Shore Excursions Assistant Manager On Msc Cruises
3 semanas atrás
Department - Hotel-Excursion
Accommodation - Single Officers
Contract duration - 7 months
**MAIN FUNCTION**
To sell Shore Excursions and to support the Manager in leading the team to sell by positive selling techniques
To assist the Shore Excursions Manager in the general operation of the Shore Excursion Office Escorting tours ashore
**QUALIFICATIONS**
The right person for this job should have:
A full understanding and working knowledge of the Fidelio Cruise system. Re-training will be provided by MSC.
Dynamic, adaptable, outgoing and highly motivated, able to work in sometimes stressful situations for long hours at difficult times of the day or night; able to solve problems diplomatically and quickly and win the trust and confidence of Guests.
Outgoing personality, able to get along with a variety of personalities, well organized and open minded.
Leadership mindset
Able to follow direction with detail and care and work well to deadlines.
**MAIN RESPONSIBILITIES**
Ensure the Excursions Desk/s are never left unattended. Be present at the desk during opening hours to sell and supervise the Shore Excursions team.
Manage complaints on the spot, resolving problems immediately - remembering always the company’s revenue and Guests satisfaction objectives.
Problems requiring intervention beyond your capabilities must be referred without delay to the Shore Excursions Manager.
Be careful with refunds. Try to resolve Guests problems encountered, but in difficult situations refer to the Shore Excursions Manager.
Replace the Shore Excursions Manager if absent and be able to assist the Manager with the paperwork (ex: daily/weekly reports), Team Coordination, Pre cruise/pre-shift team operational and revenue meeting, communication with the tour operators.
Write department reports; oversee set-up, breakdown and execution of event activities and ensure smooth executions of the team duties.
**Salary**: From 2,400.00€ per month
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Assistant Manager
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal Ethical Workforce Tempo inteiroOur one of the high-end modern Indian restaurants located in Lisbon, is currently seeking a highly capable and motivated Assistant Manager to join our team. As the Assistant Manager, you will play a key role in ensuring the smooth operations and exceptional customer experience of our establishment. Your responsibilities will include overseeing daily...
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Assistant Manager
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal TRIANGULU Tempo inteiroA TRIANGULU, empresa de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistant Manager (m/f) para prestigiada empresa multinacional no ramo da fast-food, para loja em Oeiras.Missão: Dar suporte ao gerente de loja na gestão operacional e na liderança da equipa. Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais: segurança e qualidade alimentar; gestão de...
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Assistant Manager
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal TRIANGULU Tempo inteiroA TRIANGULU, empresa de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistant Manager (m/f) para prestigiada empresa multinacional no ramo da fast-food, para loja em Loures.Missão: Dar suporte ao gerente de loja na gestão operacional e na liderança da equipa. Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais: segurança e qualidade alimentar; gestão de...
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Assistant Manager
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal TRIANGULU Tempo inteiroA TRIANGULU, empresa de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistant Manager (m/f) para prestigiada empresa multinacional no ramo da fast-food, para loja em Odivelas.Missão: Dar suporte ao gerente de loja na gestão operacional e na liderança da equipa. Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais: segurança e qualidade alimentar; gestão...
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Assistant Store Manager
Há 1 mês
Lisboa, Portugal Levi Strauss & Co. Tempo inteiroAs an Assistant Store Manager at Levi Strauss & Co. you will have the opportunity to work in an environment where change and ideas are celebrated. You will be representing the brand image and values, whilst working alongside the Store Manager to effectively manage the stores operations and team. Key parts of the role: - Support Store Manager in delivering...
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Assistant Manager
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal DOMINO'S PIZZA Tempo inteiroAS TUAS TAREFASContamos contigo para: Dar suporte ao gerente de loja na gestão operacional e na liderança da equipa. Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais: segurança e qualidade alimentar; gestão de stock, encomendas, reposição e correta organização Atender clientes e fornecedores; Cooperar com a gerência no acompanhamento e...
