Linha de Apoio ao Cliente

3 semanas atrás

Lisboa, Portugal Manpower Tempo inteiro

A **ManpowerGroup Portugal **está a recrutar um _Assistente de Apoio ao Cliente _para integrar a Equipa de Contact Center de um dos mais prestigiados Bancos em Portugal.

**Irás realizar as seguintes tarefas**:

- Atendimento telefónico a clientes do banco;
- Esclarecimento de dúvidas e solicitações sobre produtos e aplicações;
- Realização de Operações Bancárias;
- Serviço de _Help-desk_ no apoio à rede de agências do banco;
- Atualização de dados de clientes em sistema;
- Tratamento de processos de _backoffice_ (registo de situações, pedidos, sugestões, reclamações, entre outros).

**Junta-te a nós se tens no teu CV**:

- Licenciatura (recém-licenciados e/ou finalistas) ou Mestrado (frequência e/ou recém-concluído);
- Experiência profissional em atendimento ao cliente em Contact Center ou Presencial (fator preferencial);
- Polivalência e disponibilidade para o atendimento de diversas linhas / temáticas;
**E se tens no teu ADN**:

- Gosto e interesse pela área da Banca;
- Capacidade de comunicação e dinamismo;
- Capacidade para trabalho em equipa;
- Gosto pelo contacto com o cliente;
**Junta-te à ManpowerGroup e podes contar com**:

- Formação especializada em produtos e aplicações do banco;
- Acompanhamento inicial e contínuo em todas as fases do processo;
- Uma equipa jovem e dinâmica que te fará crescer a nível pessoal e profissional;
- Excelente ambiente de trabalho;
- Vencimento base: 782€/mês;
- Subsídio de alimentação: 9.30€/dia (em cartão);
- Prémio de Produtividade: até 150€/mês;
- Horas noturnas: a partir das 22h.

**Local de Trabalho**:

- Instalações do cliente: Avenida João XXI - Campo Pequeno;
- Remoto para horários noturnos e fins-de-semana/feriados.

**Horário**:

- Rotativo entre as 13h00 e as 23h00 - Segunda a Domingo com folgas rotativas.

**Tipo de oferta**: Período Integral

Salário: 977,00€ - 1.130,00€ por mês

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição
- Descontos comerciais

Horário de trabalho:

- Dias úteis e fins de semana
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento complementares:

- Bónus de performance
- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal

Data de início prevista: 20-01-2023

  • Linha Apoio Cliente

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Outvalue Tempo inteiro

    **A OUTVALUE está a recrutar Assistentes Telefónicos para Linha de Apoio ao Cliente (M/F), linha Inbound** **(não é comercial).** **TAREFAS**: - Prestar informações a passageiros sobre horários e preços de transporte; **Perfil**: - Habilitações mínimas 12º ano de escolaridade; - Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador; - Boa...

  • Linha de Apoio ao Cliente Banca

    Há 7 dias

    Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Linha de Apoio ao Cliente Banca O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos...

  • Assistente de Linha de Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Outvalue, Lda Tempo inteiro

    A OUTVALUE está a recrutar Assistentes Telefónicos para Linha de Apoio ao Cliente (m/f), linha Inbound (não é comercial/vendas).TAREFAS: Prestar informações a passageiros sobre horários, preços de transporte, etc; Resposta a emails e chats.PERFIL: Obrigatório Inglês; Boa capacidade de expressão oral e escrita da língua portuguesa; Habilitações...

  • Linha de Apoio ao Cliente

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal ManpowerGroup Talent Solutions Tempo inteiro

    A MANPOWERGROUP Portugal, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Contact Center (M/F) para uma linha inbound de apoio ao cliente para prestigiado cliente no setor do retalho Alimentar Se procuras um projeto inovador e desafiante e queres fazer parte de uma equipa jovem e dinâmica temos a oportunidade certa...

  • Linha de Apoio ao Cliente

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer a sua equipa. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de...

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal ManpowerTBO Tempo inteiro

    A ManpowerGroup, Líder em Recursos Humanos, encontra-se a recrutar **Assistentes **(M/F) para **Linha Técnica de Apoio ao Cliente **para prestigiada empresa cliente no setor das energias. O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades apoiar o cliente no esclarecimento de questões de faturação e despistes técnicos, agendamento e...

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal ManpowerGroup Talent Solutions Tempo inteiro

    A ManpowerGroup, Líder em Recursos Humanos, encontra-se a recrutar **Assistentes **(M/F) para **Linha Técnica de Apoio ao Cliente **para prestigiada empresa cliente no setor das energias. O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades apoiar o cliente no esclarecimento de questões de faturação e despistes técnicos, agendamento e...

