Service Manager

2 meses atrás

Leiria, Portugal Tesla Tempo inteiro

Tesla participates in the E-Verify Program

What to Expect
- At Tesla, our Service Managers are the front-line leaders of our Service operation. In this role, you will be responsible for delivering an exceptional service experience to our customers, developing team members, managing day-to-day operations, and ensure Tesla Service meets the needs of our customers as well as our employees. We hire leaders who want to run a service business and be a part of our critical mission to accelerate the world’s transition to sustainable energy.- Our Service Managers consistently deliver excellent results across all aspects of the business; customer satisfaction; people leadership; operations; and financials. To succeed at Tesla, you must be energetic, highly organized, and smart working as well as having a passion for true leadership and our brand.What You’ll Do
- People: Our Service Managers are people developers, thus should possess the ability to inspire We expect you to be 100% committed to the success of your team, and actively involve yourself in your team members’ growth and development. Your team will look to you to set the standard for open communication, active problem solving, and a positive work environment. We will look to you, and your ability to coach and teach, to build a team of top talent and mentor the next generation of Tesla leaders. Our Service Managers are the coaches of their teams - you must provide regular coaching and feedback, and have a deep knowledge of your team’s strengths and opportunities. You will have Supervisors reporting to you that are early in their people management careers, and you will act as a coach and a mentor to grow and develop them to be successful in their roles. You will be responsible for leading change and inspiring your team every day
- Operational excellence: As a Service Manager, you must understand and own every aspect of your service center’s performance. You will be responsible for driving continuous improvements to facilitate exceptional team output and customer service by partnering closely with other teams on strategic execution and vehicle readiness. We expect you to champion safety, efficiency, quality, and overall excellence in all of your actions and decisions. You may also be involved with business expansion, opening and managing new service centers as the business requires, working closely with the Area or Country Manager
- Financials: Service Managers are expected to understand our business, know their numbers and lead the center’s daily operations to achieve specific goals in quality, productivity, customer satisfaction and profitability
- Our Service Managers act in the best interest of Tesla by demonstrating sound judgment. You must have a passion for our mission, our people, and our customers. Technical acumen is required - you must develop a knowledge of all Tesla products, as well as Service systems, processes, and procedures. You will have to develop a deep understanding of the operations and challenges of your Service Center so that you can support and inspire your team in their day
- to
- day work. Attitude and approach is everything.What You’ll Bring
- Be a leader and a team-player
- Take ownership, and create a culture of trust and accountability
- Love to change the status quo and work well in high-pressure situations. Exceptional prioritization and time management skills are essential for success
- Be strategic and proactive. You must think and plan ahead to give your team the tools they need to be successful.
- You have a strong technical aptitude, and a great interest to acquire in
- depth knowledge about every role and process in your Service Center. Our Service Managers lead by example, and have a deep understanding of everything moving on the shop floor.
- Be self-aware, flexible and open-minded.
- Possess a rare combination of mental agility, analytical thinking, hands-on problem solving, and a customer-service mindset.
- Be an advocate for your team and your customers. Your success depends on theirs.
- Ensure a safe working environment for both employees and customers, taking responsibility for EHS and safety training within the Service Centre

**Requirements**:
- Experience of working within the automotive industry is preferable, but not a must
- Proven background as an exceptional people leader
- Performs well in an agile, fast-paced environment where things can change very quickly
- Proven experience of working within a business at both strategic and operational levels
- An understanding of local legal employment rights and processes is desirable
- Ability to adapt to constantly changing/fluctuating targets and business needs
- Proven ability to build strong relationships with other business areas, stakeholder management
- Strong drive to motivate a team, to engage, develop and facilitate others to achieve and succeed
- Perform, think and lead well under pressure
- A calm, considered approach with exceptional com

  • Service Manager

    Há 1 mês

    Leiria, Portugal Humana Portugal Tempo inteiro

    Enviar mensagem direta ao anunciante da vaga na inCenteaA inCentea-Tecnologia de Gestão, S.A., é uma empresa que atua na área das tecnologias de gestão em todo o país. Estamos à procura de um Service Manager, com o seguinte perfil:Requisitos:Licenciatura na área das Tecnologias de Informação ou equivalente;Experiência prévia em gestão de equipas,...

