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Governante de Andares
Há 5 dias
GOVERNANTE DE ANDARES (M/F)
É um profissional que supervisiona e gere o serviço associado à higienização, arrumação e apresentação dos quartos e áreas do Hotel. Deve cumprir e fazer cumprir os standards e procedimentos de qualidade de serviço Leading Hotels of the World, de forma a garantir a prestação de um serviço de excelência ao cliente, a sua satisfação e fidelização.
Destacam-se como principais tarefas:
- Acompanhar todos os procedimentos internos/SOP e políticas do Housekeeping (Empregadas Andares, Rouparia, Lavandaria, Serviços Limpeza e decoração de áreas públicas) em sintonia com a Governanta Geral;
- Executar e dar seguimento a todas as tarefas, serviços e responsabilidades relacionadas com as Secções do Housekeeping;
- Gestão operacional e acompanhamento diário e próximo da sua equipa;
- Assegurar a resolução imediata a qualquer tipo de ocorrência e/ou problema relacionado com a sua função;
- Verificar e ter em conta as reclamações dos clientes;
- Acompanhar e assegurar a coordenação de horários, férias e absentismo e a gestão de equipas do Housekeeping em sintonia com a Governanta Geral.
Deve primar pelo cumprimento, divulgação e respeito, no que se refere à missão, visão e valores do Bairro Alto Hotel.
É um embaixador do Hotel em todas as suas interacções com os nossos hóspedes.
**Perfil**:
- Licenciatura em Gestão Hoteleira e/ou CET em Alojamentos (formação preferencial);
- Conhecimento e domínio da língua Inglesa, são valorizados outros idiomas (Francês, etc.);
- Mínimos dois anos de experiência na função ou semelhantes;
- Flexibilidade de horários;
- Espírito crítico, adaptabilidade e versatilidade;
- Excelente capacidade de trabalho em equipa;
- Atenção ao detalhe e ao pormenor;
- Espírito de iniciativa;
- Princípios e práticas de autonomia, rigor, sentido de responsabilidade e compromisso;
- Bons conhecimentos de Informática na óptica do utilizador e sistemas próprios de reservas (PMS);
- Capacidade de planificação, organização e gestão de tempo;
- Simpatia e empatia na interacção com colegas e hóspedes.
**Condições**:
- Integração num projecto de luxo informal;
- Condições atractivas de remuneração compatíveis com a exigência da função;
- Seguro de Saúde;
- Prémio de Incentivo à venda;
- Plano de benefícios e incentivos transversal a todos os colaboradores.
Se tem interesse em juntar-se à equipa do Bairro Alto Hotel, e cumpre os requisitos mencionados, envie-nos o seu currículo.
Se considerarmos o perfil adaptado à função, entraremos em contacto consigo.
**Tipo de oferta**: Integral/Full-time
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Governanta de Andares
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal ADAPTEL PORTUGAL Tempo inteiroA Adaptel há mais de 25 anos que presta serviços de apoio à gestão do capital humano em vários setores de atividade. Em Portugal desde 2017 recruta para várias áreas de negócio e atualmente está à procura de uma Governanta de Andares.EnquadramentoResponsável pela formação e organização da equipa de empregada de andares da unidade hoteleira,...
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4 semanas atrás
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4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal MARIA DO CEU ACTIVIDADES HOTELEIRAS LDA Tempo inteiroProcuramos uma Governanta de Andares para Hotel de 3 Estrelas - Masa Hotel AlmiranteResponsabilidades:Supervisionar e coordenar as atividades diárias da equipa de limpeza e arrumação dos quartosGarantir padrões elevados de limpeza e apresentação dos quartos e áreas comunsTreinar e desenvolver a equipa para garantir um serviço de excelência.Coordenar...
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Governanta de Andares
2 semanas atrás
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4 semanas atrás
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Governanta de Andares
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Tempo inteiroLisboa, LisboaEmprego de Governanta de Andares (M/F) - Lisboa, Lisboa:Data da publicação:18/03/2024Horário:Horário full-time de 40 horas semanais com as devidas pausas previstas por lei.Vagas:5Salários:A definirLocalidade:LisboaDescrição da oferta de emprego de Governante/a em Lisboa:Uma empresa do Setor Hoteleiro, procura Governanta de Andares (M/F),...
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2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal ADAPTEL PORTUGAL Tempo inteiroA Adaptel há mais de 25 anos que presta serviços de apoio à gestão do capital humano em vários setores de atividade. Em Portugal desde 2017 recruta para várias áreas de negócio e atualmente está à procura de uma empregada de AndaresEnquadramentoEstarás responsável pela formação e organização da equipa de empregada de andares da unidade...
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4 semanas atrás
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2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Sociedade Hoteleira de Turismo - Sotelmo, S.A. Tempo inteiroGovernante de andares (M/F)Missão:Apoia a Governanta Geral nas tarefas de gestão mensal/diária do departamento de Housekeeping.Responsabilidades: Gere e coordena a equipa de andares e zonas comuns na realização da limpeza e organização dos quartos (distribuição de tarefas); Verifica os quartos e áreas públicas do hotel; Aciona o departamento de...
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Governanta de Andares
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Pestana Hotel Group Tempo inteiroGovernanta de Andares (M/F) - Pestana Rua Augusta:Cidade: LisboaPestana Rua Augusta: coming soonSonhas em fazer uma abertura?Ambicionas ser embaixador na maior cadeia nacional hoteleira?O Pestana Rua Augusta procura Governanta de Andares (M/F)Chefia a equipa de Housekeeping, responsável pela organização e coordenação das equipas de limpeza de áreas e...
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Governante de Andares
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Sociedade Hoteleira de Turismo - Sotelmo, S.A. Tempo inteiroO Grupo Hoteleiro PHC Hotels encontra-se a recrutar para a sua Unidade Convent Square Lisbon Hotel em Lisboa:Governante de andares (M/F)Missão:Apoia o Governante Geral nas tarefas de gestão mensal/diária do departamento de housekeeping.Responsabilidades: Gere e coordena a equipa de andares e zonas comuns na realização da limpeza e organização dos...
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Há 1 mês
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Precisa-se Governante de Andares
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Hiperclean II Outsourcing, Lda Tempo inteiroEmpresa HiperClean II - Recruta GOVERNANTE DE ANDARES, para Hotel em CascaisHorário FULL-TIME - das 8h às 17h, com disponibilidade ao fim de semanaRequisito Obrigatório - Experiência em Housekeeping, como supervisor e/ou governante(a)Em caso de interesse, enviar CV para @ (colocar no assunto RECRUTAMENTO CASCAIS)
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Precisa-se Governante de Andares
2 meses atrás
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Governanta de Andares
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal CRIT Portugal Tempo inteiroDescripción:CRIT INTERIM - Empresa de Trabalho Temporário - recruta Governanta de Andares (M/F) para prestigiado hotel na zona de Lisboa.Funções: Elaboração do planeamento e distribuição do trabalho pela equipa; Supervisão do trabalho da equipa; Inspeção da limpeza dos quartos e áreas comuns; Gestão da limpeza do fardamento dos colaboradores e...
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Governanta andares
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Triangle Solutions Portugal Tempo inteiroA Triangle Solutions, empresa multinacional especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar para prestigiado cliente, Governanta para projeto localizado em Lisboa.Funções: Administra todos os serviços de limpeza. Coordena as atividades de outros funcionários Planeia e supervisiona as tarefas da equipa de colaboradores do...
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Governanta andares
2 semanas atrás
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