Helpdesk IT

**Informações sobre a vaga de emprego**:
Tipo de Necessidade

**Estágio***

Tipo de Estágio

**Profissional***

Código INR/INE

**RHN/EP/24/1469/1***

Data expiração de anúncio

**31-10-2024***

Empresa

**KINTO PORTUGAL, S.A.***

Área funcional

**Estágios***

Distrito/Concelho

**Porto***

Cidade

**Vila Nova de Gaia***

Código Postal

**4000-000***

**Portugal***

Indústria

**Automotive***

**Descrição da função**:

- Gostas de resolver problemas e tens paixão pela tecnologia? Queres aprender mais sobre suporte técnico e ser parte de uma equipa que promove a simplicidade, inclusividade e sustentabilidade? A KINTO está à procura de um(a) estagiário(a) motivado(a) para integrar o nosso departamento de IT e ajudar-nos a manter as nossas operações sem falhas

Formato da oportunidade: Estágio Profissional

O que procuramos:

- Formação em curso técnico profissional ou de especialização tecnológica (CET) em áreas relacionadas com Tecnologias de Informação ou similares
- Gosto pelo suporte técnico e resolução de problemas
- Vontade de aprender e desenvolver competências na gestão de temas de helpdesk
- Boa capacidade de comunicação e de trabalho em equipa
- Proatividade e atitude positiva para enfrentar novos desafios

As tuas responsabilidades:

- Prestar suporte aos colaboradores da KINTO Portugal, ajudando a resolver problemas informáticos e de sistemas
- Fazer a coisa certa ao assegurar a continuidade e bom funcionamento dos sistemas, alinhados com os nossos valores de simplicidade e eficiência;
- Gerir pedidos de helpdesk, monitorizando e priorizando questões para garantir que todos os utilizadores têm a melhor experiência possível
- Colaborar com a equipa de IT em melhorias contínuas, garantindo que estamos sempre um passo à frente em soluções tecnológicas
- Apoiar na configuração e manutenção de equipamentos de informática e sistemas

O que te oferecemos:

- Integração numa equipa dinâmica
- Oportunidade de aprender com profissionais experientes e crescer na área de IT
- Acompanhamento constante e formação para que possas evoluir sempre e desenvolver as tuas competências técnicas
- Um ambiente de trabalho que valoriza o teu empenho e dá-te espaço para assumir responsabilidade e ter um impacto real

Se tens curiosidade e queres fazer parte da nossa equipa, estamos à tua espera