  • Service Manager

    Há 1 mês

    Leiria, Portugal Humana Portugal Tempo inteiro

    Enviar mensagem direta ao anunciante da vaga na inCenteaA inCentea-Tecnologia de Gestão, S.A., é uma empresa que atua na área das tecnologias de gestão em todo o país. Estamos à procura de um Service Manager, com o seguinte perfil:Requisitos:Licenciatura na área das Tecnologias de Informação ou equivalente;Experiência prévia em gestão de equipas,...

  • Service Manager

    2 semanas atrás

    Leiria, Portugal Humana Portugal Tempo inteiro

    Enviar mensagem direta ao anunciante da vaga na inCenteaA inCentea-Tecnologia de Gestão, S.A., é uma empresa que atua na área das tecnologias de gestão em todo o país. Estamos à procura de um Service Manager, com o seguinte perfil:Requisitos:Licenciatura na área das Tecnologias de Informação ou equivalente;Experiência prévia em gestão de equipas,...

  • Service Manager

    Há 1 mês

    Leiria, Portugal Humana Portugal Tempo inteiro

    Enviar mensagem direta ao anunciante da vaga na inCentea A inCentea-Tecnologia de Gestão, S.A., é uma empresa que atua na área das tecnologias de gestão em todo o país. Estamos à procura de um Service Manager, com o seguinte perfil: Requisitos: Licenciatura na área das Tecnologias de Informação ou equivalente; Experiência prévia em gestão de...

  • Service Manager

    2 semanas atrás

    Leiria, Leiria, Portugal inCentea - Tecnologia de Gestão Tempo inteiro

    A inCentea-Tecnologia de Gestão, S.A., é uma empresa que atua na área das tecnologias de gestão em todo o país.Estamos à procura de um Service Manager, com o seguinte perfil:Requisitos:Licenciatura na área das Tecnologias de Informação ou equivalente;Experiência prévia em gestão de equipas, preferencialmente na área de IT (fator...

  • Service Manager

    Há 1 mês

    Leiria, Leiria, Portugal inCentea - Tecnologia de Gestão Tempo inteiro

    A inCentea-Tecnologia de Gestão, S.A., é uma empresa que atua na área das tecnologias de gestão em todo o país.Estamos à procura de um Service Manager, com o seguinte perfil:Requisitos:Licenciatura na área das Tecnologias de Informação ou equivalente;Experiência prévia em gestão de equipas, preferencialmente na área de IT (fator...

  • Unit Manager

    3 semanas atrás

    Leiria, Portugal Pestana Hotel Group Tempo inteiro

    Unit Manager (M/F) - Pousada de Óbidos :Cidade: ÓbidosPousada do Castelo de Óbidos procuraUnit Manager (M/F)É o responsável máximo pelo hotel que gere. Coordena, controla e organiza com as chefias diretas na operação da unidade. É ainda o responsável pelo overview financeiro do seu hotel ao nível de fornecedores, serviços externos, materiais e...

  • Unit Manager

    2 semanas atrás

    Leiria, Portugal Pestana Hotel Group Tempo inteiro

    Unit Manager (M/F) - Pousada de Óbidos :Cidade: ÓbidosPousada do Castelo de Óbidos procuraUnit Manager (M/F)É o responsável máximo pelo hotel que gere. Coordena, controla e organiza com as chefias diretas na operação da unidade. É ainda o responsável pelo overview financeiro do seu hotel ao nível de fornecedores, serviços externos, materiais e...

  • Unit Manager

    3 semanas atrás

    Leiria, Portugal Pestana Hotel Group Tempo inteiro

    Unit Manager (M/F) - Pousada de Óbidos:Cidade: ÓbidosPousada do Castelo de Óbidos procura Unit Manager (M/F)É o responsável máximo pelo hotel que gere. Coordena, controla e organiza com as chefias diretas na operação da unidade. É ainda o responsável pelo overview financeiro do seu hotel ao nível de fornecedores, serviços externos, materiais e...

  • Unit Manager

    2 semanas atrás

    Leiria, Portugal Pestana Hotel Group Tempo inteiro

    Unit Manager (M/F) - Pousada de Óbidos:Cidade: ÓbidosPousada do Castelo de Óbidos procura Unit Manager (M/F)É o responsável máximo pelo hotel que gere. Coordena, controla e organiza com as chefias diretas na operação da unidade. É ainda o responsável pelo overview financeiro do seu hotel ao nível de fornecedores, serviços externos, materiais e...

  • Account Manager

    2 meses atrás

    Leiria, Portugal HILTI Tempo inteiro

    **Funções**: É um(a) vendedor(a) apaixonado(a), com um forte desejo de se superar continuamente? Encontramo-nos à procura de um(a) Account Manager, para se juntar à nossa equipa comercial na zona de Leiria. Este não é um trabalho de vendas comum, pois terá a seu cargo a gestão de um território como se da sua própria empresa se tratasse. Como...

