representative (CSR) **Language**:Portuguese **O que temos para ti?** - salário atractivo - formação paga e acompanhamento de cada indivíduo - asseguramos que começa a trabalhar mais pronto do que nunca! - contrato de trabalho a tempo inteiro - integração numa empresa sólida e em...
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Operador De Linha
Há 4 horas
Porto, Porto, Portugal Anexxa ® – Soluções De Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição da FunçãoA ANEXXA, empresa especializada em Soluções de Recursos Humanos está a recrutar para prestigiado cliente: Operador de Linha - Pedroso.FUNÇÕES: Montagem e desmontagem da caixaria plástica de câmaras de vigilância;Verificação dos encaixes;Teste de produto.REQUISITOS: Habilitações escolares ao nível do Ensino...
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Linha de Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Porto, Portugal Gi Group Tempo inteiro**É Bilingue Alemão e Inglês?** No seguimento de aumento do fluxo de visitas a mundialmente conhecido parque de diversões, encontramo-nos a recrutar **Operadores de Apoio ao Cliente**: - **Bilíngue Alemão e Inglês (M/F)** para assegurar a satisfação do cliente, numa conceituada empresa, em **Teletrabalho.** **Funções**: - Assegurar a...