Front Office Manager

4 semanas atrás


Beja, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiro

**A Triangle Talent Solutions, recruta, para prestigiada unidade **hoteleira **em Beja, Front-Office Manager.**

**Missão**
**Assegurar o acolhimento, acompanhamento da estadia e saída do Cliente, antecipando e superando as expetativas, e promovendo um serviço de excelência de acordo com os standards definidos.**

**Principais responsabilidades**
**Garantir que os Clientes são devidamente recebidos na sua chegada, que os mesmos são acolhidos e devidamente acompanhados até ao alojamento reservado;**
**Monitorizar as reservas diariamente e garantir que os quartos atribuídos são preparados antes do check-in, em articulação com a equipa de housekeeping;**
**Coordenar a recolha e armazenamento de bagagem;**
**Acompanhar e supervisionar as operações de check-in e check-out;**
**Informar os clientes acerca de todos os serviços disponíveis no Hotel, incluindo pequeno-almoço e refeições;**
**Atender prontamente, presencialmente e telefonicamente todas as solicitações dos hóspedes e assegurar a gestão de reclamações;**
**Garantir que hóspedes especiais, como pessoas com deficiência, idosos, crianças e VIPs, recebem serviços personalizados;**
**Garantir a elaboração de reports diários de ocupação;**
**Acompanhar a estadia do Cliente, promovendo a marcação/ reserva de serviços adicionais (up e cross-selling), e coordenando a comunicação entre os hóspedes e a equipa operacional, incluindo housekeeping e F&B;**
**Assegurar o desenvolvimento e atualização de standards e procedimentos de front-office;**
**Coordenar a equipa de front-office (incluindo receção, transfers, etc.), garantindo o cumprimento de todos os standards e procedimentos operacionais.**

**Perfil pretendido**
**Formação superior em Gestão Hoteleira, **Turismo **ou similar;**
**Experiência profissional na função, preferencialmente de 2 anos;**
**Conhecimentos de MSOffice e de softwares de gestão, nomeadamente Host (ou similar);**
**Domínio de **Inglês **(fator obrigatório) e outras línguas (fator preferencial);**
**Forte orientação para o Cliente e para os detalhes,**
**Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;**
**Dinamismo, iniciativa e capacidade de antecipação e resolução de problemas.**

**Oferece-se**
**Remuneração atrativa e outros fringe benefits, de acordo com experiência profissional comprovada;**
**Residência em Guesthouse da empresa;**
**Possibilidade de progressão na carreira profissional;**
**Integração em empresa estável e sólida no mercado;**
**Ambiente de **trabalho **de jovem e dinâmico**
**Projecto desafiante em termos profissionais**

**Envie-nos o seu CV.**

**Tipo de oferta**: Período Integral


  • Front Office Manager

    4 semanas atrás


    Beja, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiro

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  • Rececionista/Front Office

    2 semanas atrás


    Beja, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Rececionista/Front Office Local: Beja Oferecemos: - Alojamento (caso necessário) - Possibilidade de progressão na carreira - Bom ambiente e integração em equipa jovem e dinâmica - Vencimento compatível com a experiência demonstrada para a função. Funções: - Recepção e acolhimento dos hóspedes (check-ins, Concierge, check-outs) - Atendimento...

  • Engineering Manager, Web

    2 semanas atrás


    Beja, Portugal Landing.Jobs Tempo inteiro

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  • Engineering Manager, Web

    2 semanas atrás


    Beja, Portugal Landing.Jobs Tempo inteiro

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  • Rececionista / Front Office

    1 semana atrás


    Beja, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    A TRIANGLE TALENT SOLUTIONS, recruta para admissão imediata, Rececionista / Front Office (M/F), para integrar uma empresa cliente do segmento premium, em Beja.Funções:– Recepção e acolhimento dos hóspedes (check-ins, Concierge, check-outs)– Atendimento telefónico e presencial– Gestão de reservasPerfil:-Curso Técnico Profissional/Licenciatura...

  • Rececionista/Front Office

    4 semanas atrás


    Beja, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Rececionista/Front Office Local: Beja Oferecemos: - Alojamento (caso necessário); - Possibilidade de progressão na carreira; - Bom ambiente e integração em equipa jovem e dinâmica; - Vencimento compatível com a experiência demonstrada para a função. Funções: - Recepção e acolhimento dos hóspedes (check-ins, Concierge, check-outs); -...


  • Beja, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Rececionista/Front Office Local: BejaOferecemos:- Alojamento (caso necessário)- Possibilidade de progressão na carreira- Bom ambiente e integração em equipa jovem e dinâmica- Vencimento compatível com a experiência demonstrada para a função.Funções:- Recepção e acolhimento dos hóspedes (check-ins, Concierge, check-outs)- Atendimento telefónico...


  • Beja, Portugal GTH-Gestao de Talento Humano Tempo inteiro

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  • Beja, Portugal GTH-Gestao de Talento Humano Tempo inteiro

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  • Beja, Portugal GTH-Gestao de Talento Humano Tempo inteiro

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  • Beja, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiro

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  • Beja, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiro

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  • Beja, Portugal TRIANGLE II OUTSOURCING UNIPESSOAL LIMITADA Tempo inteiro

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  • Beja, Portugal Triangle Talent Solutions Tempo inteiro

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  • Beja, Portugal GTH-Gestao de Talento Humano Tempo inteiro

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  • Beja, Portugal TRIANGLE II OUTSOURCING UNIPESSOAL LIMITADA Tempo inteiro

    A TRIANGLE TALENT SOLUTIONS, recruta para admissão imediata, Rececionista / Front Office (M/F), para integrar uma empresa cliente do segmento premium, em Beja.Funções:– Recepção e acolhimento dos hóspedes (check-ins, Concierge, check-outs);– Atendimento telefónico e presencial;– Gestão de reservas.Perfil:Curso Técnico Profissional/Licenciatura...

  • Rececionista/front Office

    4 semanas atrás


    Beja, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Beja **Oferecemos**: - Alojamento (caso necessário); - Possibilidade de progressão na carreira; - Bom ambiente e integração em equipa jovem e dinâmica; - Vencimento compatível com a experiência demonstrada para a função. **Funções**: - Recepção e acolhimento dos hóspedes (check-ins, Concierge, check-outs); - Atendimento...


  • Beja, Portugal Multitempo Tempo inteiro

    Detalhes • Zela por prestar o melhor acolhimento ao hospede graças a um serviço de qualidade, a fim de desenvolver as vendas de alojamento;• Gere e otimizar a venda de quartos;• Aplica e faz aplicar a política tarifária e os procedimentos decorrentes;• É responsável pela faturação e recebimentos;• Mantém atualizados os painéis de...