  • Club Manager

    2 semanas atrás

    Leiria, Leiria, Portugal Fitness UP, Lda Tempo inteiro

    O Fitness UP é uma rede de ginásios que atualmente conta com mais de 46 clubes abertos de norte a sul do país e em forte expansão, sendo umas das maiores referências do Fitness em Portugal, e está a recrutar para as suas instalações em Leiria:Coordenador de Clube / Club Manager (m/f)De ti precisamos: Licenciatura em Educação Física/Ciências do...

  • Club Manager

    2 semanas atrás

    Leiria, Leiria, Portugal Fitness UP, Lda Tempo inteiro

    O Fitness UP é uma rede de ginásios que atualmente conta com mais de 46 clubes abertos de norte a sul do país e em forte expansão, sendo umas das maiores referências do Fitness em Portugal, e está a recrutar para as suas instalações em Leiria:Coordenador de Clube / Club Manager (m/f)De ti precisamos: Licenciatura em Educação Física/Ciências do...

  • Directeur(Trice) Des Services De Backoffice Et Opérations

    3 semanas atrás

    Leiria, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    Sobre o nosso clienteNotre client, une société de premier plan sur le marché de l'assurance de personnes. L'entreprise est reconnue pour ses valeurs d'empathie, de simplicité et d'esprit d'initiative.DescriçãoDéployer la stratégie en veillant à diffuser la culture et les valeurs de l'entreprise.Garantir les volumes de productivité, la qualité de...

  • Directeur(Trice) Des Services De Backoffice Et Opérations

    2 semanas atrás

    Leiria, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    Sobre o nosso clienteNotre client, une société de premier plan sur le marché de l'assurance de personnes. L'entreprise est reconnue pour ses valeurs d'empathie, de simplicité et d'esprit d'initiative.DescriçãoDéployer la stratégie en veillant à diffuser la culture et les valeurs de l'entreprise.Garantir les volumes de productivité, la qualité de...

  • Directeur(Trice) Des Services De Backoffice Et Opérations

    3 semanas atrás

    Leiria, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    Sobre o nosso cliente Notre client, une société de premier plan sur le marché de l'assurance de personnes. L'entreprise est reconnue pour ses valeurs d'empathie, de simplicité et d'esprit d'initiative. Descrição Déployer la stratégie en veillant à diffuser la culture et les valeurs de l'entreprise. Garantir les volumes de productivité, la...

  • Directeur(Trice) Des Services De Backoffice Et Opérations

    2 semanas atrás

    Leiria, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    Sobre o nosso cliente Notre client, une société de premier plan sur le marché de l'assurance de personnes. L'entreprise est reconnue pour ses valeurs d'empathie, de simplicité et d'esprit d'initiative. Descrição Déployer la stratégie en veillant à diffuser la culture et les valeurs de l'entreprise. Garantir les volumes de productivité, la...

  • Hotel Manager

    2 meses atrás

    Leiria, Portugal Peopleconquest - Recursos Humanos Tempo inteiro

    Hotel Manager - River Cruises (Europe) Leiria Hotel Manager - River Cruises (Europe) Leiria Leiria, Leiria, Portugal Hotel Manager - River Cruises (Europe) PEOPLECONQUEST – HR is recruiting for one of our clients that is a International River Cruise Company located all around the world. Job Position: Hotel ManagerDescription: Responsible for coordinating,...

  • Territory Manager

    2 semanas atrás

    Leiria, Portugal Q8 Research Tempo inteiro

    International Diesel Service (IDS) is one of Europe's leading fuel card providers, offering a complete range of products and services to international transport operators. IDS is a subsidiary of Kuwait Petroleum Corporation and continues to expand its operations worldwide. We are currently looking for a motivated: Territory Manager Do you thrive on the...

  • Sales Manager(m/f)

    2 semanas atrás

    Leiria, Leiria, Portugal Fitness UP, Lda Tempo inteiro

    O Fitness UP é uma rede de ginásios que atualmente conta com mais de 46 clubes abertos de norte a sul do país e em forte expansão, sendo umas das maiores referências do Fitness em Portugal, e está a recrutar para as suas instalações em Leiria: Coordenador de equipa de vendas / Sales Manager (m/f)De ti precisamos: Capacidade de liderar e gerir a...