Rececionista (M/F)

Há 3 dias


Vila Nova de Gaia, Portugal The Lodge Hotel Tempo inteiro

Descrição da empresa

Um hotel de luxo contemporâneo, com uma forte ligação à história do vinho, reflectida numa proposta de serviço inovadora e na ligação histórica do edifício à região e à gastronomia nacional, de portas abertas para a cidade e para o Douro.

Descrição do emprego

Procuramos **Rececionista (M/F)** para integrar a nossa nova Unidade Hoteleira 5*, em Vila Nova de Gaia.

Este será o elemento da equipa responsável por:

- Atendimento e acolhimento dos hóspedes ao check-in, check-out ou nos pedidos rotineiros ao balcão/telefone seguindo os standards do Departamento/ Hotel;
- Efetuar o registo de hóspedes, verificação de reservas e informação no sistema informático;
- Conhecimento de gestão das Reservas de quartos em conjunto com a Revenue Manager e Chefe de Receção, para obter os melhores resultados possíveis;
- Controlo estrito e diário da ocupação do hotel procurando a melhor rentabilidade possível.
- Manter sempre uma excelente comunicação com todas as áreas, particularmente com Housekeeping e Manutenção para garantir que os quartos e Serviço sempre estejam impecáveis;
- Manter uma excelente comunicação com o Concierge para exceder expectativas do cliente;
- Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proactiva, procurando sempre antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes num atendimento personalizado;
- Assegurar a gestão e manutenção adequada dos fundos de caixa individuais;
- Gestão de cobranças e faturação;
- Gestão de Reclamações;
- Venda e promoção dos serviços do Hotel.

Qualificações

Estas são as características que valorizamos:

- Experiência na função, preferencialmente em Unidades 5*;
- Fluência em inglês (mais 1 ou 2 idiomas serão valorizados);
- Conhecimento e facilidade com PMS, bem como Word e Excel;
- Espírito de Equipa;
- Orientação para o Cliente e Qualidade de Serviço;
- Boa apresentação;
- Excelentes competências de comunicação e bom relacionamento interpessoal.

Informação adicional

Quando integrar a equipa temos para oferecer:

- Vencimento compatível com a função/experiência demonstrada;
- Excelente oportunidade de desempenho de uma função aliciante num projeto inovador de um Hotel de 5 Estrelas, num ambiente único de contacto com turistas de todo o mundo;
- Condições de desenvolvimento profissional e evolução ajustada ao desempenho;
- Oportunidade de formação em standards de serviço de excelência;



  • Vila Nova de Gaia, Portugal Interim Direct - Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    A Interim Direct - Empresa de Trabalho Temporário e Gestão de Recursos Humanos, está a recrutar para prestigiada empresa sua cliente do setor hoteleiro na Zona de Vila Nova de Gaia, um Rececionista (M/F). **Função**: - Rececionista que assegura a receção durante o dia. **Requisitos**: - Experiência profissional como Rececionista de Hotel; -...


  • Vila Nova de Gaia, Portugal Interim Direct - Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Descrição**: A Interim Direct - Empresa de Trabalho Temporário e Gestão de Recursos Humanos, está a recrutar para prestigiada empresa sua cliente na Zona de Gaia, **um Rececionista** **SPA (M/F).** **Função**: - Rececionista de SPA; **Principais Requisitos**: - Formação adequada à função; - Pro-atividade, espírito de equipa e...


  • Vila Nova de Gaia, Portugal Vinha Boutique Hotel Tempo inteiro

    O Vinha Boutique Hotel, localizado em Vila Nova de Gaia, está a recrutar para posição de **Rececionista (M/F)**, para reforçar a sua equipa de **Front-Office**. Descrição da **Oferta**: - Atendimento ao cliente/hóspede; - Procedimentos de Check-In e Check-Out; - Informações turísticas aos clientes; - Coordenação e execução de todas as tarefas...


