Rececionista Hotel Night Auditor

5 meses atrás

Lisboa, Portugal AlmaLusa Hotels Tempo inteiro

Venha fazer parte da nossa equipa e crescer conosco.

A coleção AlmaLusa Hotels procura um Rececionista Night Auditor para integrar a nossa equipa. Temos um ambiente informal mas exigente, onde a equipa é o mais importante. Com procedimentos e standards bem definidos. Procuramos um profissional de excelência, ambicioso e apaixonado pela hospitalidade

Posição Hierárquica: Reporta ao chefe de recepção e é posição central em toda a operação da unidade. Esta posição tem como principais objetivos a gestão da recepção e de toda a sua operação, com enfoque no atendimento ao cliente.

**Horário**: 8 horas diárias, 40 horas semanais em horários noturnos

Responsabilidades: Ser responsável por toda a gestão do turno, nomeadamente:

- Operacional - controlar, verificar e auditar toda a operação diária do hotel, assegurando que os fechos de turnos e os procedimentos obrigatórios por lei estão efetuados. Adicionalmente, assegurar e rever as chegadas e saídas de hóspedes, maximizar a rentabilidade da Unidade, com as reservas ou venda de atividades ou produtos; processar os débitos e taxas nos fólios dos hóspedes; atender chamadas e efetuar reservas de forma cortês, profissional e eficiente; rever todas as contas de clientes e identificar eventuais problemas e executar a sua resolução; potenciar a venda de atividades e produtos de forma a maximizar a receita da Unidade;
- Conhecimentos - profundamente e em todo o momento dos procedimentos bem como da disponibilidade para poder gerir reservas de última hora e reservas; conhecer e operar os sistemas informáticos implementados; Conhecer os planos de segurança e incêndio bem como os respectivos procedimentos, de forma a garantir a segurança dos hóspedes e agir quando necessário;
- Clientes - Agir em conformidade com os pedidos dos hóspedes e garantir que, mesmo na sua ausência, eles são executados, deixando sempre clara comunicação escrita; Gerir os pedidos dos clientes de forma eficiente e lógica tais como visitas ao hotel, recomendações de experiências na cidade e marcações necessárias, Saber ouvir as queixas dos clientes bem como as suas preocupações e resolvê-las de forma profissional, eficiente e empática;
- Parceiros - Forte ligação e empatia com todos os departamento para que as chegadas e partidas sejam efetuadas de forma eficiente e profissional;
- Estratégia - Alertar a direção de eventuais problemas de operação, sistemas ou reservas bem como divergências;
- Financeiro - Conferir o caixa bem como o próprio fecho; controlar o stock e acesso aos produtos expostos;
- Concierge: - Gerir toda a ligação com os parceiros, dinamizar as atividades, aumentar as vendas, manter a informação atualizada e controlar as faturas.
- Manter zona de trabalho organizada e arrumada;
- Outras tarefas necessárias à prestação de serviço verdadeiramente excepcional.

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição
- Seguro saúde

Horário de trabalho:

- Dias úteis e fins de semana
- Turno de 8 horas
- Turno rotativo

  • Rececionista Night Auditor

    Há 7 dias

    Lisboa, Portugal Adecco Pt Tempo inteiro

    Adecco RH encontra-se a recrutar um Rececionista Night Auditor para um Hotel prestigiado a nível nacional na zona de Lisboa.Funções- Receção de clientes;- Check In e Check Out;- Gestão de reservas;- Gestão de Agenda;- Chamadas telefónicas.Requisitos- 12º ano de escolaridade;- Experiência em funções semelhantes;- Disponibilidade imediata;- Inglês...

  • Rececionista Night Auditor

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Adecco RH encontra-se a recrutar um Rececionista Night Auditor para um Hotel prestigiado a nível nacional na zona de Lisboa. Funções - Receção de clientes; - Check In e Check Out; - Gestão de reservas; - Gestão de Agenda; - Chamadas telefónicas. Requisitos - 12º ano de escolaridade; - Experiência em funções semelhantes; - Disponibilidade...

