Chefe de Recepção

3 semanas atrás


Lisboa, Portugal Discovery HoteisOperações Tempo inteiro

A Discovery Hotel Management procura um CHEFE DE RECEPÇÃO para o Crowne Plaza Caparica Lisbon.

Responsável pela equipa da Receção, assegurando que é oferecido ao cliente uma qualidade superior ao nível do serviço por forma a que este se fidelize ao conceito.

Principais **Responsabilidades**:

- Dirigir, organizar, coordenar e executar trabalhos da Recepção;
- Assegurar os serviços de Recepção, portaria e telefones do Hotel;
- Controlar os pagamentos das reservas flexíveis e não reembolsáveis e emitir as respetivas faturas no prazo máximo de 5 dias;
- Controlar a disponibilidade do hotel e assegurar a gestão de overbooking, em caso de necessidade;
- Comunicar a todas as secções as chegadas e saídas de clientes, sugestões relativas a preços e a promoções;
- Fornecer à Direção do Hotel todos os elementos sobre o movimento de clientes, sugestões relativas a preços e a promoções;
- Apoiar na preparação de orçamentos;
- Elaborar o horário e o plano de férias do pessoal, tendo em conta as necessidades de serviço;
- Promover o upselling (venda de serviços dentro do hotel) e o crosselling (venda de outras unidades DHM);
- Assegurar o envio dos vários templates do CHECK-IN ONLINE aos clientes;

IMPORTANTE TER:

- Responsabilidade e rigor;
- Experiência na função;
- Mandatório a experiência no PMS Ópera;
- Orientação para os objetivos e resultados;
- Capacidade de antecipação de problemas;
- Capacidade analítica e de organização;
- Capacidade e facilidade de adaptação.


  • Chefe de Recepção

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal DINASTIA TRANQUILA LDA Tempo inteiro

    Boutique Hotel 4* recentemente inaugurado em Lisboa, procura Chefe de Recepção. **Responsabilidades**: - Reportando ao Director Geral irá supervisionar as tarefas diárias à Recepção, e assegurar o bom desempenho por parte dos colaboradores; - Controlar e acompanhar os movimentos diários da recepção; - Gerir e fidelizar os clientes; - Fazer o...

  • Chefe de Recepção

    Há 6 dias


    Lisboa, Lisboa, Portugal Pestana Hotel Group Tempo inteiro

    Chefe de Recepção (M/F) - Pestana CR7 Lisboa:Cidade: LisboaO Pestana Hotel Group está a recrutar Chefe de Recepção (M/F) para o Pestana CR7 Lisboa.Responsabilidades: Coordenação da equipa de receção Assegurar os vários processos da operação de Receção (check in, check out e outros) Assegurar o cumprimento dos standards de qualidade Garantir o...

  • Chefe de Recepção

    Há 6 dias


    Lisboa, Lisboa, Portugal DINASTIA TRANQUILA LDA Tempo inteiro

    Boutique Hotel 4* recentemente inaugurado em Lisboa, procura Chefe de Recepção.Responsabilidades: Reportando ao Director Geral irá supervisionar as tarefas diárias à Recepção, e assegurar o bom desempenho por parte dos colaboradores; Controlar e acompanhar os movimentos diários da recepção; Gerir e fidelizar os clientes; Fazer o acompanhamento das...

  • Chefe de Recepção

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal NAU Hotels & Resorts Tempo inteiro

    NAU Palacio do Governador **Chefe de Recepção**: Lisbon **Descrição da Oferta**: O grupo NAU Hotels & Resorts está a procurar um Chefe de Receção para o seu hotel em Lisboa - NAU Palácio do Governador. **Descrição da Função**: - Atendimento ao cliente - Gestão de reclamações e sugestões - Apoio à gestão e coordenação da equipa de...

  • Chefe de Recepção

    Há 6 dias


    Lisboa, Lisboa, Portugal Discovery HoteisOperações Tempo inteiro

    A Discovery Hotel Management procura um CHEFE DE RECEPÇÃO para o Crowne Plaza Caparica Lisbon.Responsável pela equipa da Receção, assegurando que é oferecido ao cliente uma qualidade superior ao nível do serviço por forma a que este se fidelize ao conceito.Principais Responsabilidades: Dirigir, organizar, coordenar e executar trabalhos da Recepção;...

  • Chefe de Recepção

    Há 6 dias


    Lisboa, Lisboa, Portugal NAU Hotels & Resorts Tempo inteiro

    NAU Palacio do GovernadorChefe de Recepção:LisbonDescrição da Oferta:O grupo NAU Hotels & Resorts está a procurar um Chefe de Receção para o seu hotel em Lisboa - NAU Palácio do Governador.Descrição da Função: Atendimento ao cliente Gestão de reclamações e sugestões Apoio à gestão e coordenação da equipa de frontoffice Gestão de reservas...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiro

    A Triangle Talent Solutions recruta, Sub-Chefe de Recepção (M/F) para integração imediata, em empresa cliente, líder do sector hoteleiro, para a zona de Lisboa.Descrição de Funções: Supervisionar o cumprimento dos respectivos procedimentos, de modo a garantir um serviço de qualidade e satisfação dos Clientes;**:Apoiar a formação de novos...

  • Chefe de Recepção

    Há 6 dias


    Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Hotusa Tempo inteiro

    Bem-vindo/a à Eurostars Hotel Company, A Indústria da FelicidadeA Eurostars Hotel Company é a cadeia hoteleira do Grupo Hotusa, do qual fazem parte as marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels e Tandem Suites.Atualmente, nosso portfólio conta com mais de 250 hotéis presentes em mais de 18 países ao redor do mundo....

