Help Desk

3 semanas atrás

Aveiro, Portugal Match Profiler Tempo inteiro

A Match Profiler é uma consultora de Sistemas de Informação que atua desde 1999 no mercado nacional e internacional. Temos competências multidisciplinares e know-how na área de IT que nos permite contribuir, otimizar e progredir com os nossos clientes.
Para integrar equipa do nosso cliente estamos de momento a recrutar profissionais com o seguinte perfil:
HELP DESK (M/F) - Alfragide

**Perfil**:

- +2 anos de experiência.
- Fornecer suporte para problemas de acesso / redefinição de senha (Domínio PW, Bitlocker PW, Login de Aplicações).
- Apoiar pedidos de estatuto e/ou resolução de bilhetes existentes por parte dos utilizadores.
- Realizar alguns diagnósticos de hardware no local, e criar tickets para questões mais avançadas para envio para grupos de apoio de 2º nível.
- Preferencialmente, como conhecimentos de ServiceNow (ferramenta para gestão dos tickets)

**O que nós podemos proporcionar**:

- Terás um acompanhamento personalizado por parte da tua equipa;
- O teu manager vai estar atento às tuas motivações e sugestões;
- As vitórias e conquistas serão festejadas em conjunto;
- Acompanhamento da nossa equipa de Recursos Humanos e Suporte;
- Feedback constante do teu trabalho;
- E como é óbvio bastantes convívios.

Nota: PROCESSO DE SELEÇÃO & RECRUTAMENTO E INTEGRAÇÃO EM CONTEXTO PANDÉMICO - COVID 19

A Match Profiler encontra-se preparada para acompanhar a integração dos novos colaboradores de forma remota e semi presencial, e apoiá-los nesta nova fase da sua carreira profissional.
- Candidatar

  • Técnico de Help Desk

    2 semanas atrás

    Aveiro, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    Estamos a recrutar Técnico de Suporte Help desk para o nosso cliente, com o seguinte perfil: - 12º Ano/Curso Profissional, Licenciatura em Engenharia Informática ou similar; - Experiência em Helpdesk telefónico mínimo 3 anos; - Experiência em projetos Easyvista (preferencial); - Experiência no apoio a utilizadores na vertente de suporte à...

  • Técnico de Help Desk

    3 semanas atrás

    Aveiro, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    Estamos a recrutar Técnico de Suporte Help desk para o nosso cliente, com o seguinte perfil: - 12º Ano/Curso Profissional, Licenciatura em Engenharia Informática ou similar; - Experiência em Helpdesk telefónico mínimo 3 anos; - Experiência em projetos Easyvista (preferencial); - Experiência no apoio a utilizadores na vertente de suporte à...

  • Técnico de Help Desk

    3 semanas atrás

    Aveiro, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa. Estamos a recrutar Técnico de Suporte Help desk para o nosso cliente, com o seguinte perfil: - 12º Ano/Curso Profissional, Licenciatura em Engenharia Informática ou similar; - Experiência em Helpdesk telefónico mínimo 3 anos; -...

  • Colaborador/a para Call Center

    2 meses atrás

    Aveiro, Portugal Dequattro Tempo inteiro

    **Localização**: - Cacia, Aveiro - Setor: Call Center / Help Desk - Empresa: Ponta Grande Resort São Rafael **Descrição da Função**: Procuramos operadores de telemarketing em regime de **part-time e full-time** para integrar a nossa equipa em Aveiro. Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja desenvolver-se na área de atendimento ao...

  • Oferta: Emprego: Helpdesk

    1 hora atrás

    Aveiro, Portugal Konica Minolta Business Solutions Nederland BV Tempo inteiro

    Oferta: Emprego: Helpdesk (Ihavo): Konica Minolta Descrição do emprego: Referência da Emprego: Konica Minolta Tipo de Emprego: Tempo Inteiro Data de Publicação: 11-12-2024 Zona: Aveiro Categoria: Call Center / Help Desk Cargo: Helpdesk Technician (Ílhavo) A Konica Minolta é uma empresa líder a nível mundial em soluções de informação e...

  • Technical Operations Specialist

    Há 3 dias

    Aveiro, Aveiro, Portugal Agileengine Tempo inteiro

    Company Overview">AgileEngine is one of the fastest-growing companies in the US, ranked as a top-3 dev shop according to Clutch. We create award-winning custom software solutions that help companies across multiple industries change lives. Our team is passionate about delivering high-quality results and providing exceptional support.">About the Role">We are...

  • It Business Application Engineer

    Há 17 horas

    Aveiro, Portugal Jobfinder Spain Tempo inteiro

    IT Business Application Engineer (Middle) ID28105Full time | AgileEngine | PortugalPosted On 01/15/2025Job InformationCity: AveiroState/Province: AveiroPostal Code: 3810-549Department: IT ServicesJob DescriptionAgileEngine is one of the Inc. 5000 fastest-growing companies in the U.S. and a top-3 ranked dev shop according to Clutch.We create award-winning...

  • It Business Application Engineer

    Há 17 horas

    Aveiro, Portugal Jobfinder Spain Tempo inteiro

    IT Business Application Engineer (Senior) ID28105Full time | AgileEngine | PortugalPosted On 01/15/2025Job InformationCity AveiroState/Province Aveiro3810-549IT ServicesJob DescriptionAgileEngine is one of the Inc. 5000 fastest-growing companies in the U and a top-3 ranked dev shop according to Clutch.We create award-winning custom software solutions that...

  • IT Support Technician

    3 semanas atrás

    Aveiro, Portugal Ubiwhere Tempo inteiro

    **Are you ready to tackle some of technology's greatest challenges? Join us! We are looking for a passionate IT Support Technician.** **A day in Ubiwhere as IT Support Technician**: - Provide support and respond to the help desk ticketing software; - Work through tickets efficiently; - Provide IT support to internal teams; - Interact and implement logging...

  • It Business Application Engineer

    Há 4 dias

    Aveiro, Portugal Agileengine Tempo inteiro

    Job Description AgileEngine is one of the Inc. 5000 fastest-growing companies in the U and a top-3 ranked dev shop according to Clutch.We create award-winning custom software solutions that help companies across 15+ industries change the lives of millions If you like a challenging environment where you're working with the best and are encouraged to learn and...

  • Systems Support Professional

    1 semana atrás

    Aveiro, Portugal Jolera Tempo inteiro

    Who We AreJolera offers MSPs & IT solution providers next-generation managed services, enabling them to create world-class experiences for their clients.Your clients receive award-winning solutions built on over 20 years of experience servicing businesses worldwide.We've helped transform hundreds of MSPs & solution providers worldwide!With our collection of...

  • Security Operations Analyst

    Há 2 dias

    Aveiro, Portugal Tui Ag Tempo inteiro

    As a Security Operations Analyst within our Information Security Team you will perform a crucial role in designing, building, and maintaining our detection and response capabilities.TUI is focused on accelerating the development of digital capabilities across the entire holiday lifecycle to delight our customers.At the same time, everyone working on behalf...