Assistente de Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
**APOIO AO CLIENTE**
A ALA Viagens nasceu em 2013, combinando a nossa paixão por viajar e a missão de contribuir de forma positiva para o setor da educação. A nossa oferta diferencia-se das demais pela diversidade e enriquecimento cultural que procuramos oferecer nos nossos serviços, quer nas nossas viagens de estudo, quanto nas nossas viagens de finalistas.
Paralelamente, temos um ramo de serviço especializado em grandes eventos musicais - ALA
Festivais. Este serviço existe para facilitar viagens cómodas e económicas a concertos e festivais a partir de todo o país.
A nossa sede situa-se no Porto, onde concentramos as nossas equipas de clientes, operações e gestão.
**EQUIPA**
Somos uma empresa jovem, com uma equipa dinâmica, com boa disposição e espírito inovador.
Queremos alargar a nossa equipa, procurando um perfil de Apoio ao Cliente, com o objetivo de aumentar a qualidade e eficiência dos nossos serviços, permitindo servir um maior número de clientes.
**FUNÇÃO**
- Registo e seguimento dos pedidos efetuados;
- Especialista em todos os serviços e informação que prestamos;
- Assegurar um atendimento de excelência ao cliente;
- Manutenção da informação prestada no site;
- Representar a ALA Viagens enquanto empresa e marca;
**PERFIL**
- Fluência da língua portuguesa (falada e escrita);
- Domínio das principais ferramentas do MS Office;
- Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa;
- Forte capacidade de organização e concentração;
- Empenho na adaptação da oferta às características particulares de cada cliente;
**FORMAÇÃO E REQUISITOS**
- Licenciatura concluída ou, se o perfil o justificar, 12º ano de escolaridade;
- Vontade de iniciar e/ou desenvolver uma carreira profissional no setor do turismo;
**BENEFÍCIOS**
- Seguro de Saúde;
- Política de Trabalho híbrida;
- Flexibilidade de horário;
**Tipo de oferta**: Integral/Full-time
**Benefícios**:
- Horário flexível
- Seguro saúde
- Trabalho remoto
Horário de trabalho:
- Período diário
Idioma:
- Português (preferencial)
Flextime
- Health insurance
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Assistente De Apoio Ao Cliente
2 semanas atrás
Porto, Portugal Huork.Com Tempo inteiroAssistente de Apoio ao Cliente Local: Porto Oferta: - Remuneração compatível - Proporcionamos a formação necessária para o adequado desempenho de todas as tarefas, e no sentido das motivações pessoais: - Garantimos uma excelente oportunidade de desenvolvimento pessoal e profissional através das oportunidades diárias proporcionadas - Asseguramos um...
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Assistente de Apoio ao Cliente
4 semanas atrás
Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiroAssistente de Apoio ao Cliente Local: Porto Salário a definir Requisitos: - Habilitações literárias mínimas ao nível do 12º ano ou superior; - Excelente capacidade de comunicação, falada e escrita, em português e inglês (obrigatório); - Experiência anterior em e-commerce, serviço de apoio ao cliente, gestão de reclamações ou retenção de...
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Assistente De Apoio Ao Cliente
2 semanas atrás
Porto, Portugal Huork.Com Tempo inteiroAssistente de Apoio ao Cliente/Vendas e Financeiro Local: Vila Nova de Gaia Oferecemos: - Remuneração compatível - Ambiente jovem e estimulante - Oportunidades de crescimento e aprendizagem contínua. Responsabilidades: - Onboarding de clientes, assistência pessoal e remota - Resposta a dúvidas via email, WhatsApp, chamadas e redes sociais - Impulsionar...
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Assistente de Apoio ao Cliente
Há 1 mês
Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiroAssistente de Apoio ao Cliente Local: PortoSalário a definir Requisitos:- Habilitações literárias mínimas ao nível do 12º ano ou superior- Excelente capacidade de comunicação, falada e escrita, em português e inglês (obrigatório)- Experiência anterior em e-commerce, serviço de apoio ao cliente, gestão de reclamações ou retenção de clientes...
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Assistente de Apoio ao Cliente
4 semanas atrás
Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiroAssistente de Apoio ao Cliente Local: Porto Oferta: - Remuneração compatível; - Proporcionamos a formação necessária para o adequado desempenho de todas as tarefas, e no sentido das motivações pessoais:; - Garantimos uma excelente oportunidade de desenvolvimento pessoal e profissional através das oportunidades diárias proporcionadas; -...
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Assistente de Apoio ao Cliente
Há 7 dias
Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiroAssistente de Apoio ao Cliente **Local**: Porto **Oferta**: - Remuneração compatível; - Proporcionamos a formação necessária para o adequado desempenho de todas as tarefas, e no sentido das motivações pessoais:; - Garantimos uma excelente oportunidade de desenvolvimento pessoal e profissional através das oportunidades diárias proporcionadas; -...
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Assistente De Apoio Cliente
3 semanas atrás
Porto, Portugal Manpowergroup Tempo inteiroMANPOWERGROUP Portugal, Líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Assistente de Apoio Cliente (m/f) - Linha Fidelização para prestigiado Cliente localizado no distrito de PortoResponsabilidades:Atualização e renegociação de pacotes e serviços complementares;Gestão de requerimentos;Negociação e retenção de...
