Estágio Ativar.pt

Quem Somos:
O Grupo JAP, hoje um grupo centenário, é representante de várias prestigiosas marcas (RENAULT, DACIA, NISSAN, BMW, VOLKSWAGEN, MITSUBISHI, AUDI, MAN e SIXT) e é, igualmente, responsável pela maior megastore de viaturas seminovas do país: a MATRIZAUTO. Atualmente é um dos maiores Grupos Automóveis do país. Com mais de 30 pontos de venda e serviço. Tem também presença internacional no mercado Africano.

Se procura um desafio profissional aliciante, este projeto é para si

**Responsabilidades**:

- Cumprir com o preconizado no Manual de Atendimento Front Office (a nível de marcações, preparação do dia anterior, receção, acompanhamento, entrega, despedida);
- Receção de viaturas, auditoria ao carro;
- Orçamentação e disponibilização de informação ao cliente;
- Inserção de informações referentes às viaturas;
- Verificação de stock e encomenda novas peças;
- Atendimento ao cliente, seja este presencial ou telefónico;
- Agendamento das marcações de serviços;
- Faturação e caixa;
- Entrega de viatura pronta ao cliente.

**Perfil**:

- Formação académica mínima ao nível do 12.º ano;
- Elegível para estágio ATIVAR.PT;
- Gosto pelo setor automóvel;
- Espírito inconformista, resiliente e apaixonado pela excelência;
- Competências de comunicação apuradas;
- Capacidade de argumentação;
- Capacidade de cumprimento de objetivos;
- Organizado e resiliente;
- Orientado para o cliente;
- Carta de condução.

**Oferecemos**:

- Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento.
- Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal.
- Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas.
- Boas condições de trabalho e benefícios sociais (Seguro de Saúde, Seguro de Vida e possibilidade de acesso a Plano de Pensões).

**Tipo de oferta**: Período Integral

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas