Call Center Assurance Santé

Há 3 dias


Lisboa, Portugal GENERATION Tempo inteiro

Génération, une entreprise innovante, motivante, où il fait bon vivre

Chez Génération, le développement repose sur la recherche constante de l'équilibre entre la satisfaction de nos clients, la qualité de vie de nos salariés et la performance de l’entreprise. Nous sommes convaincus que le bien-être individuel et collectif sont des moteurs d'efficacité. Le bien vivre ensemble au travail passe par le partage de valeurs fortes : sens du service, engagement, respect mutuel et esprit d'équipe.

Portés par une forte croissance, nous recrutons des Conseillers Relation Client.

Véritable spécialiste de la relation client, vous avez en charge le traitement des demandes des clients et vous êtes garant de leur satisfaction.

Après une formation interne au métier et aux outils de gestion, vous serez en charge de:

- Réceptionner les appels entrants ;
- Traiter par téléphone les actes de gestion, les demandes de renseignements et les réclamations ;
- Comprendre les demandes des adhérents et trouver des solutions ;
- Communiquer avec les adhérents de façon personnalisée ;
- Utiliser des canaux de contact multiples avec les adhérents au gré des évolutions technologiques (chatbot notamment) ;
- Participer à l’amélioration de la qualité de service aux clients (travail sur les processus, analyse des réclamations ).

Profil recherché:
Votre niveau de français est C2.

De formation supérieure, vous bénéficiez d'une première expérience réussie dans la relation client.

La qualité de la relation client est au coeur de vos préoccupations.

Autonome, doté d'un grand sens de l'organisation et particulièrement à l'aise avec les outils bureautiques (en particulier Word et Excel), vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre esprit d’équipe.

Dynamique, réactif et organisé, vous savez gérer les priorités et prendre des initiatives.

Avantages:

- CDI
- télétravail de 3 jours par semaine (après validation de l’autonomie)
- salaire fixe mensuel évolutif
- prime de performance
- 30€ de prime de transport
- 8€ sur carte d’alimentation
- assurance santé d’entreprise dès le 1er jour
- horaires du lundi au vendredi avec flexibilité
- une demi-journée de récupération par mois
- visites médicales gratuites 2 fois par mois
- partenariats avec salles de sport, pharmacie, garde d'enfant...

Rendez-vous sur nos pages Facebook "Génération Lisbonne", et LinkedIn "Génération"

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 1 120,00€ à 1 288,00€ par mois

Langue:

- Français (Exigé)



  • Lisboa, Lisboa, Portugal Raphaël Manchon Tempo inteiro

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  • Lisboa, Portugal Génération Tempo inteiro

    **Informations générales**: **Référence **:G/LISB/GEST2024/RAMN-3221 **Description du poste**: **Métier**: OPERATIONS - Gestion assurantielle **Intitulé du poste**: Gestionnaire en Assurance Santé H/F **Description de la mission**: Société en pleine croissance, Génération est une référence du marché de l'assurance de personnes, spécialisée...


  • Lisboa, Portugal EOTIM Tempo inteiro

    Impulsez votre carrière à Lisbonne au sein d'une entreprise motivante et dynamique où le bien-être au travail et l’esprit d’équipe sont aussi importants que la satisfaction clients et la performance de l’entreprise ! **En tant que Gestionnaire en assurance santé, vous rejoindrez une équipe empathique, simple et pleine d'initiatives dans un...


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  • Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Adecco Ressources Humaines Portugal recrute un(e) Gestionnaire en Assurance Santé pour son client. ---------------------------------------- Funções: - Gérer les contrats des membres assurés, clients et partenaires ; - Assurer le paiement de leurs prestations complémentaires de... ---------------------------------------- Requisitos: - Français...


  • Lisboa, Portugal GENERATION Tempo inteiro

    Société en pleine croissance, Génération est une référence du marché de l’assurance de personnes, spécialisée dans la gestion de contrats Santé et Prévoyance avec plus de 1000 collaborateurs, répartis sur 2 sites, qui partagent et portent quotidiennement nos valeurs : l’empathie, la simplicité et l’esprit d’initiative. Ouverte en 2015,...