  • Vila Nova de Gaia, Portugal Vinha Boutique Hotel Tempo inteiro

    O Vinha Boutique Hotel, localizado em Vila Nova de Gaia, está a recrutar para posição de **Rececionista (M/F)**, para reforçar a sua equipa de **Front-Office**. Descrição da **Oferta**: - Atendimento ao cliente/hóspede; - Procedimentos de Check-In e Check-Out; - Informações turísticas aos clientes; - Coordenação e execução de todas as tarefas...


  • Vila Nova de Gaia, Portugal Vinha Boutique Hotel Tempo inteiro

    O Vinha Boutique Hotel, localizado em Vila Nova de Gaia, está a recrutar para posição de **Rececionista (M/F)**, para reforçar a sua equipa de **Front-Office**. Descrição da **Oferta**: - Atendimento ao cliente/hóspede; - Procedimentos de Check-In e Check-Out; - Informações turísticas aos clientes; - Coordenação e execução de todas as tarefas...


  • Vila Nova de Gaia, Portugal Vinha Boutique Hotel Tempo inteiro

    O Vinha Boutique Hotel, localizado em Vila Nova de Gaia, está a recrutar para posição de Rececionista (M/F), para reforçar a sua equipa de front-office. Descrição da **Oferta**: - Atendimento ao cliente/hóspede; - Procedimentos de Check-In e Check-Out; - Informações turísticas aos clientes; - Coordenação e execução de todas as tarefas...


  • Vila Nova de Gaia, Portugal EGOR PORTO Tempo inteiro

    **A EGOR - Trabalho temporário recruta, através do JobCenter do Porto, para empresa cliente em Canelas/VN Gaia**: **RECECIONISTA (M/F)**: **FUNÇÕES** - Atendimento telefónico e presencial; - Gestão correspondência interna e externa; - Marcação de viagens; - Apoio na gestão e organização das infraestruturas. **Requisitos**: - 12º ano de...

  • Rececionista (M/F)

    Há 4 dias


    Paços de Ferreira, Portugal Petratex Tempo inteiro

    Rececionista **Requisitos**: **Competências necessárias**: Estamos a recrutar, atualmente, Rececionista (M/F) com as seguintes apetências: - 12º ano. - Atendimento telefónico (chamadas internas e externas). - Atendimento presencial (rececionar todas as pessoas vindas do exterior). - Línguas: Francês e Inglês. - Conhecimentos de informática na...


  • Vila Nova de Gaia, Portugal SOLVERDE Tempo inteiro

    Realizar o check-in / check-out A Solverde Casinos & Hotéis pretende recrutar para a sua equipa do Hotel Solverde & SPA: Rececionista M/F **Responsabilidades**: - Realizar o check-in / check-out - Planear e realizar as atividades referentes ao normal funcionamento da receção; - Programar e organizar as chegadas dos clientes e...


  • Vila Nova de Gaia, Portugal Cofemel Tempo inteiro

    O Grupo VNC é um grupo português, detentor de várias insígnias na área do retalho de moda como a Tiffosi, Tiffosi Kids e Vilanova. Atualmente, estamos presentes em mais de 1000 pontos de venda, a nível nacional e internacional, e no seguimento do nosso processo de crescimento pretendemos reforçar a equipa com um Rececionista (M/F) para a Sede do...


  • Vila Nova de Gaia, Portugal Vincci Hoteles Tempo inteiro

    **Descripción**: A Vincci Hoteles, é uma cadeia Internacional de Hóteis de 4 e 5 estrelas procura para o **Hotel Vincci Ponte de Ferro 4**, profissionais de **Rececionista de 1ª**, para integrar à equipa da **Receção**. A função que estamos à procura: - ** Rececionista de 1ª (M/F);** Apostamos em oferecer turismo de qualidade, responsável e...


  • Vila Nova de Gaia, Portugal Vincci Hoteles Tempo inteiro

    **Sou uma empresa**:Vincci Hoteles A Vincci Hoteles, é uma cadeia Internacional de Hóteis de 4 e 5 estrelas procura para o Hotel Vincci Ponte de Ferro 4*, profissionais de Rececionista de 1ª, para integrar à equipa da Receção. A função que estamos à procura: - Rececionista de 1ª (M/F); Apostamos em oferecer turismo de qualidade, responsável e com...