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Store Assistant Manager
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Get The Job Tempo inteiroDesafio: Neste momento, encontramo-nos a recrutar um(a) Luxury Store Assistant Manager para o setor premium, com experiência em atendimento personalizado dentro do segmento de luxo, para integrar uma marca que se distingue pela qualidade dos seus produtos e do seu atendimento, assim como pelas parcerias com marcas reconhecidas a nível mundial, que cobrem a...
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4 semanas atrás
Lisboa, Portugal Quintessentially PT Tempo inteiroA Quintessentially Portugal tem neste momento uma vaga de estágio aberta para Lifestyle Manager Assistant. Sobre a Empresa A Quintessentially é um grupo mundial e a empresa pioneira de serviços de Lifestyle e Concierge de Luxo, com 50 escritórios globais. Sobre a Posição O Estágio de Lifestyle Manager Assistant pressupõe a assistência à equipa...
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Assistant Manager
Há 3 dias
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Store Assistant Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Get The Job Tempo inteiroDesafio:Neste momento, encontramo-nos a recrutar um(a) Luxury Store Assistant Manager para o setor premium, com experiência em atendimento personalizado dentro do segmento de luxo, para integrar uma marca que se distingue pela qualidade dos seus produtos e do seu atendimento, assim como pelas parcerias com marcas reconhecidas a nível mundial, que cobrem a...
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Office Manager/Executive Assistant
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Anónimo Tempo inteiroProcuramos um candidato para a vaga de Office Manager/Executive Assistant para entrada numa empresa na área de Marketing e Comunicação, numa empresa com cerca de 80 colaboradores empregues. Estamos à procura de candidatos com um perfil jovem e irreverente, com entusiasmo pela àrea de office.Procuramos um profissional organizado e proativo para...
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Assistant Store Manager
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal FURLA Tempo inteiroThe candidate, working close to the Store Manager, has to ensure continuity and maintenance of strategic standards and operational procedures in order to achieve company goals and customer satisfaction in coherence with brand values and identity. Ensure the best customer experienceCustomer loyalty managementDaily, weekly and monthly briefing and...
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CRM Assistant
Há 7 dias
Lisboa, Portugal Trust Absolutely Tempo inteiroAv. da Liberdade 245,1B 1250-143 Lisboa +351 21 923 3205 CRM Assistant - Trust Absolutely **About us** Trust Absolutely is a part of the Transcend Group, dedicated to real estate mediation. It is a real estate agency that ensures the client gets the best value with their investment. We work directly with reputable developers, providing incomparable...
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Restaurant Assistant Manager
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal La Trattoria Tempo inteiroProcuramos Restaurant Assistant Manager com paixão pelo atendimento ao público para integrar a nossa equipa jovem e dinâmica. Formação superior em Hotelaria/Restauração (preferencial); Experiência profissional em restauração; Experiência de coordenação de equipas; Excelentes capacidades de comunicação em Inglês e Português. Outras línguas...
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Lisboa, Portugal Sotécnica Sa Tempo inteiroA Sotécnica, marca da VINCI Energies, é um integrador de referência na área das smart building solutions, da manutenção multitécnica e da energia. Temos uma forte presença nacional e internacional.Para integrar a nossa equipa técnica, pretendemos admitir:Project Manager Assistant (M/F)DESCRITIVO FUNCIONAL:Integração em equipa de engenharia, onde...
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Restaurant Assistant Manager
3 semanas atrás
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Lisboa, Portugal MyPeople Tempo inteiro**ASSISTANT BRAND MANAGER - Lisboa (M/F)** O nosso cliente é uma importante empresa multinacional na área do FMCG. Para integrar a equipa de Marketing procuramos um **Assistant** **Brand Manager.** **Procuramos um profissional para assumir as responsabilidades**: - Apoiar o Brand Manager na implementação dos planos operacionais anuais para as suas...
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Product Manager, Commercialization, Card On File
1 semana atrás
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