  • Lisboa, Portugal GENERATION Tempo inteiro

    Société en pleine croissance, Génération est une référence du marché de l’assurance de personnes, spécialisée dans la gestion de contrats Santé et Prévoyance avec plus de 1000 collaborateurs, répartis sur 2 sites, qui partagent et portent quotidiennement nos valeurs : l’empathie, la simplicité et l’esprit d’initiative. Ouverte en 2015,...


  • Lisboa, Portugal GENERATION Tempo inteiro

    **Société en pleine croissance**, Génération est une **référence du marché**de l’assurance de personnes, spécialisée dans la gestion de contrats Santé et Prévoyance avec plus de **1000** **collaborateurs**, répartis sur 2 sites, qui **partagent** et **portent **quotidiennement nos **valeurs : l’empathie, la simplicité et l’esprit...


  • Lisboa, Portugal GENERATION Tempo inteiro

    Société en pleine croissance, Génération est une référence du marché de l’assurance de personnes, spécialisée dans la gestion de contrats Santé et Prévoyance avec plus de 1000 collaborateurs, répartis sur 2 sites, qui partagent et portent quotidiennement nos valeurs : l’empathie, la simplicité et l’esprit d’initiative. Ouverte en 2015,...


  • Lisboa, Portugal GENERATION Tempo inteiro

    **Société en pleine croissance**, Génération est une **référence du marché de l’assurance** de personnes, spécialisée dans la gestion de contrats Santé et Prévoyance avec plus de **1200 collaborateurs**, répartis sur 4 sites, qui **partagent**et **portent** quotidiennement nos **valeurs : l’empathie, la simplicité et l’esprit...


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    Société en pleine croissance, Génération est une référence du marché de l’assurance de personnes, spécialisée dans la gestion de contrats Santé et Prévoyance avec plus de 1000 collaborateurs, répartis sur 2 sites, qui partagent et portent quotidiennement nos valeurs : l’empathie, la simplicité et l’esprit d’initiative. Ouverte en 2015,...


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  • Lisboa, Lisboa, Portugal Leslie Talent Solutions Tempo inteiro

    FonctionRelation client : Vous conseillez et accompagnez nos assurés sur tous les aspects de leur contrat santé (garanties, remboursements, etc.) par téléphone, mail ou courrier.Gestion des prestations : Vous réalisez la saisie des remboursements, l'élaboration des devis et la délivrance des prises en charge en suivant nos procédures internes.


  • Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Operador(a) de Call-center Local: Lisboa Oferta: - Base + prémios de produtividade; - Possibilidade de progressão mediante realização de objetivos. Requisitos: - Experiência em Call Center; - Forte motivação e gosto pela função comercial; - Forte orientação para os resultados; - Gosto do trabalho por objetivos; - Disponibilidade para entrada...


  • Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Operador(a) de Call-center Local: Lisboa O que garantimos: - Formação individual, inicial e contínua; - Programa de crescimento dentro da empresa; - Plano Comissiona Atrativo; - Atmosfera de trabalho jovem, divertida e familiar. Requisitos: - Atitude responsável; - Gosto pela comunicação e trabalho em equipa; - Facilidade de aprendizagem; -...


  • Lisboa, Portugal GENERATION Tempo inteiro

    Génération, une entreprise innovante, motivante, où il fait bon vivre ! Chez Génération, le développement repose sur la recherche constante de l'équilibre entre la satisfaction de nos clients, la qualité de vie de nos salariés et la performance de l’entreprise. Nous sommes convaincus que le bien-être individuel et collectif sont des moteurs...


  • Lisboa, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Operador(a) de Call-center Local: Lisboa Oferecemos: - Salário base + subsídio de alimentação + Comissões - Prémio Empenho 100,00 € - Prémio Traz Amigos 100,00 € - Excelente localização (Saldanha) - Acesso aos transportes públicos (metro, caminho de ferro, fertagus, cp) - Excelente ambiente de trabalho - Oportunidade de progressão de carreira...


  • Lisboa, Portugal GENERATION Tempo inteiro

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