Clerk-front Desk

5 meses atrás

Albufeira, Portugal Marriott International, Inc Tempo inteiro

**Numéro de l'Emploi** 24034127

**Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations

**Lieu** W Algarve, Estrada da Gale, Sesmarias, Albufeira, Portugal, Portugal AFFICHER SUR LA CARTE

**Horaire** Full-Time

**Situé à distance ?** N

**Mutation?** N

**Type de Poste** Non-Management

**Résumé des fonctions**

Traiter toutes les entrées des clients via la confirmation des réservations, l'affectation des chambres, la distribution et l'activation des clés des chambres. Traiter tous les types de paiements, notamment les notes de chambre, l'argent liquide, les chèques et les cartes bancaires. Procéder au départ des clients, y compris la résolution de toute charge due, non payée ou contestée. Enregistrer et répondre à tous les appels, messages, questions ou demandes des clients et résoudre leurs problèmes. Collaborer avec l'entretien ménager pour suivre la préparation des chambres avant l'arrivée des clients. Informer les clients/visiteurs sur les procédures de stationnement et répartir les bagagistes et les valets selon les besoins. Orienter les clients et les informer sur l'hôtel et les lieux à visiter à proximité. Effectuer des rapports quotidiens (nombre d'arrivées, de départs), identifier les demandes spéciales et vérifier l'exactitude des rapports. Remplir les rapports de fermeture et de caisse indiqués dans le système informatique. Encaisser les chèques bancaires et les chèques de voyage des clients. Assurer le comptage de caisse en début et fin de quart. Équilibrer et déposer les recettes selon les spécifications de la Comptabilité.

Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de sûreté et de sécurité de la compagnie et signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au responsable. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; s’assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d’informations propres à la bannière et/ou à l’hôtel et protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la compagnie, anticiper leurs besoins et y répondre, aider les personnes handicapées et remercier chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication ; répondre au téléphone en employant le langage approprié. Développer des relations professionnelles positives et constructives avec vos pairs. Se conformer aux exigences et standards de qualité. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._

Chez W Hotels, notre mission est d'éveiller la curiosité et d'élargir les horizons. Nos établissements offrent de véritables expériences de vie. Nous voulons ouvrir les portes comme les esprits, et les nouveaux visages et nouvelles expériences nous inspirent énormément. Nous avons à cœur d'être à l'écoute et de répondre à tous les besoins, ce qui nous permet de réinventer les normes du luxe dans le monde entier. Le service Whatever/Whenever (tout ce que vous voulez, quand vous le voulez) représente notre culture et notre philosophie de service, grâce auxquelles les passions de notre clientèle prennent vie. Si vous êtes une personne originale, créative et tournée vers l'avenir, nous vous souhaitons la bienvenue chez W Hotels. En intégrant l'équipe W Hotels, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International. **Choisissez** une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de **donner** un sens à votre vie professionnelle, de **faire partie** d'une incroyable équipe internationale et de **devenir** la meilleure version de vous-même.

  • Clerk-front Desk

    5 meses atrás

    Albufeira, Portugal Marriott International, Inc Tempo inteiro

    **Número de Empleo** 24060371 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** W Algarve, Estrada da Gale, Sesmarias, Albufeira, Portugal, Portugal VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management APTITUDES DESEABLES Educación: Título de estudios...

  • Clerk-front Desk

    5 meses atrás

    Albufeira, Portugal Marriott International, Inc Tempo inteiro

    **Número de Empleo** 24024050 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** W Algarve, Estrada da Gale, Sesmarias, Albufeira, Portugal, Portugal VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Cumplir con todas las...

  • Clerk-front Desk

    5 meses atrás

    Albufeira, Portugal Marriott International, Inc Tempo inteiro

    **N. Posizione** 23210595 **Categoria la Posizione** Rooms & Guest Services Operations **Sede** W Algarve, Estrada da Gale, Sesmarias, Albufeira, Portugal, Portugal VISUALIZZA SULLA MAPPA **Tipologia** Full-Time **Lavora da remoto?** N **Trasferimento?** N **Tipo posizione** Non-Management - Marriott International applica una politica di pari...