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Assistente de Apoio ao Cliente
Há 1 mês
Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiroAssistente de Apoio ao Cliente e Site **Local**: Matosinhos **Oferecemos**: - Integração num grupo empresarial sólido, no ramo das Tecnologias de Informação e Comunicação, com mais de 30 anos de existência; - Progressão na carreira. **Funções**: - Apoiar na inserção de encomendas e respetivo acompanhamento das mesmas; - Apoiar na vendas de...
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Assistente de Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal MASTERIDEIA Tempo inteiroEstamos a recrutar assistentes operacionais para a nossa linha de Apoio ao Cliente (inbound)- Zona industrial do PortoOferecemos:- vínculo direto com a empresa; - ordenado base: salário mínimo nacional; Horário de trabalho: De Segunda a Sexta das 9 às 20h (horário por turnos de 8h 9/18; 10/19 ou 11/20)Procuramos pessoas com:- gosto e facilidade em...
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Assistente de Apoio ao Cliente
Há 1 mês
Porto, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiroManpowerGroup, empresa líder em Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Apoio ao Cliente (M/F) para prestigiado cliente. **Funções**: - Funções inerentes à categoria de assistente de apoio ao cliente; **Requisitos**: - 1 ano de experiência prévia em apoio ao cliente (obrigatório) - Fluente a português e a inglês (obrigatório) -...
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Assistente de Apoio ao Cliente
Há 1 mês
Porto, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiroManpowerGroup, empresa líder em Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Apoio ao Cliente (M/F) para prestigiado cliente. **Funções**: - Funções inerentes à categoria de assistente de apoio ao cliente; **Requisitos**: - 1 ano de experiência prévia em apoio ao cliente (obrigatório) - Fluente a português e a inglês (obrigatório) -...
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Assistente de Apoio ao Cliente
Há 1 mês
Porto, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiroManpowerGroup, empresa líder em Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Apoio ao Cliente (M/F) para prestigiado cliente. **Funções**: - Funções inerentes à categoria de assistente de apoio ao cliente; **Requisitos**: - 1 ano de experiência prévia em apoio ao cliente (obrigatório) - Fluente a português e a inglês (obrigatório) -...
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Porto, Portugal Serlima Integrated Services Tempo inteiro**Empresa**: Inserida no Grupo Serlima, a Serlima Target é a área de negócio cuja especialização é focada em soluções de trabalho temporário e Cedências Diretas, funcionando tanto como suporte das operações como das restantes empresas do Grupo. Sob o lema “Facultamos o profissional certo!” estamos a recrutar uma Assistente Administrativa de...
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Assistente de Apoio ao Cliente
Há 1 mês
Porto, Portugal Triangulu Tempo inteiroA TRIANGULU, empresa de recursos humanos, recruta um Assistente de Apoio ao Cliente (M/F) para empresa cliente em Grijó. A sua missão: - Acompanhar o estado das respostas pendentes a clientes em cada departamento; - Prestar apoio e esclarecimentos a clientes e potenciais clientes (ex.: estados de encomendas, prazos de entrega, preços, stock de produtos...
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Apoio ao Cliente Pt+esp
4 semanas atrás
Porto, Portugal ITU Tempo inteiroEstamos a recrutar assistentes de apoio ao cliente para entrada imediata. Função: Apoio ao Cliente - Contact Center - Vaga remota e temporária **Missão**: - Receção de chamadas no Serviço de Apoio ao Cliente (atendimento via telefone); - Informação, esclarecimento e apoio nas questões apresentadas pelo cliente. **Perfil**: -...
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Apoio ao Cliente em Francês
Há 1 mês
Porto, Portugal SmartRecruitments Tempo inteiroO nosso cliente é uma empresa multinacional francesa. Junte-se a esta enorme equipa e terá a oportunidade de fazer parte de uma equipa multicultural e um conjunto diversificado de projetos cativantes! Como Assistente de Apoio ao Cliente, terás como missão ajudar os clientes a impulsionar os seus negócios ao nível digital dentro do setor das redes...
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Assistente De Apoio À Supervisão
2 semanas atrás
Porto, Portugal Huork.Com Tempo inteiroAssistente de Apoio à Supervisão Loca Porto Salário a definir Função: - Trabalho Administrativo - Gestão de Reclamações - Apoio Operacional no Terreno (incluindo entrega de correspondência se necessário). Requisitos: - Habilitações mínimas ao nível do 12º ano - Experiência em gestão de equipas (preferencial) - Bons conhecimentos de Excel -...
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Apoio ao Cliente
Há 1 mês
Porto, Portugal ManpowerTBO Tempo inteiroA ManpowerGroup, empresa líder em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um assistente (M/F) para uma linha de Apoio ao cliente no sector telecomunicações. O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades: - Apoio ao cliente no esclarecimento de questões de âmbito genéricas; - Tratamento de reclamações. O que...
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Apoio ao Cliente
Há 1 mês
Porto, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiroA ManpowerGroup, empresa líder em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um assistente (M/F) para uma linha de **Apoio ao Cliente** no sector **telecomunicações**. O profissional a recrutar terá como **principais responsabilidades**: - Apoio ao cliente no esclarecimento de questões de âmbito genéricas; - Tratamento de...
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Porto, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiroA ManpowerGroup, empresa líder em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um assistente (M/F) para uma linha de Apoio ao cliente no sector telecomunicações. **O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades**: - Apoio ao cliente no esclarecimento de questões de âmbito genéricas; - Tratamento de reclamações. **O que...