Collections Strategy Analyst

3 semanas atrás


Carcavelos, Portugal Santander Tempo inteiro

Collections Strategy Analyst (M/F)

Country: Portugal

**WHAT YOU WILL BE DOING**

Estamos a recrutar um Collections Strategy Analyst (M/F) para a nossa Direção de Recuperação de Crédito:
**Função**:

- Construir informação de gestão de _collections _, no sentido de contribuir para a adequação das estratégias e campanhas, identificando oportunidades de melhoria que assegurem a otimização da recuperação;
- Analisar a coerência e consistência da informação e dos dados utilizados;
- Garantir, em articulação com a área de Dados, a execução e disseminação de reports periódicos e ad-hoc;
- Desenvolver e manter, em articulação com a área de Dados, o modelo de informação de suporte a _collections _;
- Analisar o sucesso das estratégias implementadas, fornecendo informação de gestão e recomendando ações corretivas conforme necessário;
- Colaborar na implementação e manutenção de análises de acompanhamento do desempenho dos _providers _externos;
- Participar na elaboração do plano estratégico de cobranças e no respetivo orçamento anual;
- Desenvolver estratégias para a mitigação e otimização dos riscos em função da compreensão dos comportamentos dos clientes e respetivos impactos nas principais linhas de P&L;
- Colaborar no desenvolvimento e manutenção dos sistemas de incentivos aplicáveis aos _providers _externos e internos, em função dos resultados de cobranças obtidos.

**Perfil**:

- Licenciatura em Estatística/Matemática Aplicada/Data Science /Gestão/Economia;
- Experiência mínima de 2/3 anos em funções similar;
- Sólidos conhecimentos de bases de dados e integração e manipulação de dados estruturados e não estruturados de diversas fontes;
- Bons conhecimentos em aplicações MS Office;
- Conhecimentos em SAS/SQL;
- Experiência numérica e analítica comprovada;
- Compreensão do P&L e seus principais impulsionadores;
- Atitude proativa na gestão dos riscos inerentes às atividades no seu dia-a-dia.



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