  • Rececionista (Night Auditor) para Hotel de Luxo

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal LaçaroteCater Tempo inteiro

    **Anúncio de Emprego: Night Auditor para Hotel de Luxo no Algarve** Está à procura de uma oportunidade de carreira emocionante num ambiente de hospitalidade de alta qualidade? Temos o lugar certo para si! Estamos a recrutar um Night Auditor para se juntar à nossa equipa num prestigiado hotel de luxo, localizado na deslumbrante região do...

  • Rececionista Night Auditor

    5 meses atrás

    Lisboa, Portugal Largo Tempo Tempo inteiro

    Se quer fazer parte de uma Empresa em crescimento, esta oportunidade é para si! Selecionamos Rececionista Night Auditor para integrar na equipa do NEYA Lisboa Hotel, unidade de excelência com foco na sustentabilidade e turismo consciente. Procuramos uma pessoa com Forte Espírito de Equipa e entreajuda, Sentido de Responsabilidade e Pontualidade. Alguém...

  • Rececionista Night Auditor

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Almalusa Alfama Tempo inteiro

    Desenvolve a tua carreira com a AlmaLusa AlfamaEstamos a procurar um profissional de excelência para integrar a nossa equipa como Rececionista Night Auditor. Se tens paixão pela hospitalidade e gostas de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, este é o lugar para ti.ResponsabilidadesGerir a gestão do turno, incluindo a verificação e auditoria...

  • Rececionista Night Auditor Senior

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Pt Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos a procura de um Rececionista Night Auditor para um hotel prestigiado na zona de Lisboa. A sua responsabilidade será receber os clientes, realizar o check-in e check-out, gerir as reservas, a agenda e realizar chamadas telefónicas.Requisitos:12o ano de escolaridade;Experiência em funções semelhantes;Disponibilidade...

  • Rececionista Night Auditor

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal AlmaLusa Alfama Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos a procurar um profissional de excelência para integrar a nossa equipa como Rececionista Night Auditor na AlmaLusa Alfama. Neste cargo, você será responsável por gerir o turno noturno do hotel, garantindo que todos os procedimentos sejam executados de forma eficiente e profissional.Responsabilidades:• Gerenciar o turno...

  • Rececionista 1ª

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Grupo AT Tempo inteiro

    Os My Story Hotels, encontram-se a recrutar para a posição de **Rececionista 1ª & 2ª Night Auditor.** Terá como principais responsabilidades acolher os clientes, prestar todas as informações acerca do hotel, comunicar com os restantes departamentos relativamente às necessidades e duração da estadia dos clientes, além de proceder à emissão de...

  • Night Auditor

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Lisbon Art Stay Hotel Tempo inteiro

    Essa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições. Night Auditor Lisbon Art Stay Hotel Lisboa 920 € - 1 200 € por mês O Lisbon Art Stay Boutique Hotel está à procura de um Night Auditor com personalidade e dinamismo capaz de garantir a segurança e um...

  • Rececionista Night Auditor

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Almalusa Alfama Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Procuramos um profissional de excelência para integrar a nossa equipa como Rececionista Night Auditor. O candidato deve ter conhecimentos profundos dos procedimentos e da disponibilidade para gerir reservas de última hora e reservas.Responsabilidades:Gerir a gestão do turno, nomeadamente: controlar, verificar e auditar toda a...

  • Rececionista Night Auditor

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Almalusa Alfama Tempo inteiro

    Empresas: Alma Lusa Alfama Venha fazer parte da nossa equipa e crescer connosco. Salarios e bonus ao longo do ano. Possibilidade de carreira. A coleção Alma Lusa Hotels procura um(a) Rececionista Night Auditor para integrar a nossa equipa. Temos um ambiente informal mas exigente, onde a equipa é o mais importante. Com procedimentos e standards bem...

