Kundensupport Für Smart Home Produkte Im
Há 1 mês
**Darum geht's**:
Möchtest du in einer der aufregendsten und sonnigsten Städte Europas arbeiten und deine Karriere voranbringen? In Lissabon erwartet dich ein spannender Job im Kundensupport für innovative Smart Home Produkte sowie das Leben in einer Stadt voller Kultur und Lebensqualität.
Als Kundensupport-Mitarbeiter/in eines führenden Unternehmens im Bereich Smart Home Technologie unterstützt du deutschsprachige Kunden dabei, ihr Zuhause intelligenter zu gestalten. Egal, ob es um die Installation, die WLAN-Verbindung oder technische Herausforderungen geht - du sorgst für ein erstklassiges Service-Erlebnis.
Um den Umstieg zu erleichtern, erhältst du Unterstützung bei deinem Umzug: Eine WG-Unterkunft für die ersten 12 Monate und die Rückerstattung deiner Flugkosten nach sechs Monaten helfen dir, in deinem neuen Abenteuer zu starten.
**Starte deine Karriere im Smart Home Kundensupport und erlebe das Leben in einer der schönsten Städte Europas**
**Das kommt auf dich zu**:
- **Kundenbetreuung auf hohem Niveau**: Du betreust deutschsprachige Kunden eines führenden Unternehmens der Smart Home Branche per Telefon, E-Mail und Chat.
- **Hilfreiche Lösungen**: Du findest passende Antworten auf Kundenfragen, egal ob es darum geht, wie man mehrere Smart Home Geräte miteinander verknüpft oder wie sich Routinen einrichten lassen, damit morgens automatisch die Lichter angehen und der Wetterbericht abgespielt wird.
- **Technische Problemlösung**: Du identifizierst, analysierst und löst technische Herausforderungen, um Kunden bei der Einrichtung ihrer Smart Home Systeme zu unterstützen.
- **Reklamationen mit Empathie**: Du bearbeitest Reklamationen und verwaltest Kundendaten mit Sorgfalt und Engagement.
- **Proaktive Kundenberatung**: Du gibst wertvolle Tipps zur optimalen Nutzung der Smart Home Produkte, um die Zufriedenheit und das Vertrauen der Kunden zu steigern.
***Der Job ist perfekt für dich, wenn du**
***:
- über muttersprachliche Deutschkenntnisse verfügst
- fortgeschritten Englisch verstehst und sprichst (B2)
- freundlich und kommunikativ gegenüber Kunden bist und es dir leicht fällt, technische Sachverhalte in einfacher Sprache zu erklären
- die Motivation hast, einige Zeit in Lissabon zu leben und arbeiten
***Das kannst du erwarten**:
***:
- ️ **Zeitnaher Starttermin**: Beginne bereits im November und starte in deine neue Karriere
- **Attraktiver Verdienst**: Profitiere von einem Gehalt ab von 1.400 EUR brutto pro Monat und einem monatlichen Essenszuschuss von 150 EUR netto.
- **WG-Zimmer für die ersten 12 Monate**: Dein eigenes Zimmer in einer Wohngemeinschaft für nur 280 EUR pro Monat - perfekt für deinen Neuanfang
- ️ **Flugkostenrückerstattung**: Deine Flugkosten werden nach 6 Monaten erstattet, sodass du den Umzug problemlos planen kannst.
- **Fester Arbeitsvertrag**: Arbeite je nach Schichtplan von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 20.00 Uhr sowie am Wochenende von 8.00 bis 17.00 Uhr.
- **Moderne Hardware**: Erhalte vor deinem Jobstart die neueste Technik für dein Home Office direkt nach Hause geschickt.
- **Umfangreiche Schulung**: Profitiere von einer gründlichen technischen Schulung in den ersten Wochen, um bestens vorbereitet zu sein
Ein mögliches Startdatum für diese Position ist im **Dezember **2024.**
**So verläuft deine Bewerbung erfolgreich**:
- Sende uns deinen Lebenslauf, vorzugsweise auf Englisch, direkt in wenigen Klicks über das Bewerbungsformular zu.
- Wenig später melden wir uns telefonisch bei dir.
- Wenn alles passt, geht es mit ein paar harmlosen Onlinetests weiter, in denen du insbesondere deine Deutsch
- und Englischkenntnisse unter Beweis stellen kannst. Keine Sorge: Instruktionen folgen.
- Im Anschluss wird sich eine Recruiterin aus Lissabon bei dir melden, die Testergebnisse auswerten und dir dein neues Arbeitsumfeld beschreiben. Gleichzeitig überzeugst du mit Persönlichkeit und Charme, sodass kein Zweifel mehr übrig bleibt, dass du die Position verdient hast.
- Sofern das geschafft ist, steht deinem neuen Jobstart nichts mehr im Wege und du erhältst das Arbeitsangebot.
**Mach den Traum wahr: Arbeite von deinem Lieblingsort und sichere dir Top Arbeitszeiten Bewirb dich unkompliziert über den Button und lass uns gemeinsam herausfinden, ob der Job zu dir passt.**:
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Kundensupport-Mitarbeiter/in für innovative Smart Home Produkte
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