  • Chefe de Recepção

    Há 6 dias


    Lisboa, Lisboa, Portugal HOST-RH Tempo inteiro

    O nosso cliente, grupo hoteleiro, com hotel de charme no centro da cidade de Lisboa, que nasce do objetivo de mudar e dar aos hóspedes uma experiência autêntica, com acesso à cultura e aos locais mais característicos da cidade, procura integrar:Chefe de Recepção.PRINCIPAIS FUNÇÕES: Supervisionar toda a equipa da receção; Supervisionar o serviço...


  • Lisboa, Portugal Verde Amanhecer Tempo inteiro

    Prestigiada unidade hoteleira de 4* situada em zona central de Lisboa, entre a praça do Marquês de Pombal e o Hospital D. Estefânia está a recrutar um Sub-Chefe de Recepção para integrar uma equipa jovem, dinâmica e proactiva. Descrição das funções a desenvolver no âmbito da vaga: - Na ausência do Chefe de Recepção, deverá supervisionar o...


  • Lisboa, Portugal Verde Amanhecer Tempo inteiro

    Prestigiada unidade hoteleira de 4* situada em zona central de Lisboa, entre a praça do Marquês de Pombal e o Hospital D. Estefânia está a recrutar um Sub-Chefe de Recepção para integrar uma equipa jovem, dinâmica e proactiva. Descrição das funções a desenvolver no âmbito da vaga: - Na ausência do Chefe de Recepção, deverá supervisionar o...

  • Chefe de Recepção

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Pestana Hotel Group Tempo inteiro

    **Chefe de Recepção (M/F) - Pestana CR7 Lisboa**: - Cidade: LisboaO Pestana Hotel Group está a recrutar Chefe de Recepção (M/F) para o Pestana CR7 Lisboa. **Responsabilidades**: - Coordenação da equipa de receção - Assegurar os vários processos da operação de Receção (check in, check out e outros) - Assegurar o cumprimento dos standards de...


  • Lisboa, Portugal Verde Amanhecer Tempo inteiro

    Unidade hoteleira de 4* situada em zona central de Lisboa, entre a praça do Marquês de Pombal e o Hospital D. Estefânia está a recrutar um Sub-Chefe de Recepção para integrar uma equipa jovem. Ordenado compatível com o nível de experiência e responsabilidade das funções a exercer. **Tipo de oferta**: Período Integral, Temporário or Contrato de...


  • Lisboa, Portugal Verde Amanhecer Tempo inteiro

    Unidade hoteleira de 4* situada em zona central de Lisboa, entre a praça do Marquês de Pombal e o Hospital D. Estefânia está a recrutar um Sub-Chefe de Recepção para integrar uma equipa jovem. Ordenado compatível com o nível de experiência e responsabilidade das funções a exercer. **Tipo de oferta**: Período Integral, Temporário or Contrato de...

  • Sub-chefe de Recepção

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiro

    **A Triangle Talent Solutions recruta, Sub-Chefe de Recepção (M/F) para integração imediata, em empresa cliente, líder do sector hoteleiro, para a zona de Lisboa.** **Descrição de Funções**: - Supervisionar o cumprimento dos respectivos procedimentos, de modo a garantir um serviço de **qualidade **e satisfação dos Clientes;**: - Apoiar a...


  • Lisboa, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiro

    **A Triangle Talent Solutions recruta, Sub-Chefe de Recepção (M/F) para integração imediata, em empresa cliente, líder do sector hoteleiro, para a zona de Lisboa.** **Descrição de Funções**: - Supervisionar o cumprimento dos respectivos procedimentos, de modo a garantir um serviço de **qualidade **e satisfação dos Clientes;**: - Apoiar a...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal The Leaf Boutique Hotel Tempo inteiro

    Chefe de recepção para prestigiada unidade hoteleira de 4 estrelas. LisboaBoutique Hotel situado no coração de Lisboa com um conceito que nos liga de volta à Natureza, recruta colaboradores orientados para um serviço de luxo capazes de superar as expectativas de todos os clientes.Candidate-se para este projecto criado de pessoas para pessoas, com...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal The Leaf Boutique Hotel Tempo inteiro

    Chefe de recepção para prestigiada unidade hoteleira de 4 estrelas. LisboaBoutique Hotel situado no coração de Lisboa com um conceito que nos liga de volta à Natureza, recruta colaboradores orientados para um serviço de luxo capazes de superar as expectativas de todos os clientes.Candidate-se para este projecto criado de pessoas para pessoas, com...

  • Chefe de Recepção

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Grupo Hotusa Tempo inteiro

    **Bem-vindo/a à Eurostars Hotel Company, A Indústria da Felicidade** A Eurostars Hotel Company é a cadeia hoteleira do Grupo Hotusa, do qual fazem parte as marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels e Tandem Suites. Atualmente, nosso portfólio conta com mais de 250 hotéis presentes em mais de 18 países ao redor...

  • Chefe de Recepção

    Há 23 horas


    Lisboa, Portugal Grupo Hotusa Tempo inteiro

    **Bem-vindo/a à Eurostars Hotel Company, A Indústria da Felicidade** A Eurostars Hotel Company é a cadeia hoteleira do Grupo Hotusa, do qual fazem parte as marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels e Tandem Suites. Atualmente, nosso portfólio conta com mais de 250 hotéis presentes em mais de 18 países ao redor...