Técnico Helpdesk

4 semanas atrás


Lisboa, Portugal GRUPO CONSTANT Tempo inteiro

**O GRUPO CONSTANT, **empresa especialista em Recursos Humanos, através da sua área de negócio HR & Training, recruta para conceituada empresa Cliente que atua na área da prestação de serviços de saúde, **HelpDesk (M/F)**, para **Lisboa**.

**Descrição**:
Capturar identificação e respectivos dados do utilizador;
Identificar a categoria (ex. incidente) e de qual área (SI, TI e Manutenção);
Atendimento de chamadas telefónicas;
Identificação e despiste de problemas;
Diagnóstico de problemas de infra-estrutura básicos;
Analisar informações relativas a incidentes e/ou problemas relacionados;
Esclarecer dúvidas e resolver incidentes simples ou procedimentos de forma remota;
Criar cultura inovação/centros de ideias;
**Requisitos**:

- Habilitações académicas ao nível do 12º ano;
- Conhecimentos da tecnologia e sistemas utilizados pelos utilizadores (Windows 10/Office365);
- Conhecimentos de hardware, software e deteção de avarias;
- Conhecimentos de _troubleshooting_;
- Conhecimentos de gestão de incidências e seu ciclo de vida;
- Facilidade de relacionamento;
- Elevado grau de responsabilidade;
- Capacidade de trabalho em equipa e vontade de adquirir conhecimentos;
- Capacidade de comunicação e organização;
- Pensamento crítico;
- Capacidade de lidar com stress;
**Oferta**:

- Integração num dos maiores grupos privados de prestação de cuidados de saúde em Portugal;
- Flexibilidade horária;
- Possibilidade de evolução de carreira;
**Tipo de oferta**: Período Integral

**Benefícios**:

- Horário flexível

Horário de trabalho:

- Horário flexível
- Turno de 8 horas

Flextime



  • Lisboa, Portugal Integer Consulting Tempo inteiro

    Estamos a reforçar equipas com Técnico de Helpdesk para projeto em Lisboa. **Requisitos**: - 12º ano de escolaridade (completo) - +1 ano de experiência a exercer as funções de Helpdesk - Experiência no apoio aos serviços de informática e gestão de software/hardware - Capacidade de suporte/administração de equipamentos de microinformática -...


  • Lisboa, Portugal WDC Tempo inteiro

    Procuramos um/a **Técnico/a de Helpdesk**, na zona de Lisboa, para um cliente do ramo de cosméticos. **O que vais fazer**: - Suporte local e remoto a cerca de 40 utilizadores - Criação e alteração de acessos e respetivas permissões - Administração de Office 365 - Administração de Antivírus centralizado - Staging de equipamentos de rede (routers...

  • Técnico Field E De Helpdesk

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Técnico Field e de Helpdesk Local: Sintra O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa para um prestigiado cliente multinacional. Estamos a selecionar um técnico de helpdesk para prestar suporte a utilizadores nas instalações do cliente. Requisitos: Experiência comprovada como...

  • Helpdesk

    Há 1 mês


    Lisboa, Portugal Integer Consulting Tempo inteiro

    Estamos à procura de **HelpDesk **para projeto em Lisboa. **Requisitos**: - Pelo menos, 2 anos de experiência como Helpdesk - Experiência no apoio técnico a clientes e resolução de problemas - Experiência em instalação e configuração de Windows 10, Office 365 e software WIN10 - Conhecimento de configurações de rede em WIN10 e diagnóstico de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Match Profiler Tempo inteiro

    Técnico de Helpdesk (m/f) – Presencial (Lisboa) Descrição da função A Match Profiler é uma consultora de Sistemas de Informação que atua desde 1999 no mercado nacional e internacional. Temos competências multidisciplinares e know-how na área de IT que nos permite contribuir, otimizar e progredir com os nossos clientes. Para integrar equipa do...

  • Técnico de Helpdesk

    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal PDMFC Tempo inteiro

    Técnico de Helpdesk - PDMFC - Lisboa, Portugal Estás preparado para fazer parte do futuro da inovação?Somos uma empresa nacional, que, desde 1993, se esforça diariamente para estar na vanguarda da inovação, participando, ativamente, em mais de 18 Projetos Europeus.Por acreditarmos que as pessoas são o coração do negócio, damos o nosso melhor para...

