Governante . Housekeeper

4 semanas atrás


Coimbra, Portugal Tivoli Coimbra Hotel Tempo inteiro

É apaixonado(a) por hotelaria e pela arte de bem receber?
Junte-se à equipa de Alojamentos do Tivoli Coimbra Hotel e inicie o seu percurso profissional num dos maiores grupos internacionais do setor hoteleiro, com cerca de 530 hotéis e resorts em todo o mundo.
Na Minor Hotels, os nossos colaboradores são um dos nossos ativos mais importantes. A sua paixão, liderança, motivação e dedicação diária na entrega de um serviço de excelência são a razão do nosso sucesso.

Estamos a Recrutar GOVERNANTE (M/F) para o TIVOLI COIMBRA HOTEL

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Are you passionate about hospitality and the art of welcoming?
Join the Accommodation team at Tivoli Coimbra Hotel and start your professional career in one of the largest international groups in the hotel sector, with around 530 hotels and resorts worldwide.
At Minor Hotels, our employees are one of our most important assets. Your passion, leadership, motivation and daily dedication to delivering excellent service are the reason for our success.

We are hiring HOUSEKEPEER (M/F) for TIVOLI COIMBRA HOTEL Função e **Responsabilidades**:
Enquanto Governante (M/F), reportará ao Director do Hotel e ficará responsável por assegurar o planeamento, coordenação, execução e supervisão dos serviços de andares, rouparia/lavandaria, gestão de stocks e reposição de materiais, cumprindo os standards de serviço e procedimentos internos de higiene e segurança de forma a garantir um serviço de qualidade e excelência, excedendo as expectativas do cliente.

**PROCURAMOS CANDIDATOS COM**:

- Sorriso genuíno
- Orientação para o cliente
- Paixão pelo serviço
- Postura profissional
- Gosto pelo trabalho em equipa
- Capacidade de liderança
- Autonomia e Iniciativa
- Experiência profissional em funções semelhantes. Hotéis de 4 ou 5 estrelas
- Flexibilidade de Horários
- Conhecimento de Português e Inglês (preferencial) com nível básico de vocabulário de hotelaria
- Mínimo 12º ano de escolaridade ou Curso Profissional adaptado à função
- Bacharelato ou Licenciatura em Hotelaria ou Turismo (Preferencial mas não factor de exclusão)
- Conhecimentos Informáticos: Microsoft Office, Internet e aplicações específicas para a área de alojamento/ hotelaria.

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**Role and Responsibilities**:
As Housekeeper (M/F), you will report to the Hotel Director and will be responsible for ensuring the planning, coordination, execution and supervision of the floors, linen/laundry services, stock management and replacement of materials, complying with service standards and procedures. hygiene and safety in order to guarantee a quality and excellence service, exceeding customer expectations.

**WE LOOK FOR CANDIDATES WITH**:

- Genuine smile
- Customer orientation
- Passion for service
- Professional attitude
- I like teamwork
- Leadership ability
- Autonomy and Initiative
- Professional experience in similar roles. 4 or 5 star hotels
- Time flexibility
- Knowledge of Portuguese and English (preferred) with basic level of hospitality vocabulary
- Minimum 12th year of schooling or Professional Course adapted to the role
- Bachelor's or Degree in Hospitality or Tourism (Preferred but not an exclusion factor)