  • Rececionista Night Auditor

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Almalusa Alfama Tempo inteiro

    Empresas: AlmaLusa Alfama Venha fazer parte da nossa equipa e crescer connosco.Salarios e bonus ao longo do ano.Possibilidade de carreira.A coleção AlmaLusa Hotels procura um(a) Rececionista Night Auditor para integrar a nossa equipa.Temos um ambiente informal mas exigente, onde a equipa é o mais importante.Com procedimentos e standards bem...

  • Rececionista Night Auditor

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Almalusa Alfama Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Procuramos um profissional de excelência para integrar a nossa equipa como Rececionista Night Auditor em AlmaLusa Alfama.Responsabilidades:• Ser responsável por toda a gestão do turno, nomeadamente:• Operacional - controlar, verificar e auditar toda a operação diária do hotel, assegurando que os fechos de turnos e os...

  • Rececionista Hotel

    5 meses atrás

    Lisboa, Portugal Hotel AS Tempo inteiro

    Estamos a recrutar para a nossa unidade de Lisboa, Rececionista de Hotel (M/F), a reportar diretamente ao Diretor de Operação Requisitos e Funções: - Desenvolver todos os procedimentos técnico/administrativos inerentes aos processos de reserva, check in e check out; - Experiência prévia em funções semelhantes (2 -5 anos) e formação na área; -...

  • Rececionista Hotel

    5 meses atrás

    Lisboa, Portugal Hotel AS Tempo inteiro

    Estamos a recrutar para a nossa unidade de Lisboa, Rececionista de Hotel (M/F), a reportar diretamente ao Chefe de Receção Requisitos e Funções: - Desenvolver todos os procedimentos técnico/administrativos inerentes aos processos de reserva, check in e check out; - Experiência prévia em funções semelhantes (2 -5 anos) e formação na área; -...

  • Night Auditor

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal DoubleTree by Hilton Lisbon Tempo inteiro

    A Night Auditor maintains the professional financial standards of the hotel by managing end-of-day reports, ensuring accuracy, and reporting anomalies. What will I be doing? As Night Auditor, you will maintain the professional financial standards of the hotel by managing end-of-day reports, ensuring accuracy, and reporting anomalies. A Night Auditor must...

  • Rececionista Night Auditor

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal AlmaLusa Alfama Tempo inteiro

    Empresas: AlmaLusa Alfama Venha fazer parte da nossa equipa e crescer connosco. Salarios e bonus ao longo do ano. Possibilidade de carreira. A coleção AlmaLusa Hotels procura um(a) Rececionista Night Auditor para integrar a nossa equipa. Temos um ambiente informal mas exigente, onde a equipa é o mais importante. Com procedimentos e standards bem...

  • Rececionista Night Auditor

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Almalusa Alfama Tempo inteiro

    Empresas: AlmaLusa Alfama Venha fazer parte da nossa equipa e crescer connosco. Salarios e bonus ao longo do ano. Possibilidade de carreira. A coleção AlmaLusa Hotels procura um(a) Rececionista Night Auditor para integrar a nossa equipa. Temos um ambiente informal mas exigente, onde a equipa é o mais importante. Com procedimentos e standards bem...

  • Night Auditor

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Doubletree By Hilton Lisbon Tempo inteiro

    A Night Auditor maintains the professional financial standards of the hotel by managing end-of-day reports, ensuring accuracy, and reporting anomalies. What will I be doing? As Night Auditor, you will maintain the professional financial standards of the hotel by managing end-of-day reports, ensuring accuracy, and reporting anomalies. A Night Auditor must...

  • Night Auditor

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Doubletree By Hilton Lisbon Tempo inteiro

    A Night Auditor maintains the professional financial standards of the hotel by managing end-of-day reports, ensuring accuracy, and reporting anomalies.What will I be doing?As Night Auditor, you will maintain the professional financial standards of the hotel by managing end-of-day reports, ensuring accuracy, and reporting anomalies. A Night Auditor must...