  • Técnico Suporte/Helpdesk

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Redshift Tempo inteiro

    Técnico Suporte/Helpdesk (M/F) Descrição da função A Redshift procura Técnico Suporte/Helpdesk (M/F) para integração em projeto em cliente na área de da Banca.Requisitos:- Habilitações ao nível do 12.o ano de escolaridade ou Formação Profissional na área das Tecnologias da Informação;- Experiência profissional mínima de 6 meses em suporte...


  • Lisboa, Portugal Maleo Tempo inteiro

    Imaginem um hotel de 5 estrelas para empresas. Assim é a MALEO. Com 7 localizações em zonas premium na cidade de Lisboa, a MALEO vai além da gestão de espaços de escritórios. Apresentamos uma oferta flexível e integrada de serviços, fazemos o fit perfeito com a realidade de cada negócio e de cada cliente. Trabalhar na Maleo é trabalhar numa...


  • Lisboa, Portugal Maleo Tempo inteiro

    Imaginem um hotel de 5 estrelas para empresas. Assim é a MALEO. Com 7 localizações em zonas premium na cidade de Lisboa, a MALEO vai além da gestão de espaços de escritórios. Apresentamos uma oferta flexível e integrada de serviços, fazemos o fit perfeito com a realidade de cada negócio e de cada cliente. Trabalhar na Maleo é trabalhar numa...

  • Helpdesk

    Há 1 mês


    Lisboa, Portugal Velv Tempo inteiro

    Detalhe da **Oferta**: Descrição Empresa  Descrição da posição  Com o foco de desenvolver novas e desafiantes experiências, procuramos Helpdesk para se juntar a uma das nossas dinâmicas equipas de projeto. O Helpdesk que procuramos terá: Experiência em suporte Officee Windows; Experiência com solução de problemas de software e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Ankix Tempo inteiro

    Técnico de Helpdesk – Lisboa (M/F) Descrição da função A Ankix é uma empresa especialista em competências tecnológicas que presta serviços nas áreas de IT Outsourcing e Consultoria / Desenvolvimento à medida. O nosso posicionamento carateriza-se pela qualidade e inovação das soluções que propomos, assim como pela dedicação e orientação...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Think Attitude Tempo inteiro

    A Think Attitude é uma empresa de consultoria especializada no recrutamento e gestão de profissionais na área das Tecnologias de Informação, oferecendo um variado leque de oportunidades em diferentes áreas tecnológicas. Descobrimos, retemos e motivamos talentos.Estamos a recrutar um Helpdesk (M/F/X) para cliente de referência na zona de Lisboa.Se...

  • Técnico de Helpdesk

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Lisboa O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa para um prestigiado cliente multinacional. Estamos a selecionar um técnico de helpdesk para prestar suporte remoto a utilizadores espalhados por vários países do mundo. O suporte é efetuado em inglês. **Requisitos**: ...

  • Técnico de Helpdesk

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Lisboa O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional. Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós! Proporcionamos desenvolvimento de...

  • Técnico de Helpdesk

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiro

    Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace...

  • Técnico de Helpdesk

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiro

    Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace...


  • Lisboa, Portugal Egor Tempo inteiro

    O **Grupo EGOR**, através da área de Outsourcing, recruta **Técnico de Helpdesk **para empresa Cliente ligada às tecnologias de informação com instalações em Porto Salvo. **FUNÇÃO** - Apoio aos utilizadores das várias ferramentas Google, bem como a sua otimização nos vários departamentos; - Criar novos utilizadores e gestão de permissões; -...


  • Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Técnico de Informática/Helpdesk Local: Lisboa A empresa oferece; - Excelente ambiente de trabalho; - Remuneração conforme as competências demonstradas; - Seguro de saúde e prémio mensal variável; - Formação contínua nas mais avançadas tecnologias. Requisitos: - Licenciatura ou curso técnico-profissional na área de informática; -...


  • Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Técnico de Informática/Helpdesk Local: Lisboa A empresa oferece; - Excelente ambiente de trabalho; - Remuneração conforme as competências demonstradas; - Seguro de saúde e prémio mensal variável; - Formação contínua nas mais avançadas tecnologias. Requisitos: - Domínio da língua portuguesa de Portugal – falada e escrita - discurso claro e...

  • Técnico de Helpdesk

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa para um prestigiado cliente multinacional.Estamos a selecionar um técnico de helpdesk para prestar suporte remoto a utilizadores espalhados por vários países do mundo.O suporte é efetuado em inglês.Requisitos: Licenciatura em Engenharia...