Apoio ao Cliente Nespresso

Há 18 horas


Oeiras, Portugal GiGroup Tempo inteiro

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Tem experiência no apoio ao cliente?

Estamos atualmente a recutar para a Nespesso, um operador de Apoio ao Cliente - B2B (M/F), para as suas instalações em Linda-a-Velha.

**Funções**:

- Acompanhamento de solicitações de clientes satisfeitos e insatisfeitos relativamente à correção de faturas,. Reunir informações/respostas junto de diferentes departamentos/fornecedores para entregar a solução certa ao cliente.
- Resolver as solicitações dos Clientes, levantadas através de qualquer canal de contato.
- Promover a marca atuando como um embaixador para os clientes.
- Levar insights valiosos do cliente para a gestão: feedbacks, insights, ideias de inovação.
- Identificar áreas de melhoria em processos, ferramentas, organização, serviços.

**Requisitos**:

- 1 a 2 anos de experiência em Customer Facing.
- Domínio Microsoft Office, na ótica do utilizador (Outlook, PowerPoint, Excel...).
- Bom nível de Inglês (preferencial).
- Boa capacidade relacional e de comunicação.
- Agilidade a trabalhar com várias plataformas em simultâneo - Multitasking.
- Disponibilidade de horário: Segunda a Sexta-feira entre as 9h e as 20h.

**Oferta**:

- Contrato direto com o cliente;
- Regime híbrido;
- Integração numa empresa de renome no mercado.

**Industrias Alimentares e das Bebidas**:
**Atendimento ao Cliente (Customer Services)**:
**41851 - Sourcing Center**:
**Oeiras - Lisboa**:


  • Apoio ao Cliente

    7 meses atrás


    Oeiras, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Oeiras Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, em 17 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Encontramo-nos com recrutamento de Apoio ao Cliente 2ª a 6ª em Oeiras (Lisboa) **Função**: - Receção de chamadas no...


  • Oeiras, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente/Assistência em Viagem **Local**: Oeiras **Oferta**: Estamos a oferecer um vencimento base de 850,00 € + subsídio de alimentação de 9,60€ + subsídio de transportes de 40€. O horário será compreendido rotativo com folgas também elas rotativas e o local de trabalho será 100% presencial em Miraflores. Sempre teve...


  • Oeiras, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente/Assistência em Viagem Local: Oeiras Oferta: Estamos a oferecer um vencimento base de 850,00 € + subsídio de alimentação de 9,60€ + subsídio de transportes de 40€. O horário será compreendido rotativo com folgas também elas rotativas e o local de trabalho será 100% presencial em Miraflores. Sempre teve a...


  • Oeiras, Portugal Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Position Snapshot**: **Local**: Oeiras Empresa: Nestlé Nespresso SA Part-Time Contrato Temporário ***: **Position Summary**: Estamos à procura de Coffee Specialists para integrar as nossas Boutique de Oeiras. Enquanto Coffee Specialist terás como principal missão: - Agir como um embaixador da marca Nespresso na boutique - Acolher, aconselhar e...


  • Oeiras, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente/Assistência em Viagem Local: OeirasOferta:Estamos a oferecer um vencimento base de 850,00 € + subsídio de alimentação de 9,60€ + subsídio de transportes de 40€. O horário será compreendido rotativo com folgas também elas rotativas e o local de trabalho será 100% presencial em Miraflores. Sempre teve a capacidade...

  • Apoio ao Cliente

    7 meses atrás


    Oeiras, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Oeiras Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, em 17 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Encontramo-nos com recrutamento em Oeiras - Lisboa! **Função**: - Receção de chamadas no Serviço de Apoio ao Cliente...


  • Oeiras, Portugal Digiplanet Tempo inteiro

    **O que irás fazer**: - Apoio comercial, ajudando a identificar oportunidades e esclarecer dúvidas dos clientes; - Compreender e identificar as necessidades dos clientes, consultar sistemas para verificar o estado dos pedidos, e fornecer informações ou soluções alternativas; - Executar tarefas administrativas com o uso de várias plataformas de...

  • Apoio ao Cliente

    1 semana atrás


    Oeiras, Portugal RS.Emprego Tempo inteiro

    Estamos a contratar operadores de contact center para equipa de Apoio ao Cliente no Taguspark, em Oeiras. **Perfil**: - Boa comunicação; - Responsabilidade; - Trabalho em equipa; - Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador; **Oferta**: - Horário: 40 horas semanais (possibilidade de ser rotativo) - Formação remunerada; - Contrato de...