  • Assistente de Apoio ao Cliente Linha Técnica

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiro

    A ManpowerGroup, Líder em Recursos Humanos, encontra-se a recrutar **Assistentes **(M/F) para **Linha Técnica de Apoio ao Cliente **para prestigiada empresa cliente no setor das energias. O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades apoiar o cliente no esclarecimento de questões de faturação e despistes técnicos, agendamento e...

  • Linha Apoio ao Cliente

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal ManpowerGroup Talent Solutions Tempo inteiro

    A MANPOWERGROUP Portugal, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de _Contact Center_(M/F) para uma linha _inbound_ de apoio ao cliente para prestigiado cliente no setor do retalho - SONAE - Continente Online. Se procuras um projeto inovador e desafiante e queres fazer parte de uma equipa jovem e dinâmica temos a...

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal ManpowerGroup Talent Solutions Tempo inteiro

    A ManpowerGroup, Líder em Recursos Humanos, encontra-se a recrutar **Assistentes **(M/F) para **Linha Técnica de Apoio ao Cliente **para prestigiada empresa cliente no setor das energias. O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades apoiar o cliente no esclarecimento de questões de faturação e despistes técnicos, agendamento e...

  • Linha de Apoio ao Cliente

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiro

    A MANPOWERGROUP Portugal, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Contact Center (M/F) para uma linha inbound de apoio ao cliente para prestigiado cliente no setor do retalho Alimentar Se procuras um projeto inovador e desafiante e queres fazer parte de uma equipa jovem e dinâmica temos a oportunidade certa...

  • [edn] Contact Center

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

    Tens interesse pela área de Contact Center - Sete Rios? Procuras um novo desafio que te permita crescer profissionalmente? Tens um gosto especial por linhas de Customer Care? Esta é a tua oportunidade! Junta-te a nós e integra uma equipa cheia de Talento. A Konecta é uma multinacional que se dedica à externalização de processos de negócio BPO,...

  • [edn] Contact Center

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

    Tens interesse pela área de Contact Center - Sete Rios? **Procuras um novo desafio que te permita crescer profissionalmente? Tens um gosto especial por linhas de Customer Care?** **Esta é a tua oportunidade! Junta-te a nós e integra uma equipa cheia de Talento.** A Konecta é uma multinacional que se dedica à externalização de processos de negócio...

  • Linha de Apoio ao Cliente

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiro

    A ManpowerGroup, Líder em Recursos Humanos, encontra-se a recrutar **Assistentes **(M/F) para **Linha Técnica de Apoio ao Cliente **para prestigiada empresa cliente no setor das energias. O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades apoiar o cliente no esclarecimento de questões de faturação e despistes técnicos, agendamento e...

  • Apoio ao Cliente

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal MTBO Tempo inteiro

    A ManpowerGroup, Líder em Recursos Humanos, encontra-se a recrutar **Assistentes **(M/F) para **Linha Técnica de Apoio ao Cliente **para prestigiada empresa cliente no setor das energias. O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades apoiar o cliente no esclarecimento de questões de faturação e despistes técnicos, agendamento e...

  • Assistente - Linha Apoio ao Cliente Sonae Lisboa

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal ManpowerTBO Tempo inteiro

    A MANPOWERGROUP Portugal, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de _Contact Center _(M/F) para uma linha _inbound_ de apoio ao cliente para prestigiado cliente no setor do retalho - SONAE - Continente Online. Se procuras um projeto inovador e desafiante e queres fazer parte de uma equipa jovem e dinâmica temos a...

  • Linha Apoio ao Cliente Continente Online Lisboa

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal ManpowerTBO Tempo inteiro

    A MANPOWERGROUP Portugal, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de _Contact Center _(M/F) para uma linha _inbound_ de apoio ao cliente para prestigiado cliente no setor do retalho - SONAE - Continente Online. Se procuras um projeto inovador e desafiante e queres fazer parte de uma equipa jovem e dinâmica temos a...

  • Linha de Apoio ao Cliente

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal J.J. Louro Pereira S.A. Tempo inteiro

    **Responsabilidades profissionais**: Manter registos de chamadas, bases de dados e entradas no sistema Efectuar as verificações necessárias para assegurar a exactidão da informação fornecida. Fornecer apoio administrativo, tal como correspondência e processamento de relatórios. **Qualificações**: Fortes capacidades de comunicação escrita e...

  • Linha de Apoio ao Cliente

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiro

    A ManpowerGroup Portugal, líder em soluções de trabalho inovadoras, encontra-se a recrutar para Assistente de Linha de Apoio ao Cliente (M/F) de prestigiada multinacional no setor da bricolage, materiais de construção, decoração e jardinagem. **Funções**: - Esclarecimento de dúvidas e questões acerca dos produtos e serviços; -...

  • Linha de Apoio ao Cliente da Banca

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Lisboa O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional. Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós! Proporcionamos desenvolvimento de...