  • Rececionista de spa

    Há 22 horas


    Vila Nova de Gaia, Portugal Três Séculos Tempo inteiro

    Empresas: Três Séculos Encontre o seu lugar connosco! OThe Yeatmané um luxuoso hotel vínico, com maravilhosas vistas sobre a Cidade do Porto e o Rio Douro e é considerado um marco distintivo no panorama mundial de hotéis de luxo. Estamos à procura de um Rececionista de SPA (M/F/D)para integrar a nossa equipa. Principais Responsabilidades: Receção e...


  • Vila Nova de Gaia, Portugal LaçaroteCater Tempo inteiro

    A _LaçaroteCater,_ está atualmente em recrutamento e seleção de Rececionistas (M/ F) para hotéis na zona do porto: **Requisitos**: Experiência: Entre 1 e 2 anos Idioma imprescindível: Inglês - Boa apresentação - Disponibilidade para trabalhar por turnos - Gosto pelo atendimento ao público - Capacidade de trabalhar em equipa - Resistência ao...

  • Rececionista de Hotel

    5 meses atrás


    Vila Nova de Gaia, Portugal RUBENS HOTELS Tempo inteiro

    O Rubens Hotels & SPA está à procura de Rececionista (M/F). Este será responsável por proporcionar um acolhimento personalizado aos hóspedes em todas fases da estadia e estará encarregue de: - Gerir as operações de receção e check-out; - Fazer a gestão das reservas; - Aplicar os procedimentos em vigor; - Contribuir para a otimização das...


  • Vila Nova de Gaia, Portugal Cliphotel Tempo inteiro

    **Sou uma empresa**:Cliphotel Procuramos Rececionista (M/F) para entrada imediata, para integrar a nossa equipa de front Office. Disponibilidade para trabalho diurno/noturno Principais funções, Realização de check-in e check-out - Confirmar as entradas diárias; - Prestar informações de natureza turística, histórica e cultural - Realizar/ confirmar e...


  • Vila Viçosa, Portugal Pestana Hotel Group Tempo inteiro

    **Rececionista (M/F) - Pousada de Vila Viçosa 1**: - Cidade: Vila Viçosa**Rececionista 2ª (M/F) - Pousada de Vila Viçosa** **Requisitos**: - Formação profissional na área da receção - Experiência profissional em funções similares - Excelentes conhecimentos de inglês - Capacidade de rigor, organização e motivação - Boa capacidade de...


  • Vila Nova de Famalicão, Portugal Eugenios Health & Spa Club Tempo inteiro

    O Eugénios Health Club está a recrutar para as suas instalações em Vila Nova de Famalicão: - Rececionista (M/F) **Funções**: - Apresentar os produtos e serviços para os clientes; - Prospetar novos clientes. Se és: - Forte na comunicação e argumentação; - Orientado para o cliente; - Apaixonado pelo trabalho em equipa; - Orientado para...


  • Vila Nova de Gaia, Portugal World of Wine Tempo inteiro

    **Encontra o teu lugar connosco!**: O World of Wine é uma das maiores atrações de Portugal, reunindo experiências/museus culturais, restaurantes e bares, 1 escola de vinhos e espaços para eventos e exposições temporárias. Estamos à procura de um Rececionista de Restauração (M/F) que garanta um atendimento de excelência aos nossos...

  • Rececionista de Armazém

    6 meses atrás


    Vila Nova de Gaia, Portugal Nortempo Tempo inteiro

    **Caracterização** A Nortempo Porto encontra-se a recrutar Rececionista de Armazém (M/F) para empresa cliente situada em Grijó, Vila Nova de Gaia. **Descrição** As principais funções serão: - Atendimento de clientes e fornecedores; - Apoio no processo de faturação; - Receção das mercadorias e materiais, conferência, controlo de lotes,...