Assessor de Serviço

Location:

- Maia (4470-605) - Portugal
- Salary:

- Competitive
- Type:

- Permanent
- Main Industry:

- Search Customer Service & Call Centre Jobs
- Job ID:

- 128299701
- Company:

- Salvador Caetano
- Posted On:

- 28 July 2023

Acabaste de chegar ao mundo Caetano Baviera. Representamos 3 marcas automóvel: BMW, BMW Motorrad e MINI. Fazemos parte da Salvador Caetano e estamos sempre em movimento à procura dos melhores talentos. Criamos valor nos nossos negócios, de olhos postos no futuro, apostando na inovação e melhoria contínua.

Esta pode ser a viagem que te fará chegar mais longe. Junta-te a nós pelo prazer de conduzir.

Localização geográfica: Maia

Como é Ser Assessor de Serviço:

- É responsável pela receção de clientes, abertura e fecho da oficina
- Efetua agendamentos consoante a necessidade de serviços
- Realiza o acompanhamento das viaturas recebidas
- É responsável pela faturação dos serviços efetuados
- É o campeão na retenção do cliente
- Põe o cliente sempre em primeiro lugar
- Promove os produtos e serviços do após-venda
- Resolve os problemas do cliente com soluções técnicas e inovadoras
- É atencioso, bom ouvinte e gosta de comunicar
- É proativo, dinAmico e sabe trabalhar em equipa
- É responsável e organizado
- É um eterno curioso por descobrir novas formas de deslumbrar o cliente
- Incorpora os Valores Ser Caetano no seu dia a dia

O que oferecemos:

- Dia extra de férias
- Comparticipação das despesas de saúde extensível ao agregado familiar
- Atribuição de subsídios de apoio aos projetos de vida pessoal e familiar
- Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano
- Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação )
- Seguro de vida
- Fundo de pensões
- Formação e desenvolvimento contínuo
- Oportunidades de progressão de carreira no Grupo com forte representação nacional e internacional
- Integração em equipa dinAmica com espírito jovem e no maior grupo automóvel português

O que valorizamos:

- Experiência no setor automóvel (preferencial)
- Experiência em atendimento ao público (preferencial)
- Capacidade de comunicação e empatia com clientes
- Boa capacidade de argumentação

Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.

Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.

**Requisitos**:

- Deslumbrar o Cliente - Atender e orientar o Cliente - Promover os produtos e serviços do após-venda - Negociar e acordar as condições comerciais com o Cliente - Resolver os problemas do cliente com soluções técnicas e inovadoras - Perseguir os resultados com energia e motivação - Dominar as ferramentas digitais de apoio à atividade - Incorporar os Valores Ser Caetano no seu dia a dia

Simpatia, competência, disponibilidade, conhecimento do esperado nas funções, foco na venda de produtos extra

horario e remuneração