  • Apoio ao Cliente

    7 meses atrás


    Oeiras, Portugal SP Care Tempo inteiro

    **Função**: - Receção de chamadas no Serviço de Apoio ao Cliente Setor Rodoviário,(atendimento via telefone) **Perfil**: - Capacidade de comunicação e empatia; - Conhecimentos de informática (ótica do utilizador); - Sentido de responsabilidade e resistência ao stress. - Proatividade, dinamismo e assertividade. - Experiência em atendimento...


  • Oeiras, Portugal Beira Labor, SA Tempo inteiro

    **Caracterização do cliente**: **Descrição de funções**: - Apoio Telefónico ao cliente (Inbound); - Atendimento de Incidências e Reclamações; - Apoio administrativo; - Tarefas inerentes à função. **Requisitos**: - Experiência Comprovada em funções similares em empresa da área energética (obrigatório); - Bons conhecimentos de castelhano...

  • Apoio ao Cliente

    Há 7 dias


    Oeiras, Portugal Recrutamento Portugal Tempo inteiro

    **Descrição da oferta** - Receção de chamadas no Serviço de Apoio ao Cliente (atendimento via telefone); **Oferta**: - Contrato de Trabalho; - Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal + Subsídio de horário noturno; - Prémio de Desempenho - Duas folgas por semana **Tipo de oferta**: Período Integral **Tipo de...


  • Oeiras, Portugal Recrutamento Portugal Tempo inteiro

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  • Oeiras, Portugal Recrutamento Portugal Tempo inteiro

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  • Oeiras, Portugal Intelcia Tempo inteiro

    Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, em 17 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Encontramo-nos com recrutamento de Apoio ao Cliente 2ª a 6ª em Oeiras (Lisboa) **Função**: - Receção de chamadas no Serviço de Apoio ao...

  • Apoio ao Cliente 2ª a 6ª

    1 semana atrás


    Oeiras, Portugal Recrutamento Portugal Tempo inteiro

    **Função**: - Receção de chamadas no Serviço de Apoio ao Cliente (atendimento via telefone) **Perfil**: - Capacidade de comunicação e empatia; - Conhecimentos de informática (ótica do utilizador); - Sentido de responsabilidade e resistência ao stress. - Proatividade, dinamismo e assertividade. - Idiomas (fator...


  • Oeiras, Portugal Recrutamento Portugal Tempo inteiro

    Descrição da oferta **Função**: - Receção de chamadas no Serviço de Apoio ao Cliente (atendimento via telefone) **Perfil**: - Capacidade de comunicação e empatia; - Conhecimentos de informática (ótica do utilizador); - Sentido de responsabilidade e resistência ao stress. - Proatividade, dinamismo e assertividade. **Oferta**: - Contrato de...


  • Oeiras, Portugal Recrutamento Portugal Tempo inteiro

    Descrição da oferta **Função**: - Receção de chamadas no Serviço de Apoio ao Cliente (atendimento via telefone) **Perfil**: - Capacidade de comunicação e empatia; - Conhecimentos de informática (ótica do utilizador); - Sentido de responsabilidade e resistência ao stress. - Proatividade, dinamismo e assertividade. **Oferta**: - Contrato de...


  • Oeiras, Portugal BL Consulting Tempo inteiro

    **Description**: **Funções**: - Apoio ao cliente; - Esclarecimento de dúvidas; - Acompanhar o envolvimento e satisfação do cliente com o serviço; - Gestão de reclamações de clientes; - Gestão das lides diárias; - Outras tarefas inerentes à categoria profissional. **Perfil**: - 12º ano de escolaridade; - Experiência nas funções; -...


  • Oeiras, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio à Área Comercial **Local**: Oeiras Salário a definir **Principais Responsabilidades**: - Apoio aos Gestores Comerciais Preparação de documentação de apoio à atividade comercial; - Gestão da informação nas diversas aplicações de suporte ao negócio; - Gestão do relacionamento com os Clientes; - Gestão da negociação das...


  • Oeiras, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio à Área Comercial Local: Oeiras Salário a definir Principais Responsabilidades: - Apoio aos Gestores Comerciais Preparação de documentação de apoio à atividade comercial; - Gestão da informação nas diversas aplicações de suporte ao negócio; - Gestão do relacionamento com os Clientes; - Gestão da negociação das...