Franchise Hotel

2 meses atrás

Lisboa, Portugal Vignette Collection Tempo inteiro

**About Us**

A Vignette Collection é um grupo diversificado de hotéis de luxo com um novo foco, oferecendo aos hóspedes uma maneira mais autêntica e atenciosa de viajar.

Criamos uma marca de coleção que oferece aos hóspedes e colaboradores uma nova escolha inspiradora. Colocando as pessoas no centro de tudo o que fazemos, para reformular a hospitalidade de luxo para melhor.

Nossos hotéis são ú nicos por direito próprio, com suas próprias perspectivas e histórias para contar.

**Your day to day**:
*** O Grupo Hoteleiro PHC Hotels encontra-se a recrutar para a sua nova Unidade em Lisboa**:
*** Concierge (M/F)**

*** Missão**:
*** Responsabilidades**:
*****:

- **Identificar e antecipar as necessidades do cliente e desenvolver/concretizar de forma consistente essas expectativas, proporcionando uma experiência extraordinária a todos os clientes;**

***
- **Oferecer soluções personalizadas ao sugerir atividades e serviços prestados pelo hotel;**

***
- **Atender hóspedes na prestação de informações e controlar entrada e saída de clientes;**

***
- **Prestar apoio aos hóspedes na compra de passeios e aluguer de carros, orienta sobre indicações e reservas de restaurantes e atividades turísticas**, entre outras solicitações.**

**What we need from you**

***
- **Formação superior ou técnica/profissional na área de Gestão Hoteleira ou Técnicas de Alojamento;**

***
- **Experiência profissional anterior em cadeias hoteleiras internacionais;**

***

***
- **Atitude positiva, proativa e comercial/vendas;**

***
- **Excelentes habilidades de comunicação e escuta;**

***
- **Capacidade de trabalho, gestão de tempo e mú ltiplas tarefas;**

***
- **Elevada orientação para o cliente com foco no detalhe;**

***
- **Cordial, educado(a), confiante e espírito de serviço;**

***
- **Boa apresentação e imagem;**

***
- **Disponibilidade e flexibilidade para horários rotativos e por turnos.**

**What we offer**

*** Damos ao nosso pessoal tudo o que eles precisam para ter sucesso.**

**Desde um salário competitivo que recompensa todo o seu trabalho árduo até uma ampla gama de benefícios projetados para ajudá-lo a viver melhor na sua vida profissional.**

**Participação ativa na abertura da nova Unidade Hoteleira.**

**Promovemos uma cultura de confiança, apoio e aceitação. Sempre acolhendo diferentes origens, experiências e perspectivas.**

*** Temos uma equipa dinâmica numa estrutura sólida em expansão.

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    This job posting is for a position at a Hotel owned and operated by an independent franchisee, not by IHG or its affiliates. IHG has no involvement in the hiring or day-to-day employment policies or practices of franchisees_.About UsA Vignette Collection é um grupo diversificado de hotéis de luxo com um novo foco, oferecendo aos hóspedes uma maneira mais...

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