  • Welcome Duty Manager

    5 meses atrás

    Albufeira, Portugal Marriott International, Inc Tempo inteiro

    **Job Number** 24026966 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** W Algarve, Estrada da Gale, Sesmarias, Albufeira, Portugal, Portugal VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front office functions...

  • Mgr-front Desk

    5 meses atrás

    Albufeira, Portugal Marriott International, Inc Tempo inteiro

    **Nº do Cargo** 24026966 **Categoria de emprego** Rooms & Guest Services Operations **Local** W Algarve, Estrada da Gale, Sesmarias, Albufeira, Portugal, Portugal VER NO MAPA **Horário** Full-Time **Localização remota?** N **Remanejamento?** N **Tipo de cargo** Management - A Marriott International é uma empresa que oferece oportunidades iguais de...

  • Mgr-front Desk

    5 meses atrás

    Albufeira, Portugal Marriott International, Inc Tempo inteiro

    **Número de Empleo** 24026966 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** W Algarve, Estrada da Gale, Sesmarias, Albufeira, Portugal, Portugal VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Management - Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de...

  • Whatever Whenever Manager

    2 semanas atrás

    Albufeira, Portugal Marriott International, Inc Tempo inteiro

    **Additional Information** **Job Number**24188811 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**W Algarve, Estrada da Gale, Sesmarias, Albufeira, Portugal, Portugal, 8200-385 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front office functions and...

  • Style Supervisor

    5 meses atrás

    Albufeira, Portugal Marriott International, Inc Tempo inteiro

    **Job Number** 24082813 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** W Algarve, Estrada da Gale, Sesmarias, Albufeira, Portugal, Portugal VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by Housekeeper to ensure...

  • Welcome Ambassador

    5 meses atrás

    Albufeira, Portugal Marriott International, Inc Tempo inteiro

    **Job Number** 23210599 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** W Algarve, Estrada da Gale, Sesmarias, Albufeira, Portugal, Portugal VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Engage hotel guests to enhance the service experience through activation of all...

  • Asstmgr-housekeeping

    5 meses atrás

    Albufeira, Portugal Marriott International, Inc Tempo inteiro

    **Job Number** 24018590 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** W Algarve, Estrada da Gale, Sesmarias, Albufeira, Portugal, Portugal VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Entry level management position that focuses on supporting the day-to-day activities...

  • Jr Style Supervisor

    5 meses atrás

    Albufeira, Portugal Marriott International, Inc Tempo inteiro

    **Job Number** 24034146 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** W Algarve, Estrada da Gale, Sesmarias, Albufeira, Portugal, Portugal VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Use checklists to ensure that cleanliness and condition of each assigned area meets...

  • Housekeeping Supervisor Jr

    5 meses atrás

    Albufeira, Portugal Marriott International, Inc Tempo inteiro

    **Job Number** 24060760 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** W Algarve, Estrada da Gale, Sesmarias, Albufeira, Portugal, Portugal VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Use checklists to ensure that cleanliness and condition of each assigned area meets...

  • {"title": "Reservations Director"}

    1 semana atrás

    Albufeira, Faro, Portugal Marriott International Tempo inteiro

    {"description": "Job SummaryAs a Reservations Manager, you will be responsible for soliciting and managing reservations sales-related opportunities. You will oversee the team and provide training and work assignments to Reservations Sales staff. Your goal will be to maximize revenue opportunities by actively up-selling each business opportunity. You will...

  • Reservations Manager

    5 meses atrás

    Albufeira, Portugal Marriott International, Inc Tempo inteiro

    **Job Number** 24085051 **Job Category** Reservations **Location** W Algarve, Estrada da Gale, Sesmarias, Albufeira, Portugal, Portugal VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for soliciting and managing of reservations sales-related opportunities. Manages...

  • Reservations Manager

    5 meses atrás

    Albufeira, Portugal Marriott International Tempo inteiro

    JOB SUMMARY Responsible for soliciting and managing of reservations sales-related opportunities. Manages and provides training and work assignments to Reservations Sales staff. Actively up-sells each business opportunity to maximize revenue opportunity. Achieves personal and team related revenue goals. Responsible for driving customer loyalty by...