Linha de Apoio ao Cliente
2 meses atrás
Na ManpowerGroup, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, estamos a recrutar Assistentes de Apoio ao Cliente (M/F), para a equipa de contact center de uma empresa nossa cliente, reconhecida no sector das Energias.
O Assistente de Apoio ao Cliente terá como principais desafios:
- Atendimento telefónico, para o esclarecimento de dúvidas e/ou questões;
- Organização e suporte à faturação;
- Registo de leituras em sistema;
- Resposta ao cliente por via do canal escrito.
Procuramos:
- Habilitações literárias - 12º Ano (preferencial);
- Excelente capacidade de comunicação;
- Gosto pelo atendimento ao cliente;
- Sentido de responsabilidade e organização;
- Obrigatório computador + internet
**Oferta**:
- Contrato de Trabalho num projeto estável com possibilidade real de progressão profissional;
- Ordenador base + SA + SF e SN;
- Prémios mensais atrativos relativos à qualidade e quantidade do atendimento;
- Formação inicial e contínua para desenvolvimento e progressão de carreira.
**Horário**:
- Das 12h às 21h (2ª a 6ª);
- Folgas fixas ao fim-de-semana e feriados;
**Local de Trabalho**: Lisboa - Centro Empresarial Torres de Lisboa - Laranjeiras (possibilidade de regime hibrido)
**Tipo de oferta**: Período Integral
**Benefícios**:
- Cartão/Ticket refeição
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento complementares:
- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal
**Experiência**:
- Recepção: 1 